Aktualisiert: 30.04.2020 durch Computer Hope

Bei der Arbeit mit einem Drucker ist es unvermeidlich, dass Sie auf einen Papierstau stoßen. Im Folgenden finden Sie eine allgemeine Anleitung zum Entfernen von Papier, das an einer oder mehreren Stellen feststeckt. Obwohl die meisten modernen Drucker ein ähnliches Design aufweisen, müssen Sie diese Schritte je nach Druckermarke und-modell möglicherweise geringfügig anpassen.,

Warnung

Sie sollten vermeiden, das festsitzende Papier nach Möglichkeit unter der vorderen Abdeckung herauszuziehen, da dies zu Schäden am Drucker führen kann. Ziehen Sie es stattdessen von der Rückseite des Druckers oder des Papierfachs.

Hinweis

Lesen Sie alle folgenden Abschnitte durch, um Schäden an Ihrem Drucker zu vermeiden.

Lokalisieren und entfernen sie alle papier stecken in die lade tablett

  1. Entfernen jede lose papier in die lade tablett.
  2. Drücken Sie die Resume-Taste auf der Vorderseite des Druckers.,
Hinweis

Wenn die papier marmelade ist gelöscht, überspringen zu gewährleisten die drucker wagen können frei bewegen abschnitt. Andernfalls fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

  1. Entfernen Sie festsitzendes Papier ein Blatt nach dem anderen, beginnend in der Mitte.
  2. Überprüfen sie für alle verbleibenden bits von papier.
Hinweis

Wenn die papier marmelade ist gelöscht, überspringen zu gewährleisten die drucker wagen können frei bewegen abschnitt. Andernfalls fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt unten fort.,

Entfernen des Papierstaus von der Rückseite des Druckers

Wenn Sie den Papierstau nicht von der Ladeschale aus erreichen können, befolgen Sie die Anweisungen, um das Papier von der Rückseite des Druckers zu entfernen. Normalerweise hat die Rückseite des Druckers entweder eine hintere Zugangsplatte oder ein zweiseitiges Druckzubehör.

Hinweis

Die Art der hinteren Zugangstür unterscheidet sich je nach Druckermarke und-modell. Wenn Sie das hintere Zugangsfeld nicht finden oder entfernen können, überprüfen Sie die Website des Druckerherstellers für spezifische Details.,

Entfernen eines hinteren Zugriffsfelds

  1. Suchen Sie den Knopf oder die Registerkarte Zugriff auf der Rückseite des Druckers oder auf dem Bedienfeld selbst. Wenn es ein Knopf ist, bewegen Sie ihn in die entsperrte Position.
  2. Entfernen Sie die Platte und ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig heraus.
  3. Lokalisieren und löschen Sie alle kleinen Papierstücke, die übrig bleiben.
  4. Rückwand austauschen und sichern.

Entfernen Sie das beidseitige Druckzubehör, um den Papierstau zu beseitigen

  1. Drücken Sie beide Entriegelungstasten an beiden Enden des Moduls gleichzeitig und entfernen Sie es.,
  2. Entfernen Sie die Platte und ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig heraus.
  3. Lokalisieren und löschen Sie alle kleinen Papierstücke, die übrig bleiben.
  4. Drücken Sie das Modul wieder an und schnappen Sie es ein.
Hinweis

Wenn die papier marmelade ist gelöscht, überspringen zu gewährleisten die drucker wagen können frei bewegen abschnitt. Andernfalls fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt unten fort.

  1. Drücken Sie die Taste oben auf dem Modul und öffnen Sie die Tür.
  2. Entfernen Sie die Platte und ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig heraus.
  3. Lokalisieren und löschen Sie alle kleinen Papierstücke, die übrig bleiben.,
  4. Schließen Sie die hintere Tür Modul.
Hinweis

Wenn die papier marmelade ist gelöscht, überspringen zu gewährleisten die drucker wagen können frei bewegen abschnitt. Andernfalls fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt unten fort.

Herausziehen des Papiers unter der vorderen Abdeckung

Wenn alle vorherigen Schritte fehlgeschlagen sind, können Sie versuchen, das eingeklemmte Papier zu entfernen, indem Sie es VORSICHTIG und LANGSAM unter der vorderen Abdeckung herausziehen. Denken Sie daran, dass dieser Schritt, wie oben erwähnt, im Allgemeinen nicht empfohlen wird und nur ein letzter Ausweg sein sollte, da er den Drucker beschädigen könnte.,

Tipp

Wenn Sie einen Laserdrucker haben, müssen Sie möglicherweise die Tonerkartusche entfernen, bevor Sie vollen Zugriff auf das Papier erhalten.

Sicherstellen, dass sich der Druckerwagen frei bewegen kann

  1. Trennen Sie den Drucker vom Strom, indem Sie das Netzkabel von der Steckdose abziehen.
  2. Beobachten Sie den Wagen, um zu sehen, ob er sich vollständig auf die rechte Seite des Druckers bewegt und außer Sichtweite ist. Erzwingen Sie nicht, dass sich der Wagen bewegt, wenn er feststeckt, da dies Ihren Drucker beschädigen kann.
Hinweis

Wenn der Papierstau behoben ist, springen Sie zum Abschnitt Testen des Druckers.,

  1. Entfernen Sie vorsichtig die Tintenpatrone (n).
  2. Ohne entfernen der schublade, entfernen sie alle papier in die lade tablett.
  3. Entfernen Sie das beidseitige Druckzubehör (Modul) oder die hintere Zugangstür.
  4. Drehen Sie die Rollen mit den Fingern für drei volle Umdrehungen nach oben zum Drucker.
  5. Ersetzen Sie das beidseitige Druckzubehör (Modul) oder die hintere Zugangstür.
  6. Ersetzen Sie die Tintenpatronen.
  7. Schließen Sie den Drucker an und schalten Sie ihn ein.,

Nachladen und Testen des Druckers

Nachdem Sie den Stau entfernt, alle verbleibenden Papierstücke entfernt und sichergestellt haben, dass sich der Druckwagen problemlos bewegen kann, testen Sie Ihren Drucker.

  1. Legen Sie etwas Tintenstrahlpapier in die Ladeschale und schieben Sie es ein.
  2. Drucken Sie eine Testseite, indem Sie einen Selbsttest durchführen. Normalerweise kann ein Selbsttest initiiert werden, indem die Resume-Taste gedrückt gehalten wird, bis der Drucker mit dem Drucken beginnt.

Anhaltende Probleme?, Mögliche Druckerhardwareprobleme

Wenn der Drucker behauptet, dass nach den obigen Schritten immer noch ein Papierstau vorliegt, hat Ihr Drucker möglicherweise ein Hardwareproblem. Eine fehlerhafte Rolle oder Teile im Papierzufuhrmechanismus können dazu führen, dass ein Drucker denkt, dass er einen Papierstau hat.

Bei einem Hardwareproblem kann es möglich sein, den Drucker reparieren zu lassen. Aufgrund der geringen Kosten von Druckern ist es heutzutage jedoch oft billiger, einen neuen Drucker zu kaufen, anstatt einen Drucker reparieren zu lassen.,

Verhindern eines Druckerpapierstaus

Wie bereits erwähnt, sind Papierstaus eine Unvermeidlichkeit über die Lebensdauer Ihres Druckers. Wenn Sie jedoch häufig auf Papierstaus stoßen, können die folgenden Schritte helfen, diese zu verhindern.

  1. Wenn Ihr Drucker über ein Papierfach verfügt, füllen Sie das Fach nicht aus. Das Überfüllen des Papierfachs führt häufig zu Papierstaus.
  2. Viele Drucker verfügen über Schiebemechanismen, mit denen unterschiedliche Papiersorten und-größen in den Drucker eingespeist werden können. Wenn der Schieberegler nicht richtig positioniert ist, kann es zu einem Papierstau kommen.
  3. Verwenden Sie Standard-Büropapier., Gefaltetes, beschriftetes und Spezialpapier kann häufig zu Staus führen, da sie unregelmäßige Abmessungen haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Papiersorten Ihr Drucker akzeptiert, lesen Sie die Druckerdokumentation.
  4. Wenn Sie mehrere Seiten drucken, mischen Sie die Papiergrößen nicht.
  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Druckerpapier korrekt in den Schlitz oder das Fach sitzt.
  6. Untersuchen Sie den Drucker vor dem Drucken auf Schmutz. Frühere Papierstaus, zerrissenes Papier, Drucketiketten oder andere Fremdkörper im Drucker können zu wiederkehrenden Staus führen.,

Weitere Informationen

  • Weitere Informationen und verwandte Links finden Sie in unserem paper jam definition.
  • Drucker Hilfe und Unterstützung.