Update: Die FDA untersucht, 127 Berichte von Kunden, die sich beschwert haben „negative“ Effekte aus der Verwendung von WEN by Chaz Dean Cleansing Conditioner Produkte an. Das ist laut Aussage die größte Anzahl von Berichten, die jemals mit einem Haarreinigungsprodukt in Verbindung gebracht wurden.

Die Agentur wird weiterhin mehr als 21.000 Beschwerden im Zusammenhang mit Chaz Dean, Inc. untersuchen. und Gunther Renker, LLC.,

Das Unternehmen teilte HEUTE die folgende Aussage mit:

Die Familie Wen von Chaz Dean kümmert sich sehr um die Gesundheit aller Haare. Wir ermutigen Menschen, die sich nach Haarproblemen erkundigen, qualifizierte medizinische Hilfe zu suchen, da dies ein komplexes Thema ist.

WEN® von Chaz Dean ist sicher und Millionen von Flaschen wurden in den letzten 16 Jahren verkauft. Wir haben konsequent mit der FDA zusammengearbeitet und werden dies auch weiterhin tun. Wir lieben unsere Marke und unsere Kunden.,

Durch diese Erfahrung haben wir gelernt, dass es einen sofortigen Bedarf an mehr Aufklärung über die Gesundheit der Haare und allgemeine Haarprobleme in der Branche gibt, unabhängig von Wen. Es gibt keine Hinweise darauf, dass WEN-Produkte Haarausfall verursachen und die Inhaltsstoffe und Formulierungen die von der Kosmetikindustrie festgelegten Sicherheits-und Qualitätsstandards erfüllen oder übertreffen. Wir stehen hinter Ihnen.

Diese Geschichte wurde ursprünglich am Dez. 15, 2015.,

Zweihundert Menschen haben sich einer Sammelklage gegen die Haarpflegemarke WEN von Chaz Dean und ihrer Muttergesellschaft Guthy-Renker angeschlossen und behauptet, die beliebten Produkte der Marke hätten zu ihrem extremen Haarausfall beigetragen.

Die Kläger, hauptsächlich Frauen, sagen, es sei WEN ‚ s cleansing Conditioner, der behauptet, Haare ohne die Härte von Shampoo zu reinigen, was laut Beschwerde zu „Haarausfall, Trockenheit, Bruch und anderen Verletzungen und nachteiligen Auswirkungen“ führt.,

Chaz Dean ist ein Hollywood – Friseur, dessen A-Liste Kunden Brooke Shields, Alyssa Milano und Christina Applegate enthalten haben. Und während Prominente und Beauty-Experten gleichermaßen lange über den Kult Lieblings Conditioner sprudelten, eine schnelle Online-Suche taucht Dutzende von Beschwerden auf, auch.

„Meine Haare kamen in Klumpen in meinen Händen heraus, als ich sie wusch und spülte“, schrieb ein Rezensent. „Ich hätte eine Handfläche voller Haare.“

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Andere haben Fotos gepostet, die beängstigende kahle Stellen oder Haarklumpen in der Spüle zeigen.

In der Beschwerde wird behauptet, dass die Conditioner „einen oder mehrere Wirkstoffe enthalten, die als Enthaarungs-oder Ätzmittel wirken und eine chemische Reaktion hervorrufen, die die Haarsträhnen und/oder Follikel schädigt.“

Welcher Inhaltsstoff das ist, ist allerdings noch unklar. Einige Berichte haben Bedenken hinsichtlich Hydroxycitronellal, einem bekannten Allergen, das jedoch in Kosmetika weit verbreitet ist, geäußert., Die Dermatologin Doris Day sagte, sie habe Patienten in der Vergangenheit über WEN-Produkte beschweren lassen, sagte aber, dass weitere Tests notwendig seien, um genau zu wissen, was es ist, wenn überhaupt, was das Problem verursacht.

„Manche Menschen haben nur natürliche Empfindlichkeiten“, sagte Day HEUTE. „Es könnte eine Zutat sein, es könnte ein Konservierungsmittel sein, es könnte die Gesamtformulierung sein.“

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Es könnte sich möglicherweise sogar um eine korrupte Charge von Produkten oder falsch gelagerte Produkte handeln, fügte sie hinzu., Aber die Prüfung der Zutatenliste ist nicht genug; Die Marke sollte das tatsächliche Produkt testen, das von Leuten verwendet wird, die behaupten, Haare verloren zu haben, sagte Day.

WEN sagt, dass es keinen wissenschaftlichen Beweis dafür gibt, dass etwas in den Conditionern für den Haarausfall der Frauen verantwortlich ist. WEN-Sprecher Joe Hixson schickte die folgende Erklärung an HEUTE und betonte, wie gering die Anzahl der Kläger im Vergleich zu der Anzahl der Produkte ist, die die Marke ausgeliefert hat.

„Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Produkte und glauben, dass jedes Produkt unseren hohen Standards entspricht“, sagte das Unternehmen., „Wir möchten, dass alle unsere Kunden positive Erfahrungen mit unseren Produkten machen, und wir ermutigen jeden Kunden mit Fragen, uns zu kontaktieren. Mit weit über 10 Millionen WEN-Produkten, die seit 2008 ausgeliefert werden, ist die überwältigend positive Resonanz unserer Kunden auf WEN ein Beweis für die Vorteile, die es für seine Benutzer bieten kann. Diese Vorteile spiegeln sich auch in gleichbleibend hohen Rankings unabhängiger Konsumgüterstandorte wider.,“

„Wichtig ist, dass es keinerlei wissenschaftliche Beweise dafür gibt, dass unsere Haarpflegeprodukte dazu geführt haben, dass jemand seine Haare verloren hat“, heißt es in der Erklärung weiter. „Es gibt viele Gründe, warum Menschen ihre Haare verlieren können, die nichts mit WEN-Haarpflegeprodukten zu tun haben. Wir beabsichtigen, die Vorwürfe gegen unsere Produkte energisch zu bestreiten.“