Perspektive
Herzberg-Ideen haben sich als sehr langlebig. Ein Artikel aus den späten 1990er Jahren stützt sich beispielsweise auf seinen klassischen Harvard Business Review-Artikel aus dem Jahr 1968 und passt seine „Hygiene“ – und „zufriedenstellenden“ Faktoren an, um sie auf die Kundenzufriedenheit anzuwenden (Naumann und Jackson, 1999)., Seine Arbeit kann – gemeinsam mit der von Elton Mayo (bekannt für die Hawthorne – Experimente), von Abraham Maslow (Entwickler der Hierarchie der Bedürfnisse) und von Douglas McGregor (Schöpfer von Theorie X und Theorie Y) – als Reaktion auf F W Taylors wissenschaftliche Managementtheorien gesehen werden. Diese letzten konzentrierten sich auf Techniken, mit denen die Produktivität der Arbeiter maximiert werden könnte, und auf die Trennung von geistiger und körperlicher Arbeit zwischen Management und Arbeitnehmern. Im Gegensatz dazu glaubten Herzberg und seine Zeitgenossen, dass die Arbeiter die Möglichkeit haben wollten, sich als Teil eines Teams zu fühlen und zu wachsen und sich zu entwickeln.,
Obwohl Herzbergs Theorie heute von Psychologen nicht hoch angesehen wird, haben Manager darin nützliche Handlungsrichtlinien gefunden. Seine Grundprinzipien sind leicht zu verstehen und können auf alle Arten von Organisationen angewendet werden. Darüber hinaus scheint es die Position und den Einfluss des Managements zu unterstützen. Es wurde festgestellt, dass Verbindungen zwischen Motivation und Produktivität den Rahmen von Herzbergs Arbeit sprengen, und die Nützlichkeit motivierender Faktoren aus der Sicht des Managements kann davon abhängen, diese Beziehung zu beweisen, wie es andere Autoren versucht haben.,
Die Theorie der Wirkung ist gesehen worden, auf Belohnung, um Erstens eine Abkehr von der payment-by-results-Systeme und auch heute in der stetig wachsenden Anteil der cafeteria nutzen Systeme, die es erlauben, die einzelnen Mitarbeiter zu wählen die Zusatzleistungen, die am besten zu Ihnen passen.
Die Anreicherung von Arbeitsplätzen wurde mehr theoretisiert als in die Praxis umgesetzt. Viele versuchten Maßnahmen führten nur zu kosmetischen Veränderungen oder führten zu Forderungen nach einer verstärkten Arbeiterkontrolle und wurden daher gekündigt. Heute ist das Konzept eher eine Bereicherung, auch wenn das Herzberger Original noch viel zu verdanken hat., Sein größter Beitrag war das Wissen, dass Motivation aus dem Individuum kommt; es kann nicht von einer Organisation nach einer Formel auferlegt werden. Viele der heutigen Trends-Karrieremanagement, selbstverwaltetes Lernen und Empowerment-haben eine Basis in Herzbergs Erkenntnissen.