as opiniões online do seu restaurante podem fazer ou quebrar o seu negócio. Estudos têm mostrado que 82% dos consumidores ler opiniões on-line para as empresas locais antes de visitar, por isso é vital que o seu negócio está presente em sites de revisão e tem ótimas classificações. certos sites de revisão como Google e Yelp tendem a obter mais tráfego do que outros sites de revisão de restaurantes menos populares. Compilamos os mais relevantes e melhores sites de revisão para restaurantes, para que você possa monitorar a presença on-line do seu restaurante., Confira os sites de revisão de restaurantes mais importantes hoje!

Top 11 Revisão de Restaurante Sites

      1. Google o Meu Negócio
      2. Yelp
      3. OpenTable
      4. TripAdvisor
      5. Zagat
      6. Zomato
      7. Quadrangular
      8. Gayot
      9. A Paixão
      10. Restaurante de Entrega e Sites de avaliação

o Google o Meu Negócio

o Google o Meu Negócio é facilmente o mais altamente traficadas e relevantes análise do site que você deve se preocupar., As revisões do Google restaurant aparecem quando alguém procura pelo seu restaurante ou por restaurantes em geral na sua área, por isso é vital que você tenha boas críticas.

Se alguém procura pelo seu negócio e vê que as últimas opiniões foram negativas, muito provavelmente pode dissuadi-los de se tornar um cliente. Uma vez que o Google é o maior motor de busca, com cerca de 5,8 bilhões de pesquisas diárias, é importante que o seu restaurante esteja listado no Google My Business, as informações estão corretas, e as opiniões são positivas., a inscrição no Google My Business é gratuita, por isso todos os restaurantes devem certificar-se de que estão listados aqui. Isso torna possível aparecer no Google Maps à procura de restaurantes, e torna mais fácil para os clientes encontrá-lo.

Yelp

Yelp é um dos sites de revisão mais conhecidos online, e domina os rankings de pesquisa. Estima-se que Yelp recebe mais de 178 milhões de usuários mensais únicos a cada mês, então há um enorme potencial para os clientes para encontrar o seu negócio de restaurantes neste site de revisão. Cerca de 20% das críticas no Yelp são para restaurantes., ao procurar os melhores restaurantes em qualquer área, Yelp é tipicamente um dos primeiros resultados. Isso significa que é importante que o seu negócio esteja listado no Yelp, e que as críticas sejam positivas. Se você reivindicar sua listagem de negócios no Yelp, você pode responder a opiniões públicas ou privadas, o que pode ajudar com o engajamento do cliente e pode acalmar aqueles que deram críticas ruins para reconsiderar. Facebook Facebook Facebook é um dos maiores e mais traficados sites, então não é surpresa que as opiniões do Facebook são importantes para os restaurantes. Com quase 2.,5 bilhões de usuários mensais ativos, há um grande público no Facebook que pode deixar uma revisão ou verificar as opiniões do seu restaurante antes de visitar.

A boa parte sobre as revisões do Facebook é que é fácil envolver-se com os clientes na plataforma, para que você possa responder a opiniões. Responder a críticas negativas pode ajudar os clientes a se sentirem ouvidos, e com um ótimo serviço ao cliente pode transformar uma crítica ruim em um bom.

Facebook é também um ótimo site para uma estratégia de marketing de mídia social, bem como anúncios sociais., A publicidade no Facebook pode ajudar a alcançar um público enorme e direcionado com as práticas certas.

Opescível

Opescível é um grande site de revisão, bem como um sistema de reservas online para restaurantes. Este é um dos maiores sites para a reserva de tabelas, por isso é importante que suas opiniões são positivas. Se alguém visita Optable para fazer uma reserva em seu restaurante e eles vêem críticas pobres, eles podem facilmente encontrar um novo restaurante no site. Há mais de 50.000 restaurantes em Optable.

Opescível relata que eles têm mais de 131 milhões de jantares por mês., É seguro dizer que muitos desses clientes provavelmente vão verificar as opiniões antes de fazer a sua reserva, especialmente se a classificação do restaurante é negativo ou tem uma baixa classificação de estrelas. Confira a lista de opções do seu restaurante para garantir que as opiniões são positivas! TripAdvisor reviews all things travel-related, including restaurants worldwide., Você não precisa vir de fora da cidade para se encontrar lendo resenhas de TripAdvisor, no entanto, e muitas pessoas que procuram “restaurantes perto de mim” vão clicar em TripAdvisor e ler resenhas antes de escolher onde jantar. o TripAdvisor também funciona como um site de reserva. Você pode reivindicar a propriedade do seu restaurante em TripAdvisor para editar a descrição, imagens e responder às opiniões dos clientes.

Zagat

Zagat é um dos mais antigos e mais conhecidos sites de classificação e revisão de restaurantes. Zagat reviews começou em 1979 como um guia impresso para restaurantes., Este site classifica sites em uma escala de 30 pontos, por isso é menos baseado no cliente do que os outros sites de revisão Nesta lista. Zagat foi comprado pelo Google em 2011, então as revisões Zagat muitas vezes aparecem nas páginas de negócios do Google. Isso torna ainda mais importante verificar Zagat e garantir que as avaliações e avaliações são geralmente positivas. Desde Zagat é fortemente integrado com o Google, não só as revisões serão mais visíveis, mas pode afetar rankings de pesquisa para o seu restaurante.,

Zomato

Zomato, anteriormente conhecido como Urbanspoon, é outro local de revisão altamente conceituado e frequentemente visitado para restaurantes. Possui mais de um milhão de restaurantes em vários países. Este site de revisão de restaurantes puxa comentários de críticos de alimentos, blogueiros e clientes do dia-a-dia.os proprietários de restaurantes podem reivindicar o seu negócio neste site. Uma vez que você reivindicar o seu restaurante listagem em Zomato, você pode responder aos clientes que deixam opiniões, editar as suas informações de negócios, e anunciar a sua listagem para obter mais clientes para visitar., Os clientes também podem fazer reservas através de Zomato uma vez que tenham encontrado um restaurante. Foursquare é um site de revisão de negócios e aplicativo que lista várias empresas, incluindo restaurantes. Muitos usuários usam Foursquare para descobrir restaurantes e ler comentários antes de visitar, ou deixar comentários depois.

Como a maioria dos outros sites de revisão, você pode reivindicar o seu negócio e editar a informação para que seja correto e atualizado., Embora o Foursquare não receba tanto tráfego como sites como Yelp ou Optable, ainda é uma presença on-line formidável, por isso é bom ter certeza de que seu negócio está listado e tem opiniões positivas. Gayot Gayot, nomeado em homenagem a um famoso crítico alimentar francês, é outra publicação de revisão de restaurantes que existe há 50 anos. Este site publica opiniões profissionais de críticos de alimentos, mas também permite que os clientes deixem suas próprias opiniões. Gayot tem um seguimento global, por isso é útil ter ótimas críticas neste site., Gayot usa uma escala de 20 pontos para classificar restaurantes, e julga não apenas comida, mas Serviço, ambiente e outros fatores. Você não pode reivindicar o seu negócio listando neste site, mas você pode anunciar nele.

A Paixão

a paixão publica análises aprofundadas em restaurantes. Ele não permite que todos os clientes a deixar uma revisão em seu site, mas aqueles que freqüentam este site levar as opiniões a coração. A paixão não revê restaurantes em locais tão amplos como outros sites, então verifique primeiro para ver se a sua área e Restaurante estão mesmo listados., a paixão é propriedade de Zagat, então eles exibem rankings semelhantes e criam guias de restaurante.

distribuição de restaurantes e Sites de revisão

além de sites de revisão de restaurantes padrão, muitas plataformas de entrega online também funcionam como sites de revisão. Se o seu restaurante fornecer através de qualquer aplicativos de entrega de terceiros ou sites, você deve verificar as opiniões sobre lá. Más revisões impedirão muitos clientes de encomendar, o que pode afetar seriamente a sua receita baseada na entrega., os Serviços de entrega populares incluem GrubHub, UberEats, Seamless, Postmates, Doordash, e muito mais. Cada um permite que os clientes deixem comentários, por isso, se o seu restaurante está listado em qualquer ou alguns, certifique-se de verificar as audiências das estrelas.

por que os sites de revisão de restaurantes importam

os sites de revisão de restaurantes são importantes porque muitos clientes potenciais os usam. Não há como evitar avaliações on-line, então é melhor aceitar sua influência e trabalhar para melhorar as avaliações e avaliações., um estudo da Harvard Business School descobriu que mesmo um aumento de uma estrela na classificação Yelp poderia aumentar a receita em 5-9%, especialmente para restaurantes independentes em oposição às cadeias. Isso significa que mesmo que você não esteja particularmente investido na reputação online do seu restaurante, ele pode influenciar seriamente reservas, encomendas e, por sua vez, lucros. ter as suas informações corretas listadas nestes sites também é importante para que os clientes possam encontrar o seu restaurante e aprender mais sobre ele., As listas de negócios corretas também influenciam rankings do motor de busca, de modo que isso também pode ajudar o SEO do seu site.

As críticas para o seu restaurante serão escritas e publicadas online, quer você goste ou não. Mais frequentemente do que não, as pessoas que são mais propensos a rever são aqueles que tiveram uma má experiência. E mesmo se você não reivindicar o seu restaurante nestes sites de revisão, a informação estará lá para os clientes de qualquer maneira. É importante que você verifique em sites de revisão de restaurantes para corrigir qualquer informação de negócios e se envolver com os clientes para melhorar as opiniões.,

monitore e gerencie as revisões de restaurantes

descubra que sites de revisão apresentam o seu restaurante, e reivindicar o negócio, se possível. Reivindicar o seu restaurante vai tornar mais fácil de acompanhar com opiniões, e lhe dá a chance de responder a opiniões. Responder reforçará que você se preocupa com os clientes e pode ajudá-lo a virar uma crítica ruim ao oferecer algum incentivo para voltar.monitorize a presença online do seu restaurante para garantir que não perde clientes devido a má publicidade., Saiba mais sobre marketing de restaurante e gestão de reputação, verificando o nosso plano de marketing de restaurante!