de online reviews van uw restaurant kunnen uw bedrijf maken of breken. Studies hebben aangetoond dat 82% van de consumenten te lezen online reviews voor lokale bedrijven voor een bezoek, dus het is van vitaal belang dat uw bedrijf aanwezig is op review websites en heeft grote ratings.
bepaalde recensiesites zoals Google en Yelp hebben de neiging om meer verkeer te krijgen dan andere, minder populaire restaurantrecensiesites. We hebben de meest relevante en beste beoordelingssites voor restaurants samengesteld, zodat u de online aanwezigheid van uw restaurant kunt controleren., Check out de belangrijkste restaurant beoordeling sites vandaag!
Top 11 van Restaurant Review Sites
-
-
- Google Mijn Bedrijf
- Yelp
- OpenTable
- TripAdvisor
- Zagat
- Zomato
- Foursquare
- Gayot
- De Verliefdheid
- Restaurant Levering en de Review Sites
-
Google Mijn Bedrijf
Google Mijn Bedrijf is gemakkelijk de meest verhandelde en relevante review site die je moet vrezen., Google restaurant beoordelingen worden weergegeven wanneer iemand zoekt naar uw restaurant of voor algemene restaurants in uw omgeving, dus het is van vitaal belang dat u goede beoordelingen.
als iemand naar uw bedrijf zoekt en ziet dat de laatste paar beoordelingen negatief waren, kan het zeer waarschijnlijk hen ervan weerhouden klant te worden. Aangezien Google de grootste zoekmachine is, met een geschatte 5,8 miljard zoekopdrachten per dag, is het belangrijk dat uw restaurant wordt vermeld op Google Mijn Bedrijf, de informatie is correct, en de beoordelingen zijn positief.,
vermeld worden op Google Mijn Bedrijf is gratis, dus elk restaurant moet ervoor zorgen dat ze hier worden vermeld. Dit maakt het mogelijk om te verschijnen in Google Maps zoekopdrachten naar restaurants, en maakt het gemakkelijker voor klanten om u te vinden.
Yelp
Yelp is een van de bekendste beoordelingssites online, en het domineert de zoekresultaten. Er wordt geschat dat Yelp ontvangt meer dan 178 miljoen unieke maandelijkse gebruikers per maand, dus er is een enorm potentieel voor klanten om uw restaurant bedrijf te vinden op deze beoordeling website. Ongeveer 20% van de recensies op Yelp zijn voor restaurants.,
bij het zoeken naar de beste restaurants in een bepaald gebied, Yelp is meestal een van de eerste resultaten. Dat betekent dat het belangrijk is dat uw bedrijf wordt vermeld op Yelp, en dat de beoordelingen positief zijn. Als u uw bedrijfsvermelding op Yelp claimt, kunt u reageren op reviews in het openbaar of privé, wat kan helpen met klantbetrokkenheid en degenen die slechte reviews hebben gegeven kan geruststellen om te heroverwegen. facebook Facebook facebook is een van de grootste en meest bezochte websites, dus het is geen verrassing dat Facebook-recensies belangrijk zijn voor restaurants. Met bijna 2.,5 miljard actieve maandelijkse gebruikers, er is een enorm publiek op Facebook dat een beoordeling kan verlaten of check out uw restaurant beoordelingen voor een bezoek.
het goede deel over Facebook reviews is dat het gemakkelijk is om te gaan met klanten op het platform, zodat u kunt reageren op reviews. Reageren op negatieve beoordelingen kan klanten helpen zich gehoord te voelen, en met een geweldige klantenservice kan een slechte beoordeling worden omgezet in een goede.
Facebook is ook een geweldige website voor een social media marketing strategie en sociale advertenties., Adverteren op Facebook kan helpen een groot, gericht publiek te bereiken met de juiste praktijken.
OpenTable
OpenTable is een geweldige beoordelingssite en een online reserveringssysteem voor restaurants. Dit is een van de grootste websites voor het boeken van tabellen, dus het is belangrijk dat uw beoordelingen positief zijn. Als iemand OpenTable bezoekt om een reservering te maken bij uw restaurant en ze slechte beoordelingen zien, kunnen ze gemakkelijk een nieuw restaurant op de site vinden. Er zijn meer dan 50.000 restaurants op OpenTable.
OpenTable meldt dat er meer dan 131 miljoen diners per maand zitten., Het is veilig om te zeggen dat veel van die klanten waarschijnlijk de beoordelingen zullen bekijken voordat ze hun boeking maken, vooral als de beoordeling van het restaurant negatief is of een lage sterrenclassificatie heeft. Check up op uw restaurant ‘ s OpenTable vermelding om ervoor te zorgen dat de beoordelingen positief zijn!
TripAdvisor
TripAdvisor beoordeelt alle zaken die verband houden met reizen, inclusief restaurants wereldwijd., U hoeft echter niet van buiten de stad te komen om TripAdvisor-beoordelingen te lezen, en veel mensen die op zoek zijn naar “restaurants bij mij in de buurt” zullen op TripAdvisor klikken en beoordelingen lezen voordat u kiest waar u wilt dineren.
TripAdvisor fungeert ook als reserveringswebsite. U kunt het eigendom van uw restaurant claimen op TripAdvisor om de beschrijving, afbeeldingen en beoordelingen van klanten te bewerken.
Zagat
Zagat is een van de oudste en bekendste websites voor beoordeling en beoordeling van restaurants. Zagat recensies begon in 1979 als een gedrukte Gids Voor restaurants., Deze site tarieven websites op een 30-punts schaal, dus het is minder klant-based dan de andere review sites op deze lijst.
Zagat werd gekocht door Google in 2011, dus Zagat recensies verschijnen vaak op Google Business pagina ‘ s. Dit maakt het nog belangrijker om Zagat te bekijken en ervoor te zorgen dat beoordelingen en ratings over het algemeen positief zijn. Aangezien Zagat sterk is geà ntegreerd met Google, zullen beoordelingen niet alleen zichtbaarder zijn, maar het kan ook de zoekresultaten voor uw restaurant beïnvloeden.,
Zomato
Zomato, voorheen bekend als Urbanspoon, is een andere zeer gewaardeerde en vaak bezochte beoordelingssite voor restaurants. Het beschikt over meer dan een miljoen restaurants in verschillende landen. Dit restaurant beoordeling site trekt beoordelingen van voedsel critici, bloggers, en dagelijkse klanten.
restauranteigenaren kunnen hun bedrijf claimen op deze site. Zodra u claim uw restaurant vermelding op Zomato, kunt u reageren op klanten die beoordelingen achterlaten, bewerken van uw bedrijfsinformatie, en adverteren uw vermelding om meer klanten te bezoeken., Klanten kunnen ook reserveren via Zomato zodra ze een restaurant hebben gevonden.
Foursquare
Foursquare is een business review site en app die een lijst van verschillende bedrijven, waaronder restaurants. Veel gebruikers gebruiken Foursquare om restaurants te ontdekken en recensies te lezen voordat ze een bezoek brengen, of om recensies achter te laten.
net als de meeste andere review sites, kunt u uw bedrijf claimen en de informatie bewerken zodat deze correct en up-to-date is., Terwijl Foursquare ontvangt niet zo veel verkeer als sites zoals Yelp of OpenTable, het is nog steeds een formidabele online aanwezigheid, dus het is goed om ervoor te zorgen dat uw bedrijf wordt vermeld en heeft positieve beoordelingen.
Gayot
Gayot, vernoemd naar een beroemde Franse voedselcriticus, is een andere restaurantrecensiepublicatie die al 50 jaar bestaat. Deze site publiceert professionele recensies van voedselcritici, maar het stelt klanten ook in staat om hun eigen recensies achter te laten. Gayot heeft een wereldwijde following, dus het is handig om geweldige recensies op deze site te hebben.,
Gayot gebruikt een 20-puntsschaal voor het beoordelen van restaurants, en rechters niet alleen eten, maar service, ambiance en andere factoren. U kunt uw bedrijfsvermelding op deze site niet claimen, maar u kunt er wel op adverteren.
de verliefdheid
de verliefdheid publiceert diepgaande restaurantrecensies. Het staat niet toe dat alle klanten om een beoordeling achter te laten op hun site, maar degenen die regelmatig deze site nemen de beoordelingen ter harte. De verliefdheid niet beoordelen restaurants in zo breed van locaties als andere sites, dus controleer eerst om te zien of uw omgeving en restaurant zijn zelfs vermeld.,
de verliefdheid is eigendom van Zagat, dus ze tonen vergelijkbare rankings en maken restaurantgidsen.
Restaurantbezorgings-en beoordelingssites
naast de standaard restaurantbeoordelingswebsites functioneren veel online bezorgingsplatforms ook als beoordelingssites. Als uw restaurant levert via een derde partij levering apps of websites, moet u kijken op de beoordelingen op daar. Slechte recensies zal stoppen met veel klanten van het bestellen, die ernstig van invloed kunnen zijn op uw levering-gebaseerde inkomsten.,
populaire bezorgdiensten zijn GrubHub, UberEats, Seamless, Postmates, Doordash en meer. Elk stelt klanten in staat om beoordelingen achter te laten, dus als uw restaurant staat vermeld op een of een paar, zorg ervoor om in te checken op ster ratings.
waarom Restaurantrecensiesites ertoe doen
Restaurantrecensiesites zijn belangrijk omdat zoveel potentiële klanten ze gebruiken. Er is geen vermijden van online reviews, dus het is het beste om hun invloed te accepteren en te werken aan het verbeteren van beoordelingen en beoordelingen., een studie van Harvard Business School toonde aan dat zelfs een één ster stijging van Yelp ratings de omzet met 5-9% kon verhogen, vooral voor onafhankelijke restaurants in tegenstelling tot ketens. Dit betekent dat zelfs als je niet bijzonder geïnvesteerd in de online reputatie van uw restaurant, het kan serieus invloed hebben op reserveringen, bestellingen, en op zijn beurt de winst.
Het is ook belangrijk dat uw juiste informatie op deze sites wordt vermeld, zodat klanten uw restaurant kunnen vinden en er meer over kunnen leren., Correcte bedrijfsvermeldingen beïnvloeden ook de zoekmachine rankings, dus dit kan ook de SEO van uw website helpen.
recensies voor uw restaurant zullen online worden geschreven en gepubliceerd, of u het nu leuk vindt of niet. Vaker wel dan niet, de mensen die het meest waarschijnlijk te herzien zijn degenen die een slechte ervaring hadden. En zelfs als je niet beweren dat uw restaurant op deze beoordeling sites, de informatie zal er zijn voor klanten hoe dan ook. Het is belangrijk dat u inchecken op restaurant beoordeling sites om eventuele zakelijke informatie te corrigeren en te gaan met klanten om beoordelingen te verbeteren.,
Controleer en beheer restaurantrecensies
Ontdek welke recensiesites uw restaurant bevatten en claim het bedrijf indien mogelijk. Claimen van uw restaurant zal het gemakkelijker maken om bij te blijven met beoordelingen, en het geeft u de kans om te reageren op beoordelingen. Reageren zal versterken dat je de zorg over klanten en kan u helpen om een slechte beoordeling rond door het aanbieden van enige stimulans om terug te komen.
controleer de online aanwezigheid van uw restaurant om ervoor te zorgen dat u geen klanten verliest als gevolg van slechte publiciteit., Lees meer over restaurantmarketing en reputatiemanagement door ons restaurantmarketingplan te bekijken!