os dados funcionam de forma um pouco diferente quando conectados fora da rede T-Mobile nos EUA T-Mobile continua a investir bilhões em expansão da cobertura da rede e melhorar sua velocidade e desempenho da rede. Em locais nos EUA onde ainda não temos cobertura de rede, fazemos parceria com outras redes.
como funciona
quando viaja para fora das áreas de rede dos EUA da T-Mobile, o seu telemóvel muda automaticamente para usar um dos nossos parceiros de rede sem fios, quando disponível quando tem dados em roaming ativados.,
- Clique aqui para ver a rede e as áreas de roaming.
- T-Mobile coordenadas com estes parceiros para dar aos nossos clientes conectividade fora da nossa rede. O T-Mobile não cobra uma taxa adicional por este serviço, mas como não possuímos essas redes, existem limitações ao uso de dados.pode haver alturas em que o seu dispositivo ainda tenta vaguear noutra rede sem fios dos EUA, mesmo quando está dentro da área de cobertura T-Mobile. Se você gostaria de limitar isso, tente as dicas para reduzir o uso de dados abaixo.,
como saber se você está em roaming internamente
a melhor maneira de ver a sua rede ativa é ir para as configurações do telefone e procurar as opções de estado da rede móvel ou do telefone. O processo varia por dispositivo, e você pode encontrá-lo em seu guia de usuário.
- quando estiver em itinerância nestas redes, receberá alertas de utilização gratuita através de mensagem de texto para o alertar se se aproximar ou chegar aos dados de itinerância doméstica disponíveis.
- você pode rever o mapa de cobertura T-Mobile Antes de viajar para determinar se o seu destino está dentro de uma área de rede T-Mobile ou parceiro.,
quanta informação sobre itinerância doméstica recebe?
Recentes planos pós-pagos (Em ou após 11/15/2015)
Se você tem um de nossos mais recentes planos pós-pagos dos últimos anos (todas Magenta planos, T-Mobile Essentials, todas as T-Mobile planos, ou uma Simples Escolha o plano ativado em ou após 15 de novembro de 2015 – voz e Internet móvel), em seguida, você tem 200 MB de nacionais de roaming de dados por ciclo de faturamento.,
parceiros preferidos de roaming
T-Mobile tem duas classificações de redes domésticas de roaming com base no Acordo que temos em vigor com cada parceiro, padrão e preferido.
em algumas partes dos EUA, os parceiros preferidos podem fornecer dados adicionais de cortesia para além da quantidade incluída no seu plano de tarifas, enquanto roaming doméstico; os parceiros padrão não o fazem., Se estiver em roaming numa rede de parceiros preferida, poderá continuar a receber dados a velocidades de 2G ou superiores até regressar a uma área de cobertura T-Mobile, começar a roaming noutra área abrangida por um dos nossos parceiros de rede standard, ou iniciar o próximo ciclo de facturas. Esta quantidade adicional de dados é fornecida como cortesia e é determinada pela parceria individual, varia entre os parceiros da rede, e pode mudar ou mesmo ser removida a qualquer momento.,
planos de pós-pago mais antigos (antes de 11/15/2015)
Se estiver num plano de pós-pago ativado antes de 15 de novembro de 2015, a elegibilidade para o roaming de dados depende dos dados de alta velocidade incluídos no seu plano. Para determinar a sua elegibilidade para roaming de dados:
- vá para o meu T-Mobile, e entre na sua conta.
- clique na conta no topo da página.
- Encontre a linha que deseja verificar.
- clique no > ao lado de adicionar ONS.
- clique no > próximo ao plano.,
- Check the limit of your high-speed data feature in the following table:
| Data feature / plan |
Domestic roaming data limit |
|---|---|
| Less than 200 MB | 5 MB |
| 200 MB to 1 GB | 10 MB |
| 2 GB to 4.,99 GB | 50 MB |
| 5 GB to 10.,4b08df5d9″>50 MB | |
| Limited high-speed w/ SMHS | 50 MB |
| Mobile Web Pay Per Use | 10 MB |
| Tourist Plan | 200 MB |
Prepaid plans
Please contact us if you’re unsure how much domestic roaming data you have, because this varies between our many plans.,
verifique e reduza a utilização de dados
receberá um alerta de Utilização livre através de mensagem de texto para o notificar quando estiver a aproximar-se do fim dos seus dados de roaming doméstico para essa área e de um segundo alerta quando chegar a ela.os telefones Android podem usar aplicativos como meu Gerenciador de dados para rastrear e controlar o uso. Não é um aplicativo T-Mobile e pode não mostrar o uso preciso da rede, mas é útil para referência geral. O aplicativo pode usar dados.
para reduzir o uso de dados em roaming:
- utilize Wi-Fi sempre que possível, especialmente quando streaming ou download.,
- ajuste as configurações do seu telefone para desativar o roaming de dados e, em seguida, ativá-lo apenas quando você precisar. Vá para a página de Dispositivos, selecione o seu dispositivo, e você vai encontrar passos para mudar essas configurações.
- evite o uso de aplicativos que usam um monte de dados em roaming, como streaming de vídeo.
- desligue a sincronização de dados de fundo para as aplicações. Defina e-mail e outros aplicativos de rede social que sincronizam os dados para o modo “manual” em vez de “automático” ou “push”, para que você possa controlar quando eles usam dados.,
o que acontece quando os seus dados de itinerância doméstica são utilizados
T-Mobile não cobra pelos dados de itinerância doméstica. Você receberá um alerta de uso gratuito através de mensagem de texto para notificá-lo quando você estiver se aproximando do fim dos dados de roaming doméstico disponíveis para essa área, e um segundo alerta quando você chegar a ele.uma vez que tenha usado todos os seus dados de roaming doméstico num ciclo de contas, os seus serviços de dados podem não estar disponíveis até que regresse a uma área de cobertura T-Mobile ou até ao seu próximo ciclo de contas.,
- Se você tem um dispositivo capaz de Wi-Fi, você ainda pode se conectar ao Wi-Fi para acessar a Internet durante o roaming.se quiser consultar outras soluções, pode ligar para o 611 a partir do seu número T-Mobile ou ligar para o T-Mobile Customer Service a 1-800-937-8997.
FAQs
por que algumas redes “standard” e outras “preferidas”?”
redes são determinadas a ser preferidas ou padrão com base no Acordo que temos em vigor com cada parceiro., Trabalhamos para negociar a melhor experiência de roaming possível com cada parceiro e expandir a disponibilidade de redes preferidas.como sei se estou em roaming numa rede preferida ou numa rede normalizada?
quando você está em roaming nos EUA, você receberá um alerta de uso gratuito via SMS para notificá-lo quando você tiver usado 80% dos seus dados mensais de roaming doméstico em redes padrão e outro quando você chegar a 100%. Nós também notificamos quando você está se aproximando e chegar ao fim dos dados de alta velocidade disponíveis como uma cortesia em redes preferidas.,se estou viajando através dos EUA, e atingindo várias redes de roaming, posso obter mais 200 MB se estou em uma rede de parceiros diferente?
No. Os dados de itinerância doméstica baseiam-se no ciclo mensal das facturas, não na rede.