In diesem neuen PBX-gesteuerten Szenario würde die Telefongesellschaft alle Anrufe an eine beliebige Nummer innerhalb dieses Blocks an die PBX weiterleiten, die auf der Hauptnummer für das Büro saß. Die TK-Anlage würde dann die letzten vier gewählten Ziffern erkennen und den Anruf auf die entsprechende Nebenstelle umstellen.
Daher würden Anrufer von außerhalb des Gebäudes direkten Zugang unter Umgehung einer Telefonzentrale oder Rezeption erhalten. Daher “ Direktwahl nach innen.,“
Erweiterung des DID-Systems
Die Vorwahl einer Telefonnummer leitet Anrufe an einen bestimmten Ort—entweder eine Stadt oder ein Gebiet. Sobald der Anruf erfolgreich mit der TK-Anlage für die gewählte Nummer verbunden wurde, endet die Verantwortung der Telefongesellschaft. Was mit diesem Anruf passiert, nachdem er die Telefonanlage erreicht hat, ist eine private Angelegenheit.,
Als es möglich wurde, die TK-Anlage so einzurichten, dass Anrufe an eine bestimmte Nummer aus dem Gebäude weitergeleitet wurden—entweder an das Telefon eines Heimarbeiters oder an ein anderes Bürogebäude -, verwendeten Unternehmen Mietleitungen, um private Anrufe an andere Gebäude zu kanalisieren.
Der Betrieb von Mietleitungen ist jedoch teuer. Unternehmer für Unternehmensdienstleistungen haben einen Weg gefunden, virtuelle private Netzwerke über öffentliche Leitungen zu schaffen. Dies bot die Privatsphäre eines privaten Netzwerks und erforderte nur Gebühren pro Anruf anstelle der hohen Gebühren eines privaten Kabels.,
Dieser Ausbau privater Netze über Bürowände hinaus wurde erst ermöglicht, als Bürotelefonsysteme von analoger auf digitale Technik umgestellt wurden. Sprachdaten wurden digitalisiert und über das Datennetzwerk ausgeführt, dann markiert, so dass es als separater Kanal identifiziert werden konnte, obwohl es entlang der gleichen Leitung wie Daten reiste.
Das Datenpaket-Tagging ist genau das, wie das Internet funktioniert., Die Unternehmen konnten dann eine der von der TK-Anlage verwalteten Leitungen zum Internet führen lassen, so dass eine bestimmte Nebenstellennummer leicht einem der Telefone im Gebäude oder einer anderen Leitung außerhalb des Gebäudes zugewiesen werden konnte.
Wofür wird eine DID-Nummer verwendet?
Dank VoIP-Technologie können Telefonanrufe, die an einer Telefonanlage eingehen, an Heimarbeiter weitergeleitet werden. Sie können sogar durch CRM-Software geleitet werden, Verbesserung der Kundenverfolgung und Servicequalität.
DID numbers erweitert in Zusammenarbeit mit digitalen TK-Anlagen die Möglichkeiten der Telekommunikation., PBXs können Gruppenanrufe und Klingelgruppen erstellen. Digitalisierte Telefonsysteme können Videos genauso einfach übertragen wie Sprachanrufe und Anrufe sogar in Kollaborations-und Social-Media-Plattformen integrieren.
HAT numbers Unternehmen transformiert, indem es der Welt ein einheitliches Image präsentierte und gleichzeitig eine sehr flexible Arbeitsstrategie hinter den Kulissen ermöglichte. Anrufe können an Mobiltelefone weitergeleitet und die Zuweisung von Nummern in einer Minute geändert werden., DID-Nummern können auch dazu beitragen, Remote-Telearbeiter in die Unternehmensstruktur zu integrieren und mehrere Geschäftsstandorte in einer Büropräsenz zu verbinden.
DID-Nummern ermöglichen es Unternehmen, umzuziehen, ohne eine prestigeträchtige Telefonvorwahl zu verlieren, und können es Unternehmen sogar ermöglichen, auf Büros ganz zu verzichten.
Cloud-basierte Telefoniedienste
Das Cloud-Konzept ermöglicht IT-Dienstleistungsunternehmen die Bereitstellung von Hard-und Software., Durch die Verwendung von Cloud-Diensten müssen Unternehmen keine IT-Mitarbeiter mehr einstellen, da sie keine eigene Software mehr warten oder eigene Server betreiben müssen.
Internet-Telefonie-Anbieter haben nicht übersehen, das Potenzial der Cloud—Online-PBX-Dienste jetzt vermehren. Die Möglichkeit, eine bestimmte Nummer zu kaufen, Anrufe an einen bestimmten Ort zu tätigen und diese Nummer jedem Gerät auf der ganzen Welt zuzuweisen, befreit Unternehmen wirklich.
Ist das nur Anrufweiterleitung?
Bei der Anrufweiterleitung kommt ein Anruf an einem Telefon an und wird dann auf ein anderes Telefon übertragen., An der Oberfläche scheint es, dass die Anrufweiterleitung das ist, was TK-Anlagen tun. Es gibt jedoch einen grundlegenden Unterschied zwischen der Zuweisung von DID-Nummern und Rufumleitungen. Die PBX ist ein Austausch und kein Endpunkt; es empfängt keine Anrufe, es leitet sie weiter. Es ist eine private Ergänzung zum mechanischen Anrufleitungssystem des öffentlichen Telefonnetzes.
Der entscheidende Vorteil der Rufnummernzuweisung gegenüber der Rufweiterleitung liegt in den Anrufer-IDs., Obwohl es großartig ist, Anrufe an Mobiltelefone und Remote-Büros weiterleiten zu können, sehen Kunden die unerwartete Nummer, wenn jemand auf diesen Geräten sie zurückruft.
Sobald einem Gerät eine DID-Nummer zugewiesen ist, identifiziert diese Nummer alle Anrufe, die von diesem Gerät getätigt wurden.
Der Nutzen für die Kunden
Mit Blick auf die Chancen von DID numbers kann Ihnen eine Marketingstrategie dabei helfen, diese Vorteile Ihren bestehenden und zukünftigen Kunden zu präsentieren.,
DID-Nummern bieten Vorteile auf der ganzen Linie, die nützlich sein, um die marketing-manager, operations manager, HR-manager, und die Buchhaltung. Dies liegt daran, DID Zahlen aktivieren:
- Verbessertes Corporate image
- Flexible Arbeitspraktiken
- Globale und verteilte Einstellungsrichtlinien
- Kosteneinsparungen bei Büroflächen
Die Annahme einer DID-Zahlenstrategie kann ein Unternehmen verändern., Die einzige Grenze für ihre potenziellen Vorteile liegt in der Bereitschaft oder Zurückhaltung der Unternehmen, traditionelle Geschäftsstrukturen zu verlassen.