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은 당신이 균형을 판정,또는 당신은 확인 바이어스?잠재적 인 제품을 연구하고 있다고 상상해보십시오. 당신은 시장이 성장하고 있다고 생각하며,연구의 일환으로 이러한 믿음을 뒷받침하는 정보를 찾습니다.

결과적으로,당신이 결정하는 제품 잘 할 것입니다,당신은 그것을 실행에 의해 뒷받침 주요 마케팅 캠페인입니다.그러나 제품이 실패합니다., 시장이 확장되지 않았으므로 예상보다 적은 고객이 있습니다. 당신은 그들의 비용을 충당하기 위해 당신의 제품을 충분히 팔 수 없으며,당신은 손실을 만듭니다.

이 시나리오에서 귀하의 결정은 확인 편견의 영향을 받았습니다. 이를 통해 시장 정보를 객관적으로 보는 대신 선입견을 확인하는 방식으로 해석하고 결과적으로 잘못된 결정을 내립니다.

확인 편견은 우리가 결정을 내릴 때 우리 모두가 감수성이있는 많은 심리적 편견 중 하나입니다., 이 기사에서는 일반적인 유형의 편견을 살펴보고이를 피하기 위해 할 수있는 일을 간략하게 설명하겠습니다.

심리적 편향이란 무엇입니까?

심리학자 Daniel Kahneman,Paul Slovic 및 Amos Tversky 는 1970 년대 초에 심리적 편향의 개념을 도입했습니다.그들은 1982 년 저서”불확실성에 따른 판단.”

그들이 설명하는 심리적 바이어스도로 알려진 인지 바이어스–해하는 경향이 결정을 내리거나 액션에서는 비논리적인 방법입니다., 예를 들어,당신도 무의식적인 선택적인 데이터의 사용,또는 당신도 압력을 느끼를 결정하여 강력한다.

심리적 편향은 상식과 명확하고 측정 된 판단의 반대입니다. 그것은 놓친 기회와 가난한 의사 결정으로 이어질 수 있습니다.

일반적인 심리적 편견

아래,우리가 다섯 개요 심리적 편견에서 일반적인 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있습니다. 우리는 또한 볼 수 있는 방법을 극복함으로써 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.,

확인 편견

으로 우리가 위에서 보여준,확인 바이어스 될 때 발생 정보를 찾을 지원하는 기존의 신념,그리고 거부하는 데이터 이동에 대하여 당신은 무엇을 생각합니다. 이로 인해 관련 정보를 모두 고려하지 않기 때문에 편향된 결정을 내릴 수 있습니다.

2013 년 연구에 따르면 확인 편견이 사람들이 통계를 보는 방식에 영향을 줄 수 있음이 밝혀졌습니다. 그 저자는 데이터가 반대 견해를지지 할 때조차도 사람들이 기존의 신념을 뒷받침하는 통계에서 정보를 추론하는 경향이 있다고보고합니다., 이는 확인 편견을 통계 기반 결정을 내려야 할 때 극복해야 할 잠재적으로 심각한 문제로 만듭니다.

확인 편견을 피하는 방법

당신이 본다고 생각하는 것에 도전하는 방법을 찾으십시오. 을 추구하는 정보의 범위에서 원본 및 사용 방법과 같은 여섯 생각이 모자 기술을 고려하는 상황에서 수 있습니다.

또는 다른 사람들과 생각을 토론하십시오. 다양한 그룹의 사람들과 자신을 둘러싸고 반대 의견을 듣는 것을 두려워하지 마십시오., 수도 있습을 찾아 사람들과는 정보에 도전 귀하의 의견 또는 지정에 사람을 귀하의 팀을 재생”악마의 옹호자”에 대한 중요한 결정입니다.

정박

이 편견은 결론으로 이동하는 기반이 당신의 최종 판결에 대한 정보를 얻에서 초기에 결정을 만드는 과정입니다.

이것을”첫인상”편견으로 생각하십시오. 일단 상황의 초기 그림을 형성하면 다른 가능성을보기가 어렵습니다.,

을 방지하는 방법을 고정

정박하는 경우에 발생할 수 있습니다 당신이 느끼는 압력을 빠른 결정을 내리는 경우,또는 당신은 일반적인 행동하는 경향이를 확인하시기 바랍니다.따라서 그것을 피하기 위해 의사 결정 기록을 반영하고 과거에 판단에 돌진했는지 생각해보십시오.

그들이 결정을 내릴 시간이 천천히 준비를 요청한 경우에는 더 이상 당신이 느끼는 압력을 신속하게 결정합니다. (만약 누군가가 누르면 적극적으로 결정을 위해 이 표시 될 수 있습는 일들을 추진하고 이에 대해 당신에게 관심이 많습니다.,)

에 우리의 기사를 읽의 사다리를 유추하에 대한 자세한 단계라고 생각하는 사람들을 통해 갈 때 그들은 좋은 의사결정을 내릴 수 있습니다. 이를 통해 철저하고 잘 고려 된 결정을 내렸는지 확인할 수 있습니다.

과신 편견

이럴 때 당신은 너무 많은 믿음에서 당신의 자신의 지식과니다. 또한 결정에 대한 귀하의 기여가 실제보다 더 가치가 있다고 믿을 수도 있습니다.,

결합할 수 있습이 바이어스 앵커을 의미하는 행위에 직감을 가지고 있기 때문에,비현실적인 보기의 자신의 의사 결정 능력이 있습니다.

2000 년 연구에서 연구자들은 기업가가 일반 인구보다 과신 편향을 표시 할 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다. 그들은 자신의 지식에 대한 한계를 발견하지 못할 수 있으므로 위험을 덜 인식합니다. 일부는 벤처 기업에서 성공하지만 많은 사람들은 그렇지 않습니다.

을 피하는 방법을 과신 편견

다음과 같은 질문을 고려하십시오:

  • 어떤 정보 소스의 마을에 의존하는 경향이있을 때 당신이 결정을 내릴?, 이것들은 사실에 근거하고 있습니까,아니면 직감에 의존합니까?
  • 정보 수집에 관여하는 사람은 누구입니까?
  • 정보가 체계적으로 수집 되었습니까?

의심되는 경우 당신은 수도에 따라 잠재적으로 신뢰할 수 없는 정보,생각이 무엇을 할 수 있는지에 대해 수집하는 포괄적,객관적 데이터입니다.

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도박의 착오

와 도박의 착오,당신이 기대 과거의 사건에 영향을 미래입니다. 고전적인 예는 동전 던지기입니다., 동전을 던지고 머리를 7 번 연속으로 얻는다면,8 번째로 꼬리를 던질 확률이 더 높다고 가정 할 수 있습니다.

종종 달리기가 길수록 다음 번에 상황이 바뀔 것이라는 믿음이 강해질 수 있습니다. 그러나이 예에서 확률은 항상 50/50 입니다.도박꾼의 착오는 비즈니스 환경에서 위험 할 수 있습니다. 예를 들어,변동성이 큰 시장의 투자 분석가라고 상상해보십시오. 네 이전 투자를 잘했다,당신은 계획을 만들 새로운,더 큰 중 하나,당신이 볼 때문에 패턴의 성공입니다.,실제로 결과는 매우 불확실합니다. 당신이 이전에 가지고 있었던 성공의 수는 미래에 단지 작은 방위를 가지고 있습니다.

을 방지하는 방법 도박의 착오

2008 년 보고 연구에서 도박의 오류 가능성이 발생할 때 의사 결정자를 피 정보를 보고 순으로.<피>그래서,도박꾼의 착오를 방지하기 위해,당신은 각도의 숫자에서 트렌드를보고 있는지 확인. 상황 감사와 같은 도구를 사용하여 데이터를 깊이 뚫습니다.,

를 통지하는 경우 패턴이에서 동작하거나 제품을 성공는 경우,예를 들어,여러 프로젝트를 예기치 않게 실패한 트렌드 환경에서,같은 변경은 고객의 기호 또는 더 넓은 경제 상황이다. 해충 분석과 같은 도구가 여기에서 도움이 될 수 있습니다.

기본적인 속성 오류가

이해하는 경향이 비난할 때 다른 사람 잘 보이지 않고 객관적으로 상황이다. 특히,고정 관념이나 인식 된 성격 결함에 따라 누군가를 비난하거나 판단 할 수 있습니다.,

경우,예를 들어,당신은 자동차 사고로,및 다른 드라이버가 잘못이,당신이 더 많은 가능성이 높다고 가정하는 것은 그 또는 그녀가 나쁜 드라이버보다 당신은 여부를 고려 나쁜 날씨는 역할을했다.

근본적인 귀속 오류는 외부 이벤트에 비난을 가하는 경향이 있다는 점에서 액터-옵저버 편견의 반대입니다.

경우,예를 들어,당신은 자동차 사고는 당신의 잘못을 더 많이 비난 브레이크 또는 젖은 도로의 반응 시간.,

근본적인 귀속 오류를 피하는 방법

상황과 그에 관련된 사람들을 비 비판적으로 보는 것이 필수적입니다. 사용 공감과(적절한 경우)문화,정보 이유를 이해하는 사람들이 동작 방법에 있는 그들은 않습니다.

또한 감성 지능을 구축하여 자신의 행동을 정확하게 반영 할 수 있도록하십시오.

참고:

도 심리적 편견이 우리 자신하기 때문에,그것은 종종에서 오는 잠재 의식이 생각입니다.이런 이유로 종종 자신의 주요 결정을 내리는 것이 현명하지 않을 수 있습니다.,

연구진은 대니얼 카너먼,댄 Lovallo,그리고 올리비에 Sibony 에 반영되 이에 2011 년 하버드 사업 리뷰,문서에 있는 그들은 제안해야 하는 중요한 결정 일부분으로의 그룹의 과정입니다.

키를 점

심리적 편견하는 경향이 결정을 내리거나 액션에서는 무의식적으로 불합리한 방법입니다. 그것을 극복하는 방법을 찾을 소개하는 객관성으로 의사 결정,그리고 더 많은 시간을 허용한다.,

는 도구를 사용하여 도움을 평가하는 배경 정보를 체계적으로 자신을 둘러싸고 있는 사람들에 도전합니다 귀하의 의견을 소중하게 생각하며,주의깊게 듣고 empathetically 하여 그들의 전망–경우에도 그들이 뭔가 말을 듣고 싶지 않아요.

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