Daten funktionieren etwas anders, wenn sie außerhalb des T-Mobile-Netzwerks in den USA verbunden sind T-Mobile investiert weiterhin Milliarden in den Ausbau der Netzabdeckung und die Verbesserung seiner Netzwerkgeschwindigkeit und-leistung. An Standorten in den USA, an denen wir noch keine Netzabdeckung haben, arbeiten wir mit anderen Netzwerken zusammen.
Funktionsweise
Wenn Sie außerhalb der US-amerikanischen Netzgebiete von T-Mobile reisen, wechselt Ihr Telefon automatisch zu einem unserer drahtlosen Netzwerkpartner, sofern verfügbar, wenn Sie Datenroaming aktiviert haben.,
- Klicken Sie hier, um die Netzwerk-und Roaming-Bereiche anzuzeigen.
- T-Mobile koordiniert sich mit diesen Partnern, um unseren Kunden Konnektivität außerhalb unseres Netzwerks zu bieten. T-Mobile erhebt für diesen Dienst keine zusätzliche Gebühr, aber da wir diese Netzwerke nicht besitzen, gibt es Einschränkungen bei der Datennutzung.
- Es kann vorkommen, dass Ihr Gerät immer noch versucht, sich in einem anderen US-Mobilfunknetz zu bewegen, selbst wenn Sie sich innerhalb des T-Mobile-Versorgungsbereichs befinden. Wenn Sie dies einschränken möchten, versuchen Sie die folgenden Tipps, um die Datennutzung zu reduzieren.,
Wie Sie wissen, ob Sie im Inland Roaming
Der beste Weg, um Ihr aktives Netzwerk zu sehen, ist in die Telefoneinstellungen zu gehen und suchen Sie nach dem Mobilfunknetz oder Telefonstatus Optionen. Der Prozess variiert je nach Gerät, und Sie können es in Ihrem Benutzerhandbuch finden.
- Beim Roaming in diesen Netzwerken erhalten Sie kostenlose Nutzungsbenachrichtigungen per SMS, um Sie zu warnen, wenn Sie sich Ihren verfügbaren inländischen Roamingdaten nähern/diese erreichen.
- Sie können die T-Mobile-Abdeckungskarte vor der Reise überprüfen, um festzustellen, ob sich Ihr Ziel in einem T-Mobile-oder Partnernetzwerkbereich befindet.,
Wie viel inländische roaming-Daten erhalten Sie?
Aktuelle Postpaid-Pläne (am oder nach dem 15.11.2015)
Wenn Sie einen unserer neueren Postpaid-Pläne der letzten Jahre haben (alle Magenta-Pläne, T – Mobile Essentials, alle T-Mobile ONE-Pläne oder einen Simple Choice-Plan, der am oder nach dem 15.11.2015 aktiviert wurde-sowohl Sprach-als auch mobiles Internet), dann haben Sie 200 MB inländische Roaming-Daten pro Abrechnungszyklus.,
Bevorzugte Roaming-Partner
T-Mobile verfügt über zwei Klassifikationen inländischer Roaming-Netzwerke, die auf der Vereinbarung basieren, die wir mit jedem Partner getroffen haben, Standard und bevorzugt.
In einigen Teilen der USA können bevorzugte Partner zusätzliche Höflichkeitsdaten bereitstellen, die über den in Ihrem Tarifplan enthaltenen Betrag hinausgehen, während sie im Inland Roaming betreiben; Standardpartner nicht., Wenn Sie in einem bevorzugten Partnernetzwerk Roaming betreiben, erhalten Sie möglicherweise weiterhin Daten mit 2G-Geschwindigkeiten oder höher, bis Sie zu einem T-Mobile-Versorgungsgebiet zurückkehren, mit dem Roaming in einem anderen Bereich beginnen, der von einem unserer Standardnetzpartner abgedeckt wird, oder den nächsten Rechnungszyklus beginnen. Diese zusätzliche Datenmenge wird mit freundlicher Genehmigung bereitgestellt und wird von der einzelnen Partnerschaft festgelegt, variiert zwischen den Netzwerkpartnern und kann sich jederzeit ändern oder sogar entfernt werden.,
Ältere Postpaid-Pläne (vor dem 15.11.2015)
Wenn Sie einen Postpaid-Plan haben, der vor dem 15.11.2015 aktiviert wurde, hängt Ihre Datenroaming-Berechtigung von den in Ihrem Plan enthaltenen Hochgeschwindigkeitsdaten ab. Um Ihre Datenroaming-Berechtigung zu ermitteln:
- Gehen Sie zu Mein T-Mobile und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Konto.
- Finden Sie die Zeile, die Sie überprüfen möchten.
- Klicken Sie auf die > neben ADD ONS.
- Klicken Sie auf die > neben PLAN.,
- Check the limit of your high-speed data feature in the following table:
| Data feature / plan |
Domestic roaming data limit |
|---|---|
| Less than 200 MB | 5 MB |
| 200 MB to 1 GB | 10 MB |
| 2 GB to 4.,99 GB | 50 MB |
| 5 GB to 10.,4b08df5d9″>50 MB | |
| Limited high-speed w/ SMHS | 50 MB |
| Mobile Web Pay Per Use | 10 MB |
| Tourist Plan | 200 MB |
Prepaid plans
Please contact us if you’re unsure how much domestic roaming data you have, because this varies between our many plans.,
Datennutzung prüfen und reduzieren
Sie erhalten eine kostenlose Nutzungswarnung per SMS, um Sie zu benachrichtigen, wenn Sie sich dem Ende Ihrer inländischen Roaming-Daten nähern für diesen Bereich und eine zweite Warnung, wenn Sie ihn erreichen.
Android-Handys können Apps wie My Data Manager verwenden, um die Nutzung zu verfolgen und zu steuern. Es ist keine T-Mobile-App und zeigt möglicherweise keine genaue Netzwerknutzung an, ist jedoch als allgemeine Referenz nützlich. Die App kann Daten verwenden.
Um die Datennutzung beim Roaming zu reduzieren:
- Verwenden Sie nach Möglichkeit WLAN, insbesondere beim Streamen oder Herunterladen.,
- Passen Sie die Einstellungen in Ihrem Telefon an, um das Datenroaming zu deaktivieren, und schalten Sie es dann nur ein, wenn Sie es benötigen. Gehen Sie zur Seite Geräte, wählen Sie Ihr Gerät aus und Sie finden Schritte zum Ändern dieser Einstellungen.
- Vermeiden Sie die Verwendung von Apps, die beim Roaming viele Daten verwenden, z. B. Videostreaming.
- Deaktivieren Sie die Hintergrunddatensynchronisation für Apps. Legen Sie E-Mails und andere Social-Networking-Apps fest, die Daten in den „manuellen“ Modus anstelle von „automatisch“ oder „Push“ synchronisieren, damit Sie steuern können, wann sie Daten verwenden.,
Was passiert, wenn Ihre inländischen Roaming-Daten verwendet werden
T-Mobile erhebt keine Gebühren für inländische Roaming-Daten. Sie erhalten eine kostenlose Nutzungswarnung per SMS, um Sie zu benachrichtigen, wenn Sie sich dem Ende der für diesen Bereich verfügbaren inländischen Roaming-Daten nähern, und eine zweite Warnung, wenn Sie diese erreichen.
Sobald Sie alle Ihre inländischen Roamingdaten in einem Rechnungszyklus verwendet haben, sind Ihre Datendienste möglicherweise erst verfügbar, wenn Sie zu einem T-Mobile-Versorgungsgebiet zurückkehren oder bis zu Ihrem nächsten Rechnungszyklus.,
- Wenn Sie über ein Wi-Fi-fähiges Gerät verfügen, können Sie beim Roaming weiterhin eine Verbindung zum Wi-Fi herstellen, um auf das Internet zuzugreifen.
- Wenn Sie sich nach anderen Lösungen erkundigen möchten, können Sie 611 von Ihrer T-Mobile-Nummer aus anrufen oder den T-Mobile-Kundendienst unter 1-800-937-8997 anrufen.
FAQs
Warum sind einige Netzwerke „Standard“ und andere sind “ bevorzugt?“
Netzwerke werden basierend auf der Vereinbarung, die wir mit jedem Partner getroffen haben, als bevorzugt oder Standard festgelegt., Wir arbeiten daran, mit jedem Partner das bestmögliche Roaming-Erlebnis auszuhandeln und die Verfügbarkeit bevorzugter Netzwerke zu erweitern.
Woher weiß ich, ob ich in einem bevorzugten Netzwerk oder einem Standardnetzwerk Roaming?
Wenn Sie in den USA Roaming betreiben, erhalten Sie eine kostenlose Nutzungswarnung per SMS, die Sie benachrichtigt, wenn Sie 80% Ihrer monatlichen inländischen Roaming-Daten in Standardnetzen verwendet haben, und eine andere, wenn Sie 100% erreichen. Wir benachrichtigen Sie auch, wenn Sie sich nähern und das Ende der Hochgeschwindigkeitsdaten erreichen, die als Höflichkeit in bevorzugten Netzwerken verfügbar sind.,
Wenn ich durch die USA reise und mehrere Roaming-Netzwerke erreiche, kann ich weitere 200 MB erhalten, wenn ich mich in einem anderen Partnernetzwerk befinde?
Nein. Die inländischen Roaming-Daten basieren auf monatlichen Rechnungszyklus, nicht Netzwerk.