Wenn Sie ein Abonnement über ein Apple-Gerät oder Itunes erworben haben, müssen Kunden von Apple Abonnements über den App Store kündigen.
Sie können sich auch ein Video-Tutorial zum Kündigen Ihres Abonnements auf Ihrem Apple-Gerät ansehen.,
Um Ihre Abonnementverlängerung auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod zu kündigen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Wenn Sie dies auf einem iOS-Gerät lesen, klicken Sie bitte auf diesen Link, um Ihr Abonnement zu verwalten.
- Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Apple-Gerät
- Scrollen Sie nach unten zu iTunes & App Store
- Tippen Sie auf Ihre Apple ID/E-Mail-Adresse
- Tippen Sie auf Apple ID anzeigen, dann geben Sie Ihre Touch ID oder Ihr Passwort ein
- Scrollen Sie auf der Seite Kontoeinstellungen nach unten und tippen Sie auf“Abonnements „
- Wählen Sie Ihr Zoosk-Abonnement
- Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“.,“Tippen Sie anschließend im Popup-Fenster“ Stornierung bestätigen „auf“ Bestätigen“.
Um Ihr Abonnement auf einem Mac oder PC zu kündigen, folgen Sie bitte den Anweisungen unter folgendem Link:
Sobald Sie kündigen, läuft Ihr Abonnement am Ende Ihres Abrechnungszyklus ab. Ihre Einstellungen in der Zoosk-App geben möglicherweise an, dass sich Ihr Abonnementstatus verlängert, bis das Abonnement abläuft. Dies liegt daran, dass Apple Zoosk erst nach Ablauf Ihrer bezahlten Zeit über die Stornierung informiert., Solange Ihre iTunes-Einstellungen angeben, dass Ihr Abonnement gekündigt wird, wird es nicht verlängert
Nachdem die automatische Verlängerung Ihres Abonnements deaktiviert wurde, erhalten Sie weiterhin Zugriff auf Ihr Abonnement, bis Ihr aktueller Abonnementzeitraum abläuft. Wenn Sie Ihr Konto nach dem Deaktivieren der automatischen Verlängerung Ihres Abonnements aus dem Zoosk-Dienst deaktivieren oder entfernen möchten, besuchen Sie bitte die Wie deaktiviere oder entferne ich mein Konto von Zoosk? FAQ für Anweisungen.,
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, um Ihr Abonnement zu kündigen und die automatische Verlängerung über den App Store oder iTunes zu deaktivieren, wenden Sie sich an den Apple-Kundendienst.