많은 국가들이 규칙과 규정을 제한 및 제어 방법,언제,누구에게 회사가 수 있습니다. 이러한 규칙과 규정은 종종 특정 국가의 통신 법률을 다루는 정부 기관에 의해 시행됩니다.
United StatesEdit
미국 통신 법률은 연방 통상위원회(FTC)에 의해 개발되고 제정됩니다. FTC 는”소비자가 집에서받는 텔레 마케팅 전화 수를 담당하게합니다”를 목표로합니다., 미국은 많은 개별 주와 함께 다양한”전화하지 않음”목록을 제정했습니다. 이 목록은 2003 년에 제정 된 국가 미국 통화 금지 목록을 기반으로합니다. 매월 2005 년 1 월부터 회사는 법으로”전화 금지 목록”데이터베이스를 확인해야합니다. 그들은 그들의 리드 목록에서 등록 된 번호를 제거 하는 데 필요한. 그러나”전화하지 않음 목록”에는 특정 제한이 있습니다. 사람이”전화 금지 목록”에 등록 된 경우에도 특정 조직은 여전히 전화를 걸 수 있습니다., 이 단체는 아래와 같습니다:
- 전화 측량,자선단체,정치적 조직
- 는 조직 중 하나가와의 비즈니스 관계를 통해 이전의 18 개월
- 어떤 회사가 부여된 허가
FTC 또는 특정 규정에 있을 때 호출될 수 있습니다. 차 부르에서만 수행될 수 있 오전 8 시부터 오후 9 시까지자도 법에 의해 요구하는 고객에게 그들이 누구인지,어떤 조직의 대표. 여기에는 조직이 비영리 단체 또는 자선 단체인지 명확히하는 것이 포함됩니다., 영업 사원은 또한 판매하는 제품에 대한 모든 정보를 공개해야합니다. 이것은 그들이 거짓말을하지 말 것을 법적으로 요구한다는 것을 의미합니다.
다른 많은 정부 기관은 미국 증권 거래위원회(SEC)를 포함하여 관할 구역 내에서 콜드 콜링을 모니터링합니다. SEC 는 주식,특히 주식 중개인을 다루는 콜드 콜링을 모니터링하는 것을 전문으로합니다. 전화를 통해 투자 할 때 SEC 는 서면 은행 정보를 제공해야한다고 명시합니다. 이는 전화를 통해 투자를 할 수 없다는 것을 의미합니다.,
CanadaEdit
National Do Not Call List(DNCL)는 캐나다 라디오 텔레비전 및 통신위원회(CRTC)가 관리합니다. 으로 미국 버전 규칙은 제외 측량,자선단체,정치 단체/후보자는 조직 중 하나가와의 비즈니스 관계를 통해 이전의 18 개월 또는 달리 권한이 부여,신문 뿐만 아니라 추구입니다.
United KingdomEdit
영국에는 Tps(Telephone Preference Service)로 알려진”Do Not Call List”의 자체 버전이 있습니다., 모든 시민의 영국이 등록할 수 있는 목록을 제거하는 것을 목표로 참가자에게서를 받기 원치 않는 전화로 조직에서 자선 단체를 포함한 정치적 당사자와 달리 미국 및 캐나다. TPS 처음 제정되는 1999 년에는 결국 톱 변경 내용은 2003 년에는 궁극적으로 생성한 개인정보 및 전자 통신(EC 지침)규정 2003., 동 TPS 방지하는 원치 않는 판매 및 마케팅 전화,그것은 방해하지 않”기록되/자동화된 메시지,자동화,시장 연구,해외의 회사,부채를 수집,사기 전화에 따라”TPS 웹 사이트입니다.
2012 년 Middlesex 의 Richard Herman 은 계속 냉담한 시간에 회사에 청구서를 보냈습니다. 그는 결국 회사를 소액 청구 법원으로 데려가 회사가 법정에서 정착하도록했습니다. 그는 전화 선호 서비스와 함께 나열 되 고에도 불구 하 고 회사에 의해 여러 번 전화를 했다.,
AustraliaEdit
Australia 에는 Do Not Call Register 로 알려진”Do Not Call List”의 자체 버전이 있습니다. “Do Not Call Register”는 호주의 최고 통신 기관(supreme telecommunications authority)으로 활동하는 Australian Communications And Media Authority(ACMA)의 관할하에 있습니다. “전화 금지 등록”에 등록하면 텔레마케터 및 팩스 마케팅 담당자가 등록 된 회원에게 연락 할 수 없습니다. 프로그램 등록은 무료이며 8 년간 지속됩니다. 다른 나라와 마찬가지로”전화하지 않음 레지스터”에 대한 예외가 있습니다., 이러한 예외에는 정당,자선 단체 및 교육 기관이 포함됩니다. “전화하지 않음 등록부”는 등록 후 30 일 후에 효력을 발생합니다.
공화국의 IrelandEdit
공화국에서의 아일랜드,”국가 디렉토리 데이터베이스”는 인덱스의 숫자를 호출할 수 없습의 목적을 위해’화’및/또는 판매고 광고하고 있다. National Directory 데이터베이스의 번호에 대한 원치 않는 마케팅 전화는 형사 범죄입니다.,
JapanEdit
일부는 금융 상품은 완전히이 허용되지 않습 냉 전화,그러나 실제로는 일반적으로 허용되는 지침을 필요로하는 진술의 이름이 전체 비즈니스 호출자의 이름을,이름은 제품의 및 의사의 권유. Do-not-call 목록이 없습니다. 일본 정부의 금융 서비스 기관은 금융 콜드 콜 사기에 관련된 알려진 사기 단체 목록을 유지합니다.,
유럽 UnionEdit
유럽 연합 내에서,데이터 개인 정보 보호 지침 2002/58/EC 요구는 정부의 회원국이 발행하는 법까지 June2007 을 금지하는 일반적인다. 그러나 이 지시어할 수 있는 선택이나 opt-out 모델,즉,필요한 국가에 등록 전화 번호하는지(선택)또는지(탈퇴)환다.,
월 25 일에 2018 년 유럽연합 전달의 일반 데이터 보호 규정을 부과하는 의무를 조직에 어디서든,그래서 그들은 그 대상이나 데이터를 수집하고 사람과 관련된 유럽에서.
IndiaEdit
인도에서 TRAI(인도의 통신 규제 기관)는 통신 사업자가 고객을 콜드 콜하는 규정을 제정했습니다.