dane działają nieco inaczej, gdy są połączone poza siecią T-Mobile w USA T-Mobile nadal inwestuje miliardy w zwiększenie zasięgu sieci oraz poprawę szybkości i wydajności sieci. W miejscach w USA, gdzie nie mamy jeszcze zasięgu sieci, współpracujemy z innymi sieciami.
Jak to działa
gdy podróżujesz poza obszary sieci T-Mobile w USA, Twój telefon automatycznie przełącza się, aby korzystać z jednego z naszych partnerów sieci bezprzewodowej, jeśli jest to możliwe, gdy masz włączony roaming danych.,
- Kliknij tutaj, aby wyświetlić obszary sieci i roamingu.
- T-Mobile współpracuje z tymi partnerami, aby zapewnić naszym klientom łączność poza naszą siecią. T-Mobile nie pobiera dodatkowej opłaty za tę usługę, ale ponieważ nie jesteśmy właścicielami tych sieci, istnieją ograniczenia w korzystaniu z danych.
- może się zdarzyć, że urządzenie nadal będzie próbowało korzystać z roamingu w innej amerykańskiej sieci bezprzewodowej, nawet jeśli znajduje się w zasięgu sieci T-Mobile. Jeśli chcesz to ograniczyć, wypróbuj poniższe wskazówki, aby zmniejszyć zużycie danych.,
Jak sprawdzić, czy korzystasz z roamingu w kraju
najlepszym sposobem, aby zobaczyć aktywną sieć, jest przejście do Ustawień telefonu i wyszukanie opcji sieci komórkowej lub statusu telefonu. Proces ten różni się w zależności od urządzenia i można go znaleźć w Podręczniku użytkownika.
- gdy korzystasz z roamingu w tych sieciach, otrzymasz darmowe powiadomienia o użyciu za pośrednictwem wiadomości tekstowej, aby ostrzec cię, jeśli zbliżysz się/osiągniesz dostępne dane w roamingu krajowym.
- możesz przejrzeć mapę zasięgu T-Mobile przed podróżą, aby określić, czy twój cel znajduje się w obszarze sieci T-Mobile lub sieci partnerskiej.,
ile danych w roamingu krajowym dostajesz?
Ostatnie plany postpaid (w dniu lub po 15.11.2015 r.)
Jeśli masz jeden z naszych ostatnich planów postpaid z ostatnich kilku lat (wszystkie plany Magenta, T-Mobile Essentials, wszystkie plany T-Mobile ONE lub plan Simple Choice aktywowany w dniu lub po 15.11.2015 r. – zarówno głosowy, jak i mobilny Internet), masz prawo do 200 MB danych w roamingu krajowym w jednym cyklu rozliczeniowym.,
preferowani partnerzy roamingowi
T-Mobile posiada dwie klasyfikacje krajowych sieci roamingowych w oparciu o umowę, którą zawarliśmy z każdym partnerem: standard i preferred.
w niektórych częściach USA preferowani partnerzy mogą udostępniać dodatkowe dane kurtuazyjne wykraczające poza kwotę zawartą w planie taryfowym, podczas gdy w roamingu krajowym; partnerzy standardowi tego nie robią., Jeśli korzystasz z roamingu w sieci preferowanego partnera, możesz nadal odbierać dane z prędkością 2G lub wyższą, aż do powrotu do obszaru zasięgu T-Mobile, rozpoczęcia roamingu w innym obszarze objętym przez jednego z naszych standardowych partnerów sieciowych lub rozpoczęcia następnego cyklu rozliczania. Ta dodatkowa ilość danych jest udostępniana jako uprzejmość i jest określana przez indywidualne partnerstwo, różni się w zależności od partnerów sieciowych i może ulec zmianie lub nawet zostać usunięta w dowolnym momencie.,
Jeśli korzystasz z planu postpaid aktywowanego przed 15.11.2015, Twoje uprawnienia do transmisji danych w roamingu zależą od szybkich danych zawartych w twoim planie. Aby określić uprawnienia do transmisji danych w roamingu:
- przejdź do My T-Mobile i zaloguj się na swoje konto.
- kliknij Konto u góry strony.
- znajdź linię, którą chcesz sprawdzić.
- kliknij >obok dodawania.
- kliknij > obok PLAN.,
- Check the limit of your high-speed data feature in the following table:
| Data feature / plan |
Domestic roaming data limit |
|---|---|
| Less than 200 MB | 5 MB |
| 200 MB to 1 GB | 10 MB |
| 2 GB to 4.,99 GB | 50 MB |
| 5 GB to 10.,4b08df5d9″>50 MB | |
| Limited high-speed w/ SMHS | 50 MB |
| Mobile Web Pay Per Use | 10 MB |
| Tourist Plan | 200 MB |
Prepaid plans
Please contact us if you’re unsure how much domestic roaming data you have, because this varies between our many plans.,
Sprawdź i zmniejsz zużycie danych
otrzymasz za pomocą wiadomości tekstowej bezpłatne powiadomienie o użyciu, gdy zbliżasz się do końca danych w roamingu krajowym dla tego obszaru i drugi alert, gdy do niego dotrzesz.
telefony z Androidem mogą korzystać z aplikacji, takich jak mój menedżer danych, aby śledzić i kontrolować użycie. Nie jest to aplikacja T-Mobile i może nie pokazywać dokładnego wykorzystania sieci, ale jest przydatna w ogólnych celach informacyjnych. Aplikacja może wykorzystywać dane.
aby zmniejszyć zużycie danych podczas roamingu:
- korzystaj z Wi-Fi, gdy jest to możliwe, zwłaszcza podczas przesyłania strumieniowego lub pobierania.,
- Dostosuj ustawienia w telefonie, aby wyłączyć Roaming danych, a następnie włącz go tylko wtedy, gdy tego potrzebujesz. Przejdź na stronę urządzenia, wybierz urządzenie, a znajdziesz kroki, aby zmienić te ustawienia.
- Unikaj korzystania z aplikacji, które wykorzystują wiele danych podczas roamingu, takich jak strumieniowanie wideo.
- Wyłącz synchronizację danych w tle dla aplikacji. Ustaw pocztę e-mail i inne aplikacje sieci społecznościowych, które synchronizują dane w trybie ” ręcznym „zamiast” automatycznym ” lub „push”, aby móc kontrolować, kiedy używają danych.,
co się dzieje w przypadku korzystania z danych w roamingu krajowym
T-Mobile nie pobiera opłat za dane w roamingu krajowym. Otrzymasz BEZPŁATNE powiadomienie o użyciu za pośrednictwem wiadomości tekstowej, aby powiadomić cię, gdy zbliżasz się do końca danych w roamingu krajowym dostępnych dla tego obszaru, oraz drugi alert, gdy do niego dotrzesz.
Po wykorzystaniu wszystkich danych w roamingu krajowym w cyklu rozliczeniowym usługi transmisji danych mogą być niedostępne do czasu powrotu do obszaru zasięgu T-Mobile lub do następnego cyklu rozliczeniowego.,
- Jeśli masz urządzenie obsługujące Wi-Fi, nadal możesz połączyć się z Wi-Fi, aby uzyskać dostęp do Internetu w roamingu.
- jeśli chcesz zapytać o inne rozwiązania, możesz zadzwonić pod numer 611 ze swojego numeru T-Mobile lub zadzwonić do Działu Obsługi Klienta T-Mobile pod numer 1-800-937-8997.
FAQ
dlaczego niektóre sieci są „standardowe”, a inne „preferowane?”
sieci są ustalane jako preferowane lub standardowe na podstawie umowy zawartej z każdym partnerem., Pracujemy nad wynegocjowaniem najlepszych możliwych rozwiązań roamingowych z każdym partnerem i zwiększeniem dostępności preferowanych sieci.
Skąd mam wiedzieć, czy korzystam z roamingu w sieci preferowanej czy standardowej?
gdy korzystasz z roamingu w USA, otrzymasz za pośrednictwem wiadomości SMS bezpłatne powiadomienie o wykorzystaniu 80% miesięcznych danych w roamingu krajowym w standardowych sieciach i innych, gdy osiągniesz 100%. Informujemy Cię również o zbliżaniu się i osiągnięciu końca szybkich danych dostępnych dzięki uprzejmości w preferowanych sieciach.,
jeśli podróżuję po USA i korzystam z wielu sieci roamingowych, Czy Mogę uzyskać kolejne 200 MB, jeśli jestem w innej sieci partnerskiej?
nie Dane w roamingu krajowym oparte są na miesięcznym cyklu rozliczeniowym, a nie sieciowym.