a Veces tienes que ir con su instinto.

un tema sobre el que muchos de mis estudiantes de tutoría de psicología se confunden es el tema de la heurística, que surge cuando estudian el juicio y la toma de decisiones.

¿qué es una heurística?

una heurística es una regla general. Es un atajo para resolver un problema cuando eres demasiado perezoso o abrumado o incapaz de resolverlo de la manera adecuada.

Aquí hay un ejemplo. Digamos que alguien te preguntó: «¡Oye!, ¿Cuánto dura el período gestacional del elefante africano?»

La respuesta adecuada a esta extraña pregunta sería decir, «Hmm, no sé. Espera un segundo, déjame ver.»En este punto, usted sacaría su teléfono inteligente y Google hasta que tropiece con la página de Wikipedia para períodos gestacionales de varios mamíferos. ¿Pero qué pasa si no tienes tu teléfono encima, o no tienes ganas de sacarlo de tu bolso? Entonces podrías decir, » Hmm, bueno, el período gestacional para los humanos es de unos 9 meses, pero los elefantes son más grandes, así que voy a decir 1 ¿15 meses?,»(La respuesta correcta es 645 días, o alrededor de 21 meses).

así que te equivocas, pero bueno, es una pregunta rara de todos modos, y estabas un poco cerca. Este es el enfoque heurístico para responder a la pregunta porque utilizó alguna información que ya conocía para hacer una conjetura educada (¡pero sigue siendo una conjetura!) para responder a la pregunta.

la heurística viene en todos los sabores, pero dos tipos principales son la heurística de representatividad y la heurística de disponibilidad. Los estudiantes a menudo se confunden, pero voy a ver si puedo aclarar cómo son diferentes con el uso de algunos ejemplos.,

la heurística de disponibilidad

la heurística de disponibilidad es cuando haces un juicio sobre algo basado en cómo los ejemplos disponibles están en tu mente. Por lo tanto, esta heurística tiene mucho que ver con su memoria de casos específicos y a lo que ha estado expuesto. Algunos ejemplos:

  • juzgar la población de las ciudades (cuando las ciudades están más disponibles en tu mente, como Nueva York o Berlín, sobreestimarás sus poblaciones).
  • juzgando la frecuencia de muertes por diferentes causas (morbosas, lo sé)., La gente tiende a sobreestimar el número de muertes por, por ejemplo, accidentes aéreos, pero subestima el número de muertes por, por ejemplo, asma. Esto se debe a que la gente oye hablar de muertes por accidentes aéreos en las noticias, por lo que pueden traer a la mente un buen número de ejemplos de esto, pero no pueden traer a la mente ejemplos de personas que mueren de asma. Esta es la razón por la que la lectura de las noticias en realidad puede ser engañosa, ya que los casos raros pueden ser cubiertos hasta el punto de parecer un lugar común.
  • Uno de mis ejemplos favoritos: «¿hay más palabras que comiencen con » r «o que tengan» r » como tercera letra?,»Para responder a esta pregunta, no puedes evitar traer a la mente palabras específicas. Las palabras que comienzan con» r «son fáciles de pensar; las palabras que tienen» r «como su tercera letra son más difíciles de pensar, por lo que muchas personas responden a esta pregunta con» palabras que comienzan con ‘r’ » Cuando en realidad, esa es la respuesta incorrecta.

la heurística representativa

en la representatividad. Estas decisiones tienden a basarse en cuán similar es un ejemplo a otra cosa (o cuán típico o representativo es el caso particular en cuestión). De esta manera, la representatividad es básicamente estereotipada., Mientras que la disponibilidad tiene más que ver con la memoria de instancias específicas, la representatividad tiene más que ver con la memoria de un prototipo, estereotipo o promedio. Permítanme tratar de aclarar esto con algunos ejemplos:

  • «Linda la cajera del Banco» – este es uno de los ejemplos más famosos. Proviene del trabajo de Kahneman y Tversky. En este problema, se le dice un poco sobre Linda,y luego se le pregunta cuál es su profesión. Linda es descrita como una ávida manifestante que fue a una universidad para niñas. Es ambientalista, políticamente liberal, etc., (Estoy inventando estos detalles, pero la información que los sujetos obtuvieron en este estudio es bastante similar). Básicamente, se la describe de tal manera que no puedes evitar pensar que debe ser feminista, porque el prototipo/estereotipo que tienes en tu cabeza es que las mujeres que son como Linda son feministas. Así que cuando se le pregunta a la gente si Linda es más probable que sea una cajera de banco (¡trabajando para el hombre!) o una cajera de banco feminista, la mayoría de la gente dice lo último, aunque eso no tiene ningún sentido, en términos de probabilidad., En este caso, las personas usan un atajo que involucra un estereotipo para responder a la pregunta, e ignoran las probabilidades reales.
  • «Tom W.» – otro ejemplo clásico. Incluso cuando se sabe que las personas son mucho más propensos a ser carreras de psicología que Carreras de ingeniería, la gente todavía dice que Tom W. es probable que sea un ingeniero, cuando fue descrito originalmente como un nerd. Ya sabes, alguien que juega videojuegos, le gusta construir cosas, no tiene el coeficiente intelectual social más alto., Creemos que los ingenieros tienden a ser así, y que las personas así tienden a ser ingenieros, así que ignoraremos los hechos e iremos con un estereotipo.

Puedo ver por qué la representatividad y la disponibilidad parecen similares, porque cuando usas estas heurísticas, siempre estás usando información que tenías en el pasado para hacer una conjetura. Pero la representatividad es menos sobre ejemplos particulares, y más sobre estereotipos (que probablemente se forman sobre la base de ejemplos, pero a menudo no está claro dónde se originó el estereotipo!)., La disponibilidad tiene que ver con ejemplos particulares y con la facilidad con que vienen a la mente. Esta es la razón por la que tendemos a utilizar la disponibilidad al juzgar el número de cosas, porque contar ejemplos que vienen a la mente es una forma de responder a ese tipo de preguntas.

heurística en AP o pruebas de Psicología GRE

espero que haya sido útil, o al menos divertido! Otro consejo de tutor de psicología que tengo para ti, si te estás preparando para las pruebas AP Psych o GRE Psych, es que estas pruebas tienden a usar ejemplos que probablemente ya hayas encontrado en tu revisión., Así que si memorizas qué ejemplos van con qué heurística, esa es otra forma de responder esas preguntas correctamente. Obviamente, tratar de abstraer los principios subyacentes detrás de las dos heurísticas es mucho mejor, pero si estás estudiando a prueba, definitivamente memoriza los ejemplos famosos.

para obtener más información sobre heurística, sesgos y toma de decisiones, consulte el libro del Premio Nobel Daniel Kahneman Thinking Fast and Slow. Y para obtener más ayuda con la psicología, considere llamar a Cambridge Coaching. Tenemos tutores expertos en Psicología disponibles en Nueva York, Boston y en línea., Ya sea que necesite tutoría para el examen de asignatura de Psicología GRE, o orientación con un curso universitario, ¡podemos ayudarlo!

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