Undgå Psykologiske Biasin Beslutningstagning

Forestil dig, at du undersøger et potentielt produkt. Du tror, at markedet vokser, og som en del af din forskning finder du oplysninger, der understøtter denne tro.

som følge heraf beslutter du, at produktet vil gøre det godt, og du starter det, støttet af en større marketingkampagne.

produktet fejler dog., Markedet er ikke udvidet, så der er færre kunder, end du forventede. Du kan ikke sælge nok af dine produkter til at dække deres omkostninger, og du taber.

i dette scenario blev din beslutning påvirket af bekræftelsesbias. Med dette fortolker du markedsoplysninger på en måde, der bekræfter dine forudforståelser – i stedet for at se det objektivt – og du træffer forkerte beslutninger som et resultat.Bekræftelsesbias er en af mange psykologiske forstyrrelser, som vi alle er modtagelige for, når vi træffer beslutninger., I denne artikel vil vi se på almindelige typer af bias, og vi vil skitsere, hvad du kan gøre for at undgå dem.

Hvad er psykologisk Bias?

Psykologerne Daniel Kahneman, Paul Slovic, og Amos Tversky indført begrebet psykologisk bias i begyndelsen af 1970’erne. De har offentliggjort deres resultater i deres 1982 bog, “Dom Under Usikkerhed.”

de forklarede, at psykologisk bias – også kendt som kognitiv bias – er tendensen til at træffe beslutninger eller handle på en ulogisk måde., For eksempel kan du ubevidst gøre selektiv brug af data, eller du kan føle dig presset til at træffe en beslutning fra magtfulde kolleger.

psykologisk bias er det modsatte af sund fornuft og klar, målt dom. Det kan føre til forspildte muligheder og dårlig beslutningstagning.

almindelige psykologiske forstyrrelser

nedenfor skitserer vi fem psykologiske forstyrrelser, der er almindelige i forretningsbeslutninger. Vi ser også på, hvordan du kan overvinde dem og derved træffe bedre beslutninger.,

Bekræftelsesbias

Som vi viste ovenfor, sker bekræftelsesbias, når du leder efter oplysninger, der understøtter dine eksisterende overbevisninger, og afviser data, der går imod det, du tror. Dette kan føre dig til at træffe forudindtaget beslutninger, fordi du ikke faktor i alle de relevante oplysninger.en undersøgelse fra 2013 viste, at bekræftelsesbias kan påvirke den måde, folk ser statistikker på. Dens forfattere rapporterer, at folk har en tendens til at udlede oplysninger fra statistikker, der understøtter deres eksisterende overbevisninger, selv når dataene understøtter en modsat opfattelse., Det gør bekræftelse skævhed et potentielt alvorligt problem at overvinde, når du har brug for at gøre en statistik-baseret beslutning.

Sådan undgår du Bekræftelsesbias

se efter måder at udfordre det, du tror, du ser. Søg information fra en række kilder, og brug en tilgang som Si.Thinking Hats-teknikken til at overveje situationer fra flere perspektiver.alternativt kan du diskutere dine tanker med andre. Omgiv dig med en forskelligartet gruppe mennesker, og vær ikke bange for at lytte til afvigende synspunkter., Du kan også opsøge mennesker og oplysninger, der udfordrer dine meninger, eller tildele nogen på dit hold til at spille “devil’ s advocate” for større beslutninger.

forankring

denne bias er tendensen til at springe til konklusioner – det vil sige at basere din endelige vurdering på oplysninger, der er opnået tidligt i beslutningsprocessen.

tænk på dette som en “første indtryk” bias. Når du danner et første billede af en situation, er det svært at se andre muligheder.,

hvordan man undgår forankring

forankring kan ske, hvis du føler dig under pres for at træffe en hurtig beslutning, eller hvis du har en generel tendens til at handle hurtigt.

så for at undgå det skal du reflektere over din beslutningshistorie og tænke over, om du har skyndt dig til dom i fortiden.

tag derefter tid til at tage beslutninger langsomt, og vær klar til at bede om længere tid, hvis du føler dig under pres for at tage en hurtig beslutning. (Hvis nogen presser aggressivt for en beslutning, kan det være et tegn på, at den ting, de presser på, er imod dine bedste interesser.,læs vores artikel om The Ladder of inferens for at finde ud af mere om de stadier af tænkning, som folk har tendens til at gå igennem, når de træffer gode beslutninger. Dette kan hjælpe dig med at sikre, at du har lavet en grundig, velovervejet beslutning.

Overconfidence Bias

dette sker, når du lægger for meget tillid til din egen viden og meninger. Du kan også tro, at dit bidrag til en beslutning er mere værdifuldt, end det faktisk er.,

Du kan kombinere denne bias med forankring, hvilket betyder, at du handler på fornemmelser, fordi du har et urealistisk syn på din egen beslutningsevne.

i en 2000-undersøgelse fandt forskere, at iværksættere er mere tilbøjelige til at vise overtillidsbias end den generelle befolkning. De kan ikke få øje på grænserne for deres viden, så de opfatter mindre risiko. Nogle lykkes i deres ventures, men mange gør det ikke.

hvordan man undgår overdreven selvtillid

overvej følgende spørgsmål:

• hvilke informationskilder har du en tendens til at stole på, når du træffer beslutninger?, Er disse faktabaserede, eller stoler du på fornemmelser?
• Hvem er ellers involveret i indsamling af oplysninger?
• er der indsamlet oplysninger systematisk?

Hvis du har mistanke om, at du kan være afhængig af potentielt upålidelige oplysninger, skal du tænke over, hvad du kan gøre for at indsamle omfattende, objektive data.

Gambler ‘s Fallacy

Med gambler’ s fallacy forventer du, at tidligere begivenheder vil påvirke fremtiden. Et klassisk eksempel er en møntkast., Hvis du kaster en mønt og får Hoveder syv gange i træk, kan du antage, at der er en større chance for, at du kaster haler ottende gang.

ofte, jo længere kørslen er, desto stærkere kan din tro være, at tingene vil ændre sig næste gang. Men i dette eksempel er oddsene altid 50/50.

spillerens fejl kan være farlig i et forretningsmiljø. Forestil dig for eksempel, at du er en investeringsanalytiker på et meget volatilt marked. Dine fire tidligere investeringer gjorde det godt, og du planlægger at lave en ny, meget større, fordi du ser et mønster af succes.,

faktisk er resultaterne meget usikre. Antallet af succeser, som du tidligere har haft, har kun en lille indflydelse på fremtiden.

hvordan man undgår Gambler ‘s fejlslutning

en undersøgelse fra 2008, der blev rapporteret ved gambler’ s fejlslutning, var mindre tilbøjelig til at ske, når beslutningstagere undgik at se på oplysninger kronologisk.

så for at undgå gambler ‘ s fejlslutning, sørg for at du ser på tendenser fra en række vinkler. Bor dybt ind i data ved hjælp af værktøjer som situationsmæssig vurdering .,

Hvis du bemærker mønstre i adfærd eller produktsucces – for eksempel hvis flere projekter mislykkes uventet – skal du kigge efter tendenser i dit miljø, såsom ændrede kundepræferencer eller bredere økonomiske forhold. Værktøjer som SKADEDYRSANALYSE kan hjælpe her.

grundlæggende Attributionsfejl

Dette er tendensen til at bebrejde andre, når ting går galt, i stedet for at se objektivt på situationen. I særdeleshed, du kan bebrejde eller dømme nogen baseret på en stereotype eller en opfattet personlighedsfejl.,hvis du f.eks. er i en bilulykke, og den anden chauffør har skylden, er det mere sandsynligt, at du antager, at han eller hun er en dårlig chauffør, end du skal overveje, om dårligt vejr spillede en rolle.grundlæggende attributionsfejl er det modsatte af skuespiller-observatør bias, idet du har tendens til at lægge skylden på eksterne begivenheder.hvis du for eksempel har en bilulykke, der er din skyld, er du mere tilbøjelig til at bebrejde bremserne eller den våde vej end din reaktionstid.,

hvordan man undgår grundlæggende Attributionsfejl

det er vigtigt at se på situationer og de mennesker, der er involveret i dem, ikke-dømmende. Brug empati og (hvis relevant) kulturel intelligens til at forstå , hvorfor folk opfører sig på de måder, de gør.

Opbyg også følelsesmæssig intelligens, så du kan reflektere nøjagtigt på din egen adfærd.