gegevens werken een beetje anders wanneer ze buiten het T-Mobile-netwerk zijn aangesloten in de VS T-Mobile blijft miljarden investeren in het uitbreiden van de netwerkdekking en het verbeteren van de netwerksnelheid en-prestaties. Op locaties in de VS waar we nog geen netwerkdekking hebben, werken we samen met andere netwerken.
Hoe werkt het
wanneer u buiten de Amerikaanse netwerkgebieden van T-Mobile reist, schakelt uw telefoon automatisch over naar een van onze draadloze netwerkpartners wanneer u dataroaming hebt ingeschakeld.,
- Klik hier om de netwerk-en roaminggebieden te bekijken.
- T-Mobile coördineert met deze partners om onze klanten connectiviteit buiten ons netwerk te bieden. T-Mobile brengt geen extra kosten in rekening voor deze service, maar omdat we geen eigenaar zijn van deze netwerken, zijn er beperkingen aan het gebruik van gegevens.
- Er kunnen momenten zijn waarop uw apparaat nog steeds probeert te roamen op een ander Amerikaans draadloos netwerk, zelfs als u zich binnen het dekkingsgebied van T-Mobile bevindt. Als u dit wilt beperken, probeer dan de tips om het datagebruik hieronder te verminderen.,
hoe weet u of u in het binnenland roamt
de beste manier om uw actieve netwerk te zien is door naar de telefooninstellingen te gaan en te zoeken naar de opties voor het mobiele netwerk of de status van de telefoon. Het proces varieert per apparaat, en je kunt het vinden in uw gebruikershandleiding.
- bij roaming op deze netwerken ontvangt u gratis gebruiksmeldingen via SMS om u te waarschuwen als u uw beschikbare binnenlandse roaminggegevens benadert / bereikt.
- u kunt de T-Mobile-dekkingskaart bekijken voordat u reist om te bepalen of uw bestemming zich binnen een T-Mobile-of partnernetwerk bevindt.,
hoeveel binnenlandse roaminggegevens krijgt u?
recente postpaid-plannen (op of na 15/11/2015)
Als u een van onze recentere postpaid-plannen van de afgelopen jaren hebt (alle Magenta-plannen, T – Mobile Essentials, Alle T-Mobile ONE-plannen, of een Simple Choice-plan geactiveerd op of na 15 November 2015-zowel spraak-als mobiel Internet), dan hebt u 200 MB aan binnenlandse roaminggegevens per factureringscyclus.,
Preferred roaming partners
T-Mobile heeft twee classificaties van Binnenlandse roamingnetwerken op basis van de overeenkomst die we hebben gesloten met elke partner, standaard en voorkeur.
in sommige delen van de VS kunnen preferred partners aanvullende hoffelijkheidsgegevens verstrekken boven het bedrag dat in uw tariefplan is opgenomen tijdens binnenlandse roaming; standaardpartners niet., Als u op een voorkeurspartnernetwerk roamt, kunt u gegevens blijven ontvangen met 2G-snelheden of hoger totdat u terugkeert naar een T-Mobile-dekkingsgebied, begint met roamen in een ander gebied dat wordt bestreken door een van onze standaardnetwerkpartners of de volgende factuurcyclus begint. Deze extra hoeveelheid gegevens wordt verstrekt uit beleefdheid en wordt bepaald door het individuele partnerschap, varieert tussen netwerkpartners en kan op elk moment veranderen of zelfs worden verwijderd.,
oudere postpaid-plannen (vóór 15/11/2015)
Als u een postpaid-plan gebruikt dat vóór 15 November 2015 is geactiveerd, hangt uw dataroaming-geschiktheid af van de snelle gegevens in uw plan. Om te bepalen of u in aanmerking komt voor dataroaming:
- ga naar mijn T-Mobile en log in op uw account.
- klik op Account bovenaan de pagina.
- Zoek de regel die u wilt controleren.
- klik op de > naast ons toevoegen.
- klik op de > naast plannen.,
- Check the limit of your high-speed data feature in the following table:
| Data feature / plan |
Domestic roaming data limit |
|---|---|
| Less than 200 MB | 5 MB |
| 200 MB to 1 GB | 10 MB |
| 2 GB to 4.,99 GB | 50 MB |
| 5 GB to 10.,4b08df5d9″>50 MB | |
| Limited high-speed w/ SMHS | 50 MB |
| Mobile Web Pay Per Use | 10 MB |
| Tourist Plan | 200 MB |
Prepaid plans
Please contact us if you’re unsure how much domestic roaming data you have, because this varies between our many plans.,
gegevensgebruik controleren en verminderen
u ontvangt een gratis verbruikswaarschuwing via SMS om u op de hoogte te stellen wanneer u het einde van uw binnenlandse roaminggegevens voor dat gebied nadert en een tweede waarschuwing wanneer u deze bereikt.
Android-telefoons kunnen apps zoals My Data Manager gebruiken om het gebruik bij te houden en te controleren. Het is geen T-Mobile app en toont mogelijk geen nauwkeurig netwerkgebruik, maar het is nuttig voor algemene referentie. De app kan gegevens gebruiken.
om het dataverbruik bij roaming te verminderen:
- gebruik Wi-Fi waar mogelijk, vooral bij streamen of downloaden.,
- Pas de instellingen in uw telefoon aan om dataroaming uit te schakelen en schakel deze dan alleen in wanneer u het nodig hebt. Ga naar de pagina Apparaten, selecteer uw apparaat en u vindt stappen om deze instellingen te wijzigen.
- vermijd het gebruik van apps die veel data gebruiken tijdens roaming, zoals het streamen van video.
- synchronisatie van achtergrondgegevens uitschakelen voor apps. Stel e-mail-en andere apps voor sociale netwerken in die gegevens synchroniseren met de modus “handmatig” in plaats van “Automatisch” of “push”, zodat u kunt bepalen wanneer ze gegevens gebruiken.,
wat gebeurt er als uw binnenlandse roaminggegevens worden gebruikt
T-Mobile brengt geen kosten in rekening voor binnenlandse roaminggegevens. U ontvangt een gratis gebruikerswaarschuwing via SMS om u op de hoogte te stellen wanneer u het einde nadert van de beschikbare binnenlandse roaminggegevens voor dat gebied, en een tweede waarschuwing wanneer u deze bereikt.
zodra u al uw binnenlandse roaminggegevens in een factuurcyclus hebt gebruikt, zijn uw datadiensten mogelijk niet beschikbaar totdat u terugkeert naar een T-Mobile-dekkingsgebied of tot uw volgende factuurcyclus.,
- Als u een apparaat hebt dat geschikt is voor Wi-Fi, kunt u nog steeds verbinding maken met Wi-Fi om toegang te krijgen tot het Internet tijdens het roamen.
- als u naar andere oplossingen wilt informeren, kunt u 611 bellen vanaf uw T-Mobile-nummer, of de T-Mobile-klantenservice bellen op 1-800-937-8997.
FAQs
Waarom zijn sommige netwerken “standaard” en andere hebben de voorkeur?”
netwerken worden bepaald als voorkeur of standaard op basis van de overeenkomst die we hebben met elke partner., We werken samen om met elke partner te onderhandelen over de best mogelijke roamingervaring en om de beschikbaarheid van voorkeursnetwerken uit te breiden.
hoe Weet ik of ik roam op een voorkeursnetwerk of een standaardnetwerk?
wanneer u in de VS roamt, ontvangt u een gratis gebruiksmelding via SMS om u te verwittigen wanneer u 80% van uw maandelijkse binnenlandse roaminggegevens op standaardnetwerken hebt gebruikt en een andere wanneer u 100% bereikt. We stellen u ook op de hoogte wanneer u nadert en bereiken het einde van de high-speed gegevens die beschikbaar zijn als hoffelijkheid op voorkeursnetwerken.,
als ik door de VS reis en meerdere roamingnetwerken raak, kan ik dan nog eens 200 MB krijgen als ik op een ander partnernetwerk zit?
Nee. De binnenlandse roaminggegevens zijn gebaseerd op de maandelijkse factuurcyclus, niet op het netwerk.