Als professioneller Redner und Moderator wurde ich seit über 20 Jahren mehr als tausend Mal von unzähligen Besprechungsplanern, Konferenzorganisatoren und Teamleitern vorgestellt. Trotzdem sind die meisten Einführungen in eine von vier Kategorien gefallen:
1) Schmeichelei: „Deborah braucht keine Einführung.“
2) Do-It-Yourself: „Sie können Deborahs Biografie im Programmbuch lesen.“
3) Regurgitation: „Lassen Sie mich vorlesen, was in Deborah‘ s bio.,“
4) Optimismus: „Ich habe Deborah noch nie getroffen, aber ich bin sicher, sie wird großartig sein!“
Während ich stolz darauf bin, früh in einer Präsentation oder einem Workshop Glaubwürdigkeit und Beziehung aufbauen zu können, verlasse ich mich auch auf die Person, die mich vorstellt, um einen positiven Ton zu setzen, Begeisterung und Interesse zu wecken und klar zu machen, warum es vorteilhafter sein kann, mir zuzuhören, als E-Mails zu beantworten oder eine Kaffeepause einzulegen. Mit anderen Worten, eine einprägsame Einführung ist wie ein Werbespot: Sie sollte das Publikum ansprechen und davon überzeugen, dem Sprecher zuzuhören., Wie Aristoteles in seiner rhetorischen Theorie der drei künstlerischen Beweise formulierte, muss ein Redner, um effektiv zu überzeugen, über nur logische Appelle (Fakten) hinausgehen und Appelle an Emotionen und Glaubwürdigkeit einbeziehen. Angenommen, Sie haben die grundlegenden Speaker Credentials abgedeckt, hier sind drei zusätzliche Ziele zu berücksichtigen:
Ziel 1: Das Publikum von dem, was sie tun oder denken, zu überführen und ihre Aufmerksamkeit auf den Sprecher zu richten.,
Ihre Zuhörer denken möglicherweise über die Bemerkungen des Vorredners nach, befinden sich mitten in einem Gespräch mit einem Kollegen oder überprüfen soziale Medien. Ihre Aufgabe ist es, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, um ihnen zu helfen, von ihrer aktuellen Denkweise und ihren Aktivitäten zu dem Sprecher überzugehen, der als nächstes kommt. In ihrem HBR-Artikel „Fünf Möglichkeiten, die richtige Art von Aufmerksamkeit zu erregen“ behaupten die Autoren John Hagel III und John Seely Brown, dass „Aufmerksamkeit Hebelwirkung bietet“, was Sie brauchen werden, um Menschen von ihren aktuellen Aktivitäten abzubringen.,
Hagel und Brown schlagen die folgenden Möglichkeiten vor, um die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich zu ziehen:
- Fokusanfrage: Beginnen Sie damit, einige zum Nachdenken anregende Fragen zu formulieren, die für das relevant sind, was der Sprecher ansprechen wird, z. B. „Wie viele von Ihnen wünschen, Sie hätten mehr Zeit für strategisches Denken?“oder“ Wolltest du schon immer deine To-Do-Liste wegwerfen?“Fragen, insbesondere rhetorische, zwingen den Hörer, dem Sprecher zuzustimmen, und wir hören eher auf Inhalte, denen wir zustimmen.,
- Embrace mystery: Beginnen Sie mit der Gestaltung eines herausfordernden Problems, das für dieses Publikum relevant ist, das nicht leicht zu lösen ist und das der Sprecher ansprechen wird. „Hier ist ein Paradoxon: Landwirte gehören zu denen, die am ehesten vom Klimawandel negativ betroffen sind, und gehören zu denen, die am wenigsten daran glauben.“
- Erregen die Phantasie: Bieten einige “ was wäre, wenn?“szenarien zur Veranschaulichung der Möglichkeiten, die der Sprecher ansprechen wird. „Was wäre, wenn wir garantieren könnten, dass die nächste Generation von Cloud Computing 100% sicher wäre?,“
Ziel 2: Dem Publikum zu zeigen, dass Sie die Glaubwürdigkeit dieses Sprechers persönlich unterstützen.
Sie sind oft die Brücke zwischen dem Publikum und dem Sprecher: Das Publikum kennt und vertraut Ihnen, aber sie kennen oder vertrauen dem Sprecher noch nicht. Es ist Ihre Aufgabe, diese Verbindung während Ihrer Einführung aufzubauen, damit das Publikum darauf vorbereitet ist, zuzuhören. In seinem Buch Influence: The Psychology of Persuasion weist der Autor Robert B. Cialdini, PhD, darauf hin, dass Menschen es vorziehen, denen, die sie kennen und mögen, „Ja“ zu sagen., Wenn Sie die Person sind, die dieses Publikum kennt und mag, und Sie sagen ja zu diesem Sprecher, dann sind sie eher auch. Sie können so etwas sagen wie: „Von allen Experten, deren Bücher ich zum Thema Rechenschaftspflicht gelesen habe, Dave hat mich als den am besten zuordenbaren, praktischsten und zeitkritischsten Ansatz angesehen. Ich war so inspiriert von seinen drei Prinzipien, dass ich es kaum erwarten konnte, ihn einzuladen, sie mit Ihnen zu teilen.“
Eine andere Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, dem Publikum mitzuteilen, was Sie als Vertreter der gesamten Gruppe und des Sprechers gemeinsam haben., Je mehr Ähnlichkeiten Sie zeichnen, desto mehr können Sie von der Bevorzugung innerhalb der Gruppe profitieren, wobei Menschen dazu neigen, Menschen zu bevorzugen und ihnen gegenüber hilfreicher zu sein, mit denen sie mehr gemeinsam haben. „Wie wir alle versteht unser Sprecher wirklich die Herausforderungen, in der Werbebranche zu sein, wenn sich die Technologie ständig ändert“ oder „Als ich Ann zum ersten Mal traf, haben wir uns sofort daran gebunden, wie es ist, ein Millionenmeilen-Geschäftsflieger zu sein und zu versuchen, ein persönliches Leben zu führen. Ich weiß, dass wir uns alle beziehen können.“
Ziel 3: Intrigen und Aufregung darüber zu erzeugen, was der Sprecher liefern wird.,
Um Ihr Publikum davon zu überzeugen, diesem Sprecher zuzuhören, müssen Sie ein Versprechen geben, was der Sprecher liefern wird, und beweisen, dass er oder sie dieses Versprechen einhalten kann. In ihrem Buch, Fokus: Verwenden Sie verschiedene Arten, die Welt für Erfolg und Einfluss zu sehen, Autoren Heidi Grant Halvorson, PhD, und E. Tory Higgins, PhD, Beachten Sie, dass Menschen motiviert sind, Schmerzen zu vermeiden und sich dem Vergnügen zu nähern., Das Versprechen, das Sie dem Publikum im Namen des Sprechers geben, sollte als Gelegenheit verstanden werden, Schmerzen zu vermeiden („Samuel gibt Ihnen fünf konkrete Strategien, mit denen Sie aufhören können, Talente an die Konkurrenz zu verlieren“) oder sich dem Vergnügen zu nähern („Donna wird ihre Geheimnisse teilen, wie Sie Ihre Altersvorsorge maximieren können, damit Sie das Leben leben können, das Sie sich immer vorgestellt hatten.”). Bieten Sie dann einen konkreten Beweis an, der auf der Erfahrung, den Anmeldeinformationen und der Erfolgsbilanz des Sprechers basiert, um Ihr Versprechen zu festigen.
Und wie kann man die letzte Brücke zu den Eröffnungsbemerkungen des Sprechers schlagen?, Autor Guy Kawasaki schlägt vor, dass Sie Ihren Teil mit einem Cliffhanger beenden. „Wir haben einen Zwang zur Vollendung — ein angeborenes, unersättliches Bedürfnis nach Schließung -, weil wir uns mit Unsicherheit unwohl fühlen. Haben Sie keine Angst, Ihre Geschichten oder Kampagnen mit einem Cliffhanger zu beenden, da Ihr Publikum für die Fortsetzung zurückkehren möchte!“Oder in diesem Fall werden sie für den Sprecher bleiben wollen. Sie könnten versuchen: „Und was ist Dr. Jills leistungsstarke Formel, um Kundenbeschwerden dramatisch zu reduzieren? Lassen Sie mich sie jetzt auf der Bühne begrüßen, damit sie es Ihnen selbst sagen kann.,“
Eine kreative, aufschlussreiche und überzeugende Einführung kann die Aufmerksamkeit eines abgelenkten Publikums lenken, dazu beitragen, eine Brücke zwischen Publikum und Sprecher zu schlagen, das Publikum motivieren, mit Interesse und Aufregung zuzuhören, ein positives Umfeld zu schaffen, das eine erfolgreiche Veranstaltung unterstützt und den Introducer glaubwürdig und selbstbewusst erscheinen lässt.