la semana pasada, estaba discutiendo estrategias de Instagram con un colega. Naturalmente, la conversación fluyó desde construir seguidores y engagement hasta generar ingresos.
Por supuesto, monetizar cualquier canal digital requiere cierta planificación y una estrategia bien ejecutada.
Pero Instagram es diferente.
una cosa que realmente me hizo pensar es cómo Instagram solo te permite enlazar a 1 sitio web o página en la descripción de tu perfil (a menos que estés pagando por anuncios).,
esto realmente cambia el campo de juego y limita las oportunidades de una marca para promover la venta, al menos según los estándares tradicionales.
Todos hemos visto esas cuentas impresionantes donde parece que los Instagrammers están recaudando mucho dinero con solo publicar selfies.
desafortunadamente, las apariencias pueden ser engañosas.
La realidad es que es un proceso gradual. De hecho, cuando se habla de marcas, el 50 por ciento de los Instagrammers siguen al menos 1 negocio, pero solo el 5 por ciento de ellos toman medidas (como ir de compras) después de inspirarse en una publicación.,
Tomé estos números de la infografía de datos y estadísticas de Instagram publicada por MarketingProfs. Aquí hay algunos aspectos más destacados.
No me malinterpreten, la plataforma es ideal para la generación de ventas.
incluso puede representar hasta el 80 por ciento de las ventas de una marca, como lo hizo en el caso de The Beaufort Bonnet Company, una marca de Kentucky que vende artículos para bebés de alta gama.
es solo que Instagram tiene sus propias peculiaridades,y toma un tiempo para que el dinero fluya.,
vender a tus seguidores puede ser un gran desafío, especialmente cuando el impacto del contenido que publicas está disminuyendo. La cuenta de Instagram de National Geographic reflejó esta tendencia.
a medida que aumentaba el número de seguidores y también aumentaba el número de marcas que publicaban en Instagram, disminuyó el compromiso con las publicaciones de la organización sin fines de lucro global, reveló TrackMaven.
la Mayoría de las marcas puede resonar con esta tendencia.
pero, es posible ver una afluencia decente de ventas, y eso requiere usar Instagram estratégicamente.,
en este post, voy a enumerar algunas medidas diferentes que puedes tomar para animar a tus seguidores a comprar de tu marca.
sabemos que vender es en parte un juego de números. Así que obviamente, tus números de seguidores afectarán tus números de ventas. Pero cuando se trata de rentabilidad, se trata de la potencia de conversión que generas.
entonces, ¿cómo haces que tus seguidores se detengan a la mitad del desplazamiento en sus feeds y noten tu producto o servicio?
vamos a entrar.,Instagram Direct Instagram Direct, o DM, como se le conoce popularmente, le brinda la oportunidad de conectarse con los consumidores personalmente a través de mensajería privada.
establecer una conexión Personal usando Instagram Direct
Instagram Direct, o DM, como se le conoce popularmente, le brinda la oportunidad de conectarse con los consumidores personalmente a través de la mensajería privada.
puedes acceder a esta función haciendo clic en el icono de flecha en la esquina superior derecha de tu cuenta de Instagram. Esto es lo que parece:
a continuación, le dará la opción de enviar mensajes de texto y multimedia mediante la visualización de un hilo de mensajes. Puedes enviar mensajes a 15 seguidores a la vez.,
También hay una opción para dar un nombre determinado al grupo de seguidores al que estás enviando el mensaje.
Si desea hacer referencia al nombre o las preferencias de compra de un seguidor específico, el DM debe enviarse a cada seguidor individualmente.
ahora que estás familiarizado con Instagram Direct, te mostramos cómo puedes usarlo para generar ventas.
táctica # 1: ofrece un código promocional
envía una imagen de producto a tus seguidores y comparte un código promocional en tu mensaje., Instagram Direct no te permite incrustar enlaces en los que se puede hacer clic, así que envía cualquier enlace como su propio mensaje individual.
también puedes anunciar que este código promocional es exclusivo para tus seguidores de Instagram para animarlos a usarlo y hacer una compra.
otra cosa que puedes hacer es agregar un límite de tiempo a la promoción para incitar una respuesta más rápida.
táctica #2: organiza un concurso justo antes de una venta
si te ofreciera entradas gratis para ver The Fate Of The Furious, y todo lo que tenías que hacer era comentar la foto del atuendo de Dwayne Johnson, ¿lo harías? Habría apostado todo.,
hubiera estado all in.
ese es el encanto de un concurso de Instagram.
una buena idea es alojar uno justo antes de poner su producto o servicio a la venta.
usa Instagram Direct para darle vida a las cosas. Por ejemplo, puedes publicar una foto del concurso y anunciar que las primeras 15 personas que comenten recibirán un DM de tu parte sobre cómo participar.
así es exactamente como el minorista de ropa GAP aprovechó Instagram Direct.
El premio debe ser un producto que vas a ofrecer en la venta.,
He aquí por qué: al ofrecer el producto en el concurso, has despertado el interés de los que participaron. Mientras que ellos lo querían gratis (¿quién no?), el precio de venta podría ser un impulso adicional de estímulo para comprar.
eso es muy bueno en el trabajo.
táctica # 3: Realizar Q&sesiones a
Instagram Direct admite conversaciones en subprocesos, así que aprovecha esta oportunidad para averiguar si tus seguidores tienen preguntas específicas sobre tus productos.
También puede invitarlos a una sesión Q& A., es una gran manera de aprender sobre sus preferencias y educarlos sobre sus productos.
Esta es una gran manera de aprender sobre sus preferencias y educarlos sobre sus productos.
para que Instagram Direct realmente valga la pena, te recomiendo segmentar a tus seguidores en diferentes grupos según el engagement.
por ejemplo, aquellos que se involucran más con su contenido pueden ser puestos en el grupo que muestra la «lealtad de marca más alta.»
Puedes usar SumAll Premium para agregar eficiencia a tus esfuerzos de segmentación de Instagram.,
todas las tácticas anteriores deberían funcionar mejor con grupos segmentados.Instagram Instagram Instagram
hacer la compra fácil con Shoppable
mientras que la creación de una experiencia de comercio electrónico-como en Instagram suena como un pipedream, es posible con las herramientas de Instagram shoppable.
Las herramientas adecuadas pueden transformar su feed en una experiencia de compra inmersiva. Tus seguidores pueden explorar las características únicas de tus productos y comprar con unos pocos clics cuando estén listos.,
y dado que solo puedes promocionar un solo enlace en tu biografía, estas herramientas también son muy útiles para evitar ese título de imagen torpe y molesto de «visitar enlace en biografía» que todos hemos visto.
así que aprovechemos la funcionalidad robusta de estas herramientas para hacer que tu feed de Instagram sea comprable. Aquí están sus opciones.
herramienta # 1-Like2Buy
esta herramienta le permite vincular fotos de su cuenta de Instagram al producto o servicio disponible en su sitio web.,Instagram Instagram:
usando su enlace de Me Gusta 2buy en la sección de biografía de su cuenta de Instagram, los seguidores pueden abrir una galería de fotos de Instagram comprables y hacer clic para comprar productos en su sitio web.
además, los seguidores también pueden ver un feed personalizado de las imágenes de productos que les han gustado que también se pueden comprar. Aparece en la pestaña» Mis Me Gusta » que está presente en la página Like2Buy.instagram instagram:
debido a que la herramienta incorpora las mismas fotos en la página Like2Buy que en tu cuenta de Instagram, los seguidores no sienten que están saliendo de Instagram.,
Curalate dice que los visitantes referidos a Like2Buy tienen un valor promedio de pedido mayor que el comprador móvil típico.
Sin embargo, Like2Buy es para empresas más grandes y ciertamente no es la opción ideal si está buscando comenzar de inmediato. Usted tendrá que pagar $1,000 – $2,000 por mes para usarlo.
herramienta # 2 – Like2Have.it
esta herramienta le permite crear una fuente incrustable e incluye enlaces que remiten a los seguidores a páginas de productos relevantes.
también puede incluir las imágenes de sus clientes existentes que demuestran cómo usar su producto o servicio en el feed integrable.,
el feed generado por el Usuario funciona bien en las páginas de productos al dar a los seguidores pruebas sociales y alentarlos suavemente a agregar productos a sus carritos de compras.
Neckwear, una empresa sueca de Camisas y accesorios para hombres, utiliza Like2Have.it para mostrar una galería de compras con fotos de la cuenta de Instagram de Neckwear en su sitio web.
Like2Have.it es más adecuado para marcas más pequeñas. El precio es de 2 20 al mes.
Herramienta # 3 Linkin.bio
aparte de Like2Buy y Like2Have.it, puedes investigar a Linkin.,bio, una parte de Later – una herramienta de programación de Instagram – plan premium.
Linkin.bio es una página de destino que se parece a tu feed de Instagram y muestra tus imágenes como imágenes en las que se puede hacer clic.
cuando cualquier seguidor visita esa página, puede hacer clic en tu publicación de Instagram para ir a la página del producto de la que se trata la imagen.
el costo Es de $16 por mes para 2 Instagram cuentas y también proporciona una opción para programar Instagram puestos.
haz que las compras sean fáciles para tus seguidores eligiendo una herramienta de Instagram apropiada para fomentar más compras.,
Piggyback en Influencers para inspirar a los seguidores a comprar
no es ningún secreto que el marketing de influencers funciona. La encuesta the State of Influencer Marketing de Linqia reveló que el 94 por ciento de los marketers que han utilizado el marketing de influencers lo encontraron efectivo.
y adivina qué plataforma junto con Facebook se considera la más importante para los esfuerzos de influencers? Instagram! El 87 por ciento de los marketers hizo referencia a estas dos plataformas.
Además, Instagram es la plataforma con mejor rendimiento para la acción social cuando se trata de influencers, teniendo un 3.,Tasa de interacción del 21 por ciento (en contraste con el 1.5 por ciento en todos los canales de redes sociales).
entonces, ¿por qué no traer influencers a la mezcla para animar a tus seguidores a comprar tu producto o servicio?
de acuerdo con Social Media Examiner:
hay más de 40,000 influencers en Instagram que cubren todas las verticales, incluyendo Moda, Belleza, Salud y bienestar, decoración del hogar, Comida y más. Con decenas de miles a millones de seguidores, los influencers son de confianza por sus opiniones y pueden agregar credibilidad a los productos que promueven.,
por lo tanto, los influencers pueden hacer mucho más que solo generar ventas en tu cuenta de Instagram. Debido a que tus seguidores se relacionarán con ellos y valorarán su opinión, PUEDEN establecer el valor de marca.
así que, con todo eso en consideración, veamos las tácticas para usar influencers de Instagram de manera efectiva.
Paso #1 consigue Influencers relevantes a bordo
es importante estar lo más orientado posible a la hora de elegir a los influencers con los que trabajarás.,
por ejemplo, si estás vendiendo bolsos, querrás trabajar con influencers que posean conocimiento sobre el tema, como Instagrammers de estilo personal que hablen de Bolsos y demuestren diferentes formas de llevarlos.
la parte difícil es encontrar influencers específicos. Tendrás que revisar cientos de cuentas para ver quién es relevante para tu negocio y si tienen influencia sobre el tipo de personas que tienes como seguidores.
una forma de reducir las horas de investigación es descubrir los principales hashtags en tu nicho particular y ver qué publicaciones están en tendencia.,
a menudo, la sección» Más Me Gusta » en Instagram incluirá publicaciones de influencers.
para el hashtag #conversionrateoptimization, el post superior en la sección «Most Liked» para este hashtag es de Unbounce.
recomiendo usar IconoSquare para acelerar las cosas. La herramienta te permite encontrar hashtags basados en popularidad, crecimiento, engagement y más.
aún así, tendrías que pasar tiempo comparando diferentes perfiles cuando tomas este enfoque.,
afortunadamente, hay una variedad de herramientas que pueden automatizar el proceso de analizar varios perfiles y detectar influencers adecuados para ti.
llamadas herramientas de marketing de influencers, te dan resultados precisos sobre el alcance, la relevancia y la Autoridad de cada influencer’S. Aquí están algunas opciones:
Aquí están algunas opciones:
herramienta 1: Ninja Outreach
La compañía tiene más de 2 millones de influencers de Instagram en su base de datos y está creciendo.,
solo tienes que escribir una palabra clave dentro del Panel de Ninja Outreach para descubrir miles de influencers relevantes basados en las palabras clave que estás segmentando en tu nicho.
la herramienta le permite filtrar influencers por etiquetas, así como el número de seguidores. Además, te da datos adicionales sobre cada influencer, como su dirección web e información de contacto.
Herramienta 2: Ifluenz
Ifluenz es fácil de usar., Solo tienes que crear una cuenta, seleccionar los criterios de la campaña y esperar a que los influencers hagan popular tu producto o servicio en Instagram.
Puede elegir ejecutar una campaña regular o una campaña personalizada utilizando esta herramienta. Esto es lo que cada uno ofrece:
Zalando usó esta herramienta para anunciar la disponibilidad de un nuevo par de zapatillas y atraer tráfico a su sitio web utilizando influencers de moda con seguidores comprometidos.,
el resultado fue un aumento de las ventas, nuevos seguidores en la cuenta de Instagram de Zalando y nuevos suscriptores en la lista de correo electrónico de la compañía.
la campaña llegó a 248,000 usuarios de Instagram que dieron 20,200 me gusta y dejaron 1,373 comentarios. El 90 por ciento de los comentarios fueron positivos.
Herramienta 3: InfluencerDB
La base de datos de InfluencerDB contiene influencers de todos los canales de Instagram. Puede aplicar filtros para descubrir canales basados en los idiomas utilizados, sus KPI o la ubicación desde la que publican.,
la sección de Influencers comprometidos en el panel de InfluencerDB muestra a los influencers que más interactúan con un canal en particular.
luego puedes usar las funciones de análisis de influencers de la herramienta para analizar su perfil, de dónde vienen sus seguidores y cómo se comportan en Instagram.
Lo único de InfluencerDB es que va muy profundo en la búsqueda de información sobre la Autoridad de un influencer. Por ejemplo, muestra el valor de los medios por publicación y los Comentarios por publicación para cada influencer.,
Paso # 2: trabaja con tus Influencers para fomentar las compras
después de elegir a los influencers con los que quieres trabajar, ¿cómo los conviertes en el catalizador de tu marca en la generación de ventas? Estas son algunas ideas:
táctica 1: promover descuentos o regalos a través de Influencers
los Influencers tienen la capacidad de inculcar un sentido de motivación para probar un producto. Cuando les permites dar un descuento, dan a los seguidores una razón más convincente para revisar tu oferta.
Sumo citó un ejemplo donde la Compañía de caldo de hueso Kettle and Fire hizo precisamente eso., La marca trabajó con Whole30 Approved para presentar su nuevo caldo de hueso de pollo a través de un sorteo y un descuento.
la promoción impulsada por influencer resultó en 374 visitas al sitio web y 21 ventas con un valor promedio de pedido de 9 95.
Los consumidores recibieron el empujón final hacia la compra cuando el influencer compartió el código de descuento. Esto dio un sello de aprobación creíble y llevó a casa el valor del descuento.,
táctica 2: Haz que demuestren formas únicas de usar tu producto
colocar productos en un entorno atractivo puede funcionar muy bien para el contenido patrocinado. Pero es más efectivo cuando los influencers ponen en perspectiva el uso diario de tu producto o servicio.
Dale a los influencers algo de libertad cuando tomes este enfoque. Te sorprendería ver que crean formas únicas de usar tu producto.
por ejemplo, los Instagrammers de moda a menudo crean nuevos looks cuando muestran ropa o accesorios en acción.,
además, los influencers pueden proporcionar consejos sobre cómo los seguidores de Instagram pueden usar el producto de la misma manera.
asegúrate de volver a publicar el contenido publicado por tus influencers cuidadosamente seleccionados. Esto puede inspirar a tus seguidores a probar tu producto.
ThinkGeek lo hace regularmente.
La Compañía no rehúsa volver a publicar el contenido de otros usuarios de Instagram que muestran los productos de ThinkGeek en acción.,nstagram Instagram Tactic 3: organiza una toma de posesión
pasa tu estrategia de contenido de Instagram a tus influencers invitándolos a publicar directamente en tu cuenta, así como a interactuar con tus seguidores en tiempo real.
aunque puede que no haya un descuento o ningún tipo de beneficio, porque la adquisición es momentánea, provoca una reacción instantánea a la discusión en cuestión, como comentar o incluso comprar productos.
normalmente, antes de la adquisición, la marca y el creador de contenido deben promocionar su colaboración. Wendy Rowe hizo esto antes de hacerse cargo de la cuenta de Instagram de Sephora.,
La compañía mensual de cajas de suscripción de belleza y aseo, Birchbox, hace un gran trabajo en las adquisiciones de Instagram.
presenta un flujo único de contenido a sus seguidores a través de la voz de influencers, que anuncian regalos, nuevos productos y más.
todo lo que mejora la afinidad de marca y probablemente tenga un efecto positivo en las ventas de Birchbox.,
conclusión
Los ingresos que generas del comercio social son tan importantes como los ingresos que generas de tu sitio web, e Instagram puede ser una herramienta invaluable para aumentar tus ventas en redes sociales.
Las tres tácticas que mencioné en el artículo dejarán a tus seguidores con un sentimiento positivo sobre tu producto o servicio. También te ayudarán a navegar por los obstáculos únicos de la plataforma, especialmente el límite de un enlace para cada cuenta.,
pronto, tus seguidores se moverán a través del proceso de compra a medida que construyes una buena relación con ellos y haces que sea fácil comprar en Instagram.
espera que los influencers de tu marca reduzcan el tiempo que tus seguidores dedican a tomar una decisión.
¿Cuál es tu experiencia en generar ingresos desde Instagram? ¿Cómo estás tratando de hacer que tus seguidores gasten en tus ofertas?
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