Was ist ein statistisches Kontrolldiagramm?
Ein statistisches Kontrolldiagramm vergleicht Prozessleistungsdaten mit berechneten „statistischen Kontrollgrenzen“, die als Grenzlinien im Diagramm gezeichnet sind. Die Prozessleistungsdaten bestehen in der Regel aus Gruppen von Messungen (rationale Untergruppen) aus dem regulären Produktionsablauf unter Beibehaltung der Reihenfolge der Daten.,
Ein Hauptziel eines Steuerdiagramms ist die Erkennung spezieller (oder zuweisbarer) Variationsursachen in einem Prozess—durch Analyse von Daten aus Vergangenheit und Zukunft. Die Bedeutung von „besonderen Ursachen“ zu kennen, ist wichtig, um das Konzept des Kontrolldiagramms zu verstehen.
Prozessvariationen haben zwei Arten von Ursachen: (1) häufig (oder zufällig oder zufällig), die dem Prozess innewohnen, und (2) speziell (oder zuweisbar), die eine übermäßige Variation verursachen. Idealerweise sollten in einem Prozess nur häufige Ursachen vorhanden sein, da sie einen stabilen und vorhersehbaren Prozess darstellen, der zu minimalen Variationen führt., Ein Prozess, der ohne besondere Variationsursachen funktioniert, soll sich „in einem Zustand statistischer Kontrolle“ befinden.“Das Kontrolldiagramm für einen solchen Prozess enthält alle Datenpunkte innerhalb der statistischen Kontrollgrenzen. Ziel eines Kontrolldiagramms ist es nicht, einen Zustand statistischer Kontrolle als Selbstzweck zu erreichen, sondern Variationen zu reduzieren.
Das Kontrolldiagramm unterscheidet zwischen allgemeinen und besonderen Variationsursachen durch die Wahl der Kontrollgrenzen (Abbildung 20.4).,
Diese werden unter Verwendung der Wahrscheinlichkeitsgesetze berechnet, so dass davon ausgegangen wird, dass höchst unwahrscheinliche Variationsursachen auf spezielle Ursachen zurückzuführen sind, nicht auf zufällige Ursachen. Wenn die Variation die statistischen Kontrollgrenzen überschreitet, ist es ein Signal, dass spezielle Ursachen in den Prozess eingetreten sind, und der Prozess sollte untersucht werden, um diese Ursachen für übermäßige Variation zu identifizieren.,
Zufällige Variation innerhalb der Kontrollgrenzen bedeutet, dass nur häufige (zufällige) Ursachen vorhanden sind; Die Variation hat sich stabilisiert, und kleinere Prozessanpassungen sollten vermieden werden. Beachten Sie, dass ein Kontrolldiagramm das Vorhandensein einer besonderen Ursache erkennt, die Ursache jedoch nicht findet—diese Aufgabe muss durch eine nachfolgende Untersuchung des Prozesses erledigt werden.
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