o que pode um doente que participa no encontro com CCM?

CMS torna o paciente um participante ativo no CCM; um importante princípio de coordenação de cuidados. Um paciente que receba serviços CCM deve consentir explicitamente– quer verbalmente, quer por escrito-em receber tais serviços., O consentimento deve ser documentado no registro médico, e, por CMS, o paciente deve ser informado sobre: “a disponibilidade de serviços CCM e a partilha de custos aplicável, que apenas um profissional pode fornecer e ser pago por serviços CCM durante um mês civil, e o direito de parar os Serviços CCM a qualquer momento.”

assim, em primeiro lugar, os pacientes devem entender o que a CCM implica e concordar em participar., Depois de eleito para participar, a Academia Americana de Médicos de Família diz que há oito coisas que os pacientes podem esperar ao participar CCM:

  • ‘Ronda o relógio acesso aos cuidados de saúde gestão de serviços. Os pacientes devem ter uma maneira de entrar em contato com os prestadores de cuidados de saúde na prática para atender necessidades urgentes de cuidados, 24 horas por dia, 7 dias por semana., Isso não significa que todos os praticantes devem estar disponíveis via telefone em todos os momentos – isso significa apenas que o paciente deve ser capaz de se conectar com alguém que pode ajudar a resolver suas necessidades de uma forma oportuna. continuidade de cuidados. Isto significa que os pacientes devem ser capazes de ver o mesmo membro da equipe de atendimento para suas consultas rotineiras, permitindo-lhes um certo nível de consistência e continuidade dos cuidados. gestão de cuidados., Explícita em seu nome, a CCM inclui a gestão ativa dos Cuidados dos pacientes, incluindo a garantia de que os pacientes recebem todos os Serviços de cuidados preventivos recomendados e a supervisão da gestão dos medicamentos dos pacientes. um plano de cuidados centrado no doente. Os pacientes podem esperar um plano de cuidados que seja adaptado às suas necessidades, escolhas e valores específicos. Um plano de cuidados centrado no paciente leva em conta coisas como a capacidade cognitiva e fatores ambientais que podem afetar a capacidade do paciente para implementar certos componentes de um plano de cuidados. ajuda nas transições de cuidados., Transições nos cuidados acontecem entre prestadores de cuidados e entre as configurações de cuidados – quando um paciente é liberado de um departamento de emergência para casa, por exemplo. O programa CCM prescreve que a informação relevante do paciente – de acordo com o padrão de resumo clínico que é aceitável para o programa de incentivo de registro eletrônico de saúde desse ano – deve ser comunicada eletronicamente quando as transições de cuidados ocorrem. coordenação de Cuidados com prestadores de cuidados domiciliários e comunitários., Coordenar os cuidados com prestadores fora da Casa Médica de um paciente ajuda a garantir que as necessidades psicossociais de um paciente são atendidas para que eles possam participar mais eficazmente em seu plano de cuidados. comunicação melhorada. Além da comunicação por telefone, os pacientes devem ter a oportunidade de se comunicar com seu provedor através de métodos como mensagens seguras ou outros métodos não-cara-a-cara. registo electrónico e plano de disponibilidade de cuidados. O plano de atendimento de um paciente deve estar sempre disponível para todos os provedores dentro de uma prática que estão fornecendo serviços CCM., O plano de cuidados também deve ser transmitido eletronicamente, quando necessário, a outros prestadores que participam no plano de cuidados do paciente.

O que há em CCM para as práticas de saúde, e quais são algumas barreiras à adoção?

em um artigo para revisão Hospitalar de Becker, Zachary Blunt diz que as práticas de saúde podem receber $42 ou mais por mês por paciente que participa da CCM. Apesar do incentivo financeiro para adotar um programa CCM, Blunt diz que não está sendo adotado tão amplamente quanto o CMS havia previsto., Blunt cites confusion about billing, fears that documentation will be time-intensive and a general aversion to placing an additional administrative burden on staff as common barriers to CCM program adoption.

Blunt diz que as práticas podem superar essas barreiras e começar a colher os benefícios financeiros do programa CCM, implementando cinco práticas simples. He advises practices to:

  1. Create a standard CCM registry workflow., As práticas podem estabelecer seu registro eletrônico de saúde para sinalizar automaticamente os pacientes como elegíveis para o programa CCM e acompanhamento a partir daí.
  2. desenvolver processos repetíveis. As práticas devem compreender o que a CCM requer em termos de interacção e sensibilização dos doentes fora das visitas de escritório e criar processos repetíveis que facilitem o cumprimento desses requisitos.
  3. File CCM reembolso pedidos mensais.
  4. check-in regular no programa., As práticas devem procurar avaliar regularmente os números de matrícula e avaliar como o seu programa CCM está fornecendo valor aos participantes do paciente.
  5. procure oportunidades de reembolso de ordenantes comerciais. Blunt observa que os pagadores comerciais muitas vezes reembolsam para as atividades relacionadas com a CCM a uma taxa de 15 a 20 por cento mais alta do que o Medicare. Meghan Franklin é um escritor freelance que trabalhou extensivamente na área de saúde, tanto como escritor como como gestor de projetos.,

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