Vältetään Psykologinen Biasin Päätöksentekoon

Kuvittele, että tutkit potentiaalista tuotetta. Luulet, että markkinat kasvavat, ja osana tutkimusta löydät tietoa, joka tukee tätä uskomusta.

tämän seurauksena päätät, että tuote menestyy hyvin, ja käynnistät sen, tukena suuri markkinointikampanja.

tuote kuitenkin epäonnistuu., Markkinat eivät ole laajentuneet, joten asiakkaita on odotettua vähemmän. Et voi myydä tarpeeksi tuotteita kattamaan niiden kustannuksia, ja teet tappiota.

tässä skenaariossa vahvistusharha vaikutti päätökseesi. Tällä tulkitset markkinatietoja tavalla, joka vahvistaa ennakkokäsityksesi – sen sijaan, että näkisit ne objektiivisesti – ja teet sen seurauksena vääriä päätöksiä.

Konfirmaatioharha on yksi monista psykologisista harhoista, joille olemme kaikki alttiita päätöksiä tehdessämme., Tässä artikkelissa tarkastelemme yleisiä ennakkoluuloja, ja hahmotamme, mitä voit tehdä niiden välttämiseksi.

mikä on psykologinen ennakkoluulo?

Psykologit Daniel Kahneman, Paul Slovic, ja Amos Tversky käyttöön käsitteen psykologinen bias 1970-luvun alussa. He julkaisivat havaintonsa 1982 kirjan, ”Tuomion Alle Epävarmuutta.”

He selittivät, että psykologinen bias – joka tunnetaan myös nimellä kognitiivinen bias – on taipumus tehdä päätöksiä tai ryhtyä toimiin epälooginen tapa., Esimerkiksi, saatat alitajuisesti tehdä valikoiva tietojen käyttöä, tai saatat tuntea painostettiin tekemään päätös voimakas kollegansa.

psykologinen bias on terveen järjen vastakohta ja selkeä, mitattu tuomio. Se voi johtaa hukattuihin mahdollisuuksiin ja heikkoon päätöksentekoon.

Yleiset Psykologiset Harhat

Alla, me hahmotella viisi psykologiset harhat, jotka ovat yleisiä liiketoiminnan päätöksentekoa. Katsomme myös, miten voit voittaa ne, ja siten tehdä parempia päätöksiä.,

Confirmation Bias

Kuten osoitimme yllä, confirmation bias tapahtuu, kun etsiä tietoa, joka tukee olemassa olevia uskomuksia, ja hylätä tietoja, jotka ovat vastoin sitä, mitä uskot. Tämä voi johtaa tekemään puolueellisia päätöksiä, koska et ota huomioon kaikkia olennaisia tietoja.

vuonna 2013 tehdyssä tutkimuksessa havaittiin, että vahvistusharha voi vaikuttaa siihen, miten ihmiset suhtautuvat tilastoihin. Sen kirjoittajat raportoivat, että ihmisillä on taipumus päätellä tietoja tilastoja jotka tukevat heidän nykyisiä uskomuksiaan, vaikka tiedot tukevat vastakkaista mieltä., Se tekee confirmation bias on mahdollisesti vakava ongelma ratkaista, kun sinun täytyy tehdä tilastoihin perustuva päätös.

näin vältät Vahvistusviivan

etsi keinoja kyseenalaistaa näkemäsi. Etsi tietoa useista eri lähteistä ja käytä lähestymistapaa, kuten kuuden Ajatteluhatun tekniikkaa, pohtiaksesi tilanteita monesta näkökulmasta.

vaihtoehtoisesti keskustele ajatuksistasi muiden kanssa. Ympäröi itsesi monipuolisella ihmisryhmällä, äläkä pelkää kuunnella eriäviä näkemyksiä., Voit myös etsiä ihmisiä ja tietoa, jotka haastavat mielipiteesi, tai määrätä jonkun tiimisi pelata ”devil’ s advocate” suuria päätöksiä.

Ankkurointi

Tämä puolueellisuus on taipumus tehdä hätiköityjä johtopäätöksiä – se on perustaa oman lopullisen tuomion saanut tietoa jo varhaisessa vaiheessa päätöksentekoprosessia.

ajattele tätä ”ensivaikutelman” vinoutumana. Kun tilanteesta muodostaa alkukuvan, on vaikea nähdä muita mahdollisuuksia.,

Miten Välttää Ankkurointi

Ankkurointi voi tapahtua, jos sinusta tuntuu, paineita tehdä nopea päätös, tai jos sinulla on yleinen taipumus toimia hätäisesti.

niin, välttääksesi sitä, mieti omaa päätöksentekohistoriaasi ja mieti, oletko aiemmin kiirehtinyt tuomitsemaan.

sitten, tee aikaa tehdä päätöksiä hitaasti, ja ole valmis pyytämään pidempään, jos tunnet painetta tehdä nopea päätös. (Jos joku on painanut aggressiivisesti päätös, tämä voi olla merkki siitä, että asia, he ajaa on vastoin omia etujaan.,)

Lue artikkeli Tikkaat Päättelyn löytää lisätietoja vaiheissa ajatella, että ihmisillä on taipumus mennä läpi, kun he tekevät hyviä päätöksiä. Tämä voi auttaa varmistamaan, että olet tehnyt perusteellisen, harkitun päätöksen.

liiallinen itsevarmuus Bias

näin käy, kun luottaa liikaa omaan tietoon ja mielipiteisiin. Saatat myös uskoa, että panoksesi päätökseen on arvokkaampi kuin se todellisuudessa on.,

Voit yhdistää tämän bias ankkurointi, mikä tarkoittaa, että voit toimia oletukseni, koska sinulla on epärealistinen koska oma päätöksentekokyky.

Vuonna 2000-tutkimus, tutkijat huomasivat, että yrittäjät ovat todennäköisesti näyttää overconfidence bias kuin väestössä yleensä. He voivat jättää havaitsematta tietonsa rajat, joten he havaitsevat vähemmän riskejä. Jotkut onnistuvat yrityksissään, mutta monet eivät.

Miten Välttää Overconfidence Bias

Mieti seuraavia kysymyksiä:

• Mitä tietolähteitä onko sinulla tapana luottaa, kun teet päätöksiä?, Ovatko nämä faktapohjaisia vai Luotatko aavistuksiin?
• Kuka muu on mukana keräämässä tietoa?
• onko tietoa kerätty systemaattisesti?

Jos epäilet, että saatat olla riippuen mahdollisesti epäluotettavia tietoja, mieti, mitä voit tehdä, on kerätä kattavaa, objektiivista tietoa.

Gambler on Harhaluulo

Kanssa gambler on harhaluulo, voit odottaa menneisyyden tapahtumat voivat vaikuttaa tulevaisuuteen. Klassinen esimerkki on kolikonheitto., Jos heität kolikon ja saat kruunat seitsemän kertaa peräkkäin, voit olettaa, että on suurempi mahdollisuus, että heität hännät kahdeksannen kerran.

usein, mitä pidempi juoksu, sitä vahvempi usko voi olla, että asiat muuttuvat seuraavalla kerralla. Tässä esimerkissä kertoimet ovat kuitenkin aina 50/50.

pelurin harhaluulo voi olla vaarallinen bisnesympäristössä. Kuvittele esimerkiksi, että olet sijoitusanalyytikko erittäin epävakailla markkinoilla. Neljä aiempaa sijoitustasi pärjäsivät hyvin, ja suunnittelet tekeväsi uuden, paljon suuremman, koska näet menestyskuvion.,

itse asiassa tulokset ovat hyvin epävarmoja. Aiemmin saavutettujen onnistumisten määrällä on vain pieni merkitys tulevaisuuteen.

Miten Välttää Gambler on Harhaluulo

2008 tutkimuksessa raportoitiin gambler on harhaluulo oli vähemmän todennäköisesti tapahtuu, kun päättäjät välttää katsomalla tiedot aikajärjestyksessä.

välttääksesi uhkapelurin harhaluulon, varmista, että katsot trendejä monesta suunnasta. Poraa syvälle dataan käyttämällä työkaluja, kuten Tilannekuvausta .,

Jos huomaat kuvioita käyttäytymisessä tai tuotteen menestystä – esimerkiksi, jos useita hankkeita epäonnistua yllättäen – katso trendejä omassa ympäristössä, kuten asiakkaiden muuttunut mieltymykset tai laajemmat taloudelliset olosuhteet. Työkalut, kuten tuholaisten analysointi, voivat auttaa tässä.

Fundamental Attribution Error

Tämä on taipumus syyttää muita, kun asiat menevät pieleen, sen sijaan, että etsivät objektiivisesti tilannetta. Erityisesti, voit syyttää tai tuomita joku perustuu stereotypia tai koettu persoonallisuusvirhe.,

esimerkiksi, jos olet auto-onnettomuudessa, ja muut kuljettaja on syyllinen, olet todennäköisesti olettaa, että hän tai hän on huono kuski kuin olet pohtia, onko huono sää ollut merkitystä.

Fundamental attribution error on vastakohta toimija-tarkkailija bias, että sinulla on taipumus syyttää ulkoisia tapahtumia.

esimerkiksi jos sinulla on auto-onnettomuus, joka on sinun vikasi, syytät todennäköisemmin jarruja tai märkää tietä kuin reaktioaikaasi.,

Miten Välttää Fundamental Attribution Error

on tärkeää tarkastella tilanteita, ja ihmiset osallistuvat heitä, ei-judgmentally. Käytä empatiaa ja (tarvittaessa) kulttuuriälyä ymmärtääksesi , miksi ihmiset käyttäytyvät omalla tavallaan.

myös rakentakaa tunneälyä, jotta voitte pohtia tarkasti omaa käytöstänne.