comentarii online restaurantul dvs. poate face sau rupe afacerea. Studiile au arătat că 82% dintre consumatori citesc recenzii online pentru întreprinderile locale înainte de a vizita, deci este vital ca afacerea dvs. să fie prezentă pe site-urile de revizuire și să aibă ratinguri excelente. anumite site-uri de recenzii, cum ar fi Google și Yelp, tind să obțină mai mult trafic decât alte site-uri de recenzii ale restaurantelor mai puțin populare. Am compilat cele mai relevante și cele mai bune site-uri de recenzii pentru restaurante, astfel încât să puteți monitoriza prezența online a restaurantului dvs., Check out cele mai importante site-uri de revizuire restaurant astăzi!

Top 11 Restaurant Review-Uri

      1. compania Mea pe Google
      2. Yelp
      3. Plata
      4. TripAdvisor
      5. Zagat
      6. Zomato
      7. Foursquare
      8. Gayot
      9. Infatuarea
      10. Livrare Restaurant și site-Uri de Revizuire

compania Mea pe Google

compania Mea pe Google este cu ușurință cel mai intens traficate și relevante review-ul pe care ar trebui să vă faceți griji despre., Recenziile Google despre restaurante apar atunci când cineva caută restaurantul dvs. sau restaurantele generale din zona dvs., deci este vital să aveți recenzii bune.

dacă cineva caută afacerea dvs. și vede că ultimele recenzii au fost negative, este foarte probabil să-l descurajeze să devină client. Deoarece Google este cel mai mare motor de căutare, cu aproximativ 5, 8 miliarde de căutări zilnice, este important ca restaurantul dvs. să fie listat pe Google My Business, informațiile sunt corecte, iar recenziile sunt pozitive., listarea pe Google My Business este gratuită, așa că fiecare restaurant trebuie să se asigure că este listat aici. Acest lucru face posibil să apară în Google Maps căutări pentru restaurante, și face mai ușor pentru clienții să vă găsească.

Yelp

Yelp este una dintre cele mai cunoscute site-uri de revizuire on-line, și domină clasamentul de căutare. Se estimează că Yelp primește peste 178 de milioane de utilizatori lunari unici în fiecare lună, astfel încât există un potențial imens pentru clienți de a găsi afacerea dvs. de restaurante pe acest site de revizuire. Aproximativ 20% din recenziile despre Yelp sunt pentru restaurante., când căutați cele mai bune restaurante din orice zonă dată, Yelp este de obicei unul dintre primele rezultate. Asta înseamnă că este important ca afacerea dvs. să fie listată pe Yelp și că recenziile sunt pozitive. Dacă revendicați listarea dvs. de afaceri pe Yelp, puteți răspunde la recenzii fie în mod public, fie în mod privat, ceea ce poate ajuta la implicarea clienților și poate să-i liniștească pe cei care au dat recenzii proaste să-și reconsidere. Facebook Facebook Facebook este unul dintre cele mai mari și mai traficate site-uri web, deci nu este o surpriză faptul că recenziile Facebook sunt importante pentru restaurante. Cu aproape 2.,5 miliarde de utilizatori lunari activi, există o audiență uriașă pe Facebook care poate lăsa o recenzie sau poate verifica recenziile restaurantului dvs. înainte de a vizita.partea bună despre recenziile Facebook este că este ușor să interacționezi cu clienții de pe platformă, astfel încât să poți răspunde la recenzii. Răspunsul la recenziile negative poate ajuta clienții să se simtă auziți și, cu un serviciu excelent pentru clienți, poate transforma o recenzie proastă într-una bună. Facebook este, de asemenea, un site excelent pentru o strategie de marketing social media, precum și pentru reclame sociale., Publicitatea pe Facebook poate ajuta la atingerea unui public imens, vizat, cu practicile corecte. OpenTable este un site de revizuire mare, precum și un sistem de rezervare on-line pentru restaurante. Acesta este unul dintre cele mai mari site-uri web pentru rezervarea meselor, deci este important ca recenziile dvs. să fie pozitive. Dacă cineva vizitează Deschiscapabil să facă o rezervare la restaurantul dvs. și văd recenzii slabe, pot găsi cu ușurință un nou restaurant pe site. Există peste 50.000 de restaurante pe OpenTable.

OpenTable raportează că se află peste 131 de milioane de mese lunar., Este sigur să spunem că mulți dintre acești clienți vor verifica probabil recenziile înainte de a face rezervarea, mai ales dacă ratingul restaurantului este negativ sau are un rating scăzut de stele. Verificați lista OpenTable restaurantului dvs. pentru a vă asigura că recenziile sunt pozitive! TripAdvisor Comentarii toate lucrurile legate de călătorie, inclusiv restaurante din întreaga lume., Cu toate acestea, nu trebuie să veniți din afara orașului pentru a vă găsi citind recenzii TripAdvisor, iar mulți oameni care caută „restaurante lângă mine” vor face clic pe TripAdvisor și vor citi recenzii înainte de a alege unde să luați masa. TripAdvisor funcționează, de asemenea, ca un site de rezervare de rezervare. Puteți revendica dreptul de proprietate asupra restaurantului dvs. pe TripAdvisor pentru a edita descrierea, imaginile și pentru a răspunde la recenziile clienților. Zagat este unul dintre cele mai vechi și mai cunoscute site-uri de rating și recenzii ale restaurantelor. Comentariile Zagat au început în 1979 ca un ghid tipărit pentru restaurante., Acest site evaluează site-urile pe o scară de 30 de puncte, deci este mai puțin bazat pe clienți decât celelalte site-uri de revizuire din această listă. Zagat a fost cumpărat de Google în 2011, astfel încât recenziile Zagat apar adesea pe paginile de afaceri Google. Acest lucru face și mai important să verificați Zagat și să vă asigurați că recenziile și evaluările sunt în general pozitive. Deoarece Zagat este puternic integrat cu Google, nu numai că recenziile vor fi mai vizibile, dar pot afecta clasamentele de căutare pentru restaurantul dvs.,

Zomato

Zomato, cunoscut anterior ca Urbanspoon, este un alt site de revizuire foarte apreciat și frecvent vizitat pentru restaurante. Acesta dispune de peste un milion de restaurante din diferite țări. Acest site de revizuire a restaurantelor trage recenzii de la critici alimentari, bloggeri și clienți de zi cu zi.

proprietarii de restaurante își pot revendica afacerea pe acest site. Odată ce revendicați listarea restaurantului dvs. pe Zomato, puteți răspunde clienților care lasă recenzii, editați informațiile dvs. de afaceri și faceți publicitate înregistrării dvs. pentru a obține mai mulți clienți pentru a vizita., Clienții pot face, de asemenea, rezervări prin Zomato odată ce au găsit un restaurant. Foursquare este un site de revizuire de afaceri și o aplicație care listează diverse întreprinderi, inclusiv restaurante. Mulți utilizatori folosesc Foursquare pentru a descoperi restaurante și pentru a citi recenzii înainte de a vizita sau pentru a lăsa recenzii după aceea. la fel ca majoritatea celorlalte site-uri de recenzii, puteți să vă revendicați afacerea și să editați informațiile astfel încât acestea să fie corecte și actualizate., În timp ce Foursquare nu primește la fel de mult trafic ca site-uri precum Yelp sau OpenTable, este încă o prezență online formidabilă, așa că este bine să vă asigurați că afacerea dvs. este listată și are recenzii pozitive.

Gayot

Gayot, numit după un celebru critic alimentar francez, este o altă publicație de revizuire a restaurantului care a fost în jur de 50 de ani. Acest site publică recenzii profesionale de la criticii alimentari, dar permite clienților să-și lase propriile recenzii. Gayot are o urmărire globală, deci este util să aveți recenzii excelente pe acest site., Gayot folosește o scală de 20 de puncte pentru evaluarea restaurantelor și judecă nu numai mâncarea, ci și serviciul, ambianța și alți factori. Nu puteți revendica listarea companiei dvs. pe acest site, dar puteți face publicitate pe acesta.

infatuarea

infatuarea publică recenzii în profunzime ale restaurantelor. Nu permite tuturor clienților să lase o recenzie pe site-ul lor, dar cei care frecventează acest site iau recenziile la inimă. Infatuarea nu revizuiește restaurantele în locații la fel de largi ca și alte site-uri, așa că verificați mai întâi dacă zona și restaurantul dvs. sunt chiar listate., infatuarea este deținută de Zagat, astfel încât acestea să afișeze clasamente similare și să creeze ghiduri pentru restaurante.

site-uri de livrare și revizuire a restaurantelor

În afară de site-urile standard de revizuire a restaurantelor, multe platforme de livrare online funcționează și ca site-uri de revizuire. Dacă restaurantul dvs. livrează prin orice aplicații sau site-uri de livrare terțe, ar trebui să consultați recenziile de acolo. Comentariile slabe vor împiedica mulți clienți să comande, ceea ce poate afecta grav veniturile dvs. bazate pe Livrare., serviciile de livrare populare includ GrubHub, UberEats, Seamless, Postmates, Doordash și multe altele. Fiecare permite clienților să lase recenzii, așa că dacă restaurantul dvs. este listat pe oricare sau câteva, asigurați-vă că verificați evaluările stelelor.

De ce site-urile de revizuire a restaurantelor contează

Site-urile de revizuire a restaurantelor sunt importante, deoarece atât de mulți clienți potențiali le folosesc. Nu există nicio evitare a recenziilor online, deci este mai bine să acceptați influența lor și să lucrați pentru a îmbunătăți evaluările și recenziile., un studiu realizat de Harvard Business School a constatat că chiar și o creștere cu o stea a ratingurilor Yelp ar putea crește veniturile cu 5-9%, în special pentru restaurantele independente, spre deosebire de lanțuri. Aceasta înseamnă că, chiar dacă nu sunteți investit în mod special în reputația online a restaurantului dvs., acesta poate influența serios rezervările, comenzile și, la rândul lor, profiturile. afișarea informațiilor corecte pe aceste site-uri este, de asemenea, importantă pentru ca clienții să poată găsi restaurantul dvs. și să afle mai multe despre acesta., Înregistrările corecte de afaceri influențează, de asemenea, clasamentul motoarelor de căutare, astfel încât acest lucru poate ajuta și SEO-ul site-ului dvs. web.comentariile pentru restaurantul dvs. vor fi scrise și publicate online, indiferent dacă vă place sau nu. Cel mai adesea, oamenii care sunt cel mai probabil să revizuiască sunt cei care au avut o experiență proastă. Și chiar dacă nu revendicați restaurantul dvs. pe aceste site-uri de revizuire, informațiile vor fi acolo pentru clienți oricum. Este important să verificați pe site-uri de revizuire restaurant pentru a corecta orice informații de afaceri și să se angajeze cu clienții pentru a îmbunătăți comentarii.,

monitorizați și gestionați recenziile restaurantelor

aflați ce site-uri de recenzii prezintă restaurantul dvs. și revendicați afacerea, dacă este posibil. Revendicarea restaurantul dvs. va face mai ușor pentru a ține pasul cu comentarii, și vă oferă șansa de a răspunde la comentarii. Răspunsul va consolida faptul că vă pasă de clienți și vă poate ajuta să transformați o recenzie proastă, oferind un stimulent pentru a reveni.

monitorizați prezența online a restaurantului dvs. pentru a vă asigura că nu pierdeți clienți din cauza publicității proaste., Aflați mai multe despre marketingul restaurantelor și managementul reputației, verificând planul nostru de marketing pentru restaurante!