Update: the FDA está investigando 127 relatórios de clientes que se queixaram de efeitos “adversos” do uso de Wen por Chaz Dean produtos de limpeza condicionador. Esse é o maior número de relatórios já associados a um produto de limpeza de cabelo, de acordo com a declaração.a agência continuará a investigar mais de 21.000 queixas relacionadas com Chaz Dean, Inc. e Gunther Renker, LLC.,
a empresa compartilhou a seguinte declaração com hoje:
O Wen pela família Chaz Dean se preocupa profundamente com a saúde do cabelo de todos. Nós encorajamos as pessoas que indagam sobre quaisquer problemas de cabelo a procurar assistência médica qualificada, porque é um tema complexo.WEN® por Chaz Dean é seguro, e milhões de garrafas foram vendidas nos últimos 16 anos. Temos colaborado de forma consistente com a FDA e continuaremos a fazê-lo. Adoramos a nossa marca e os nossos clientes.,através desta experiência, aprendemos que há uma necessidade imediata de mais educação sobre a saúde do cabelo e preocupações com o cabelo comum na indústria, sem relação com o Wen. Não há evidências de que os produtos WEN causam perda de cabelo e os ingredientes e formulações cumprem ou excedem os padrões de segurança e qualidade estabelecidos pela indústria cosmética. Estamos atrás deles.
esta história foi originalmente publicada em Dezembro. 15, 2015.,200 pessoas juntaram-se a um processo de ação coletiva contra a marca de cuidados com o cabelo WEN por Chaz Dean e sua empresa-mãe, Guthy-Renker, alegando que os produtos populares da marca contribuíram para a sua extrema perda de cabelo.
os queixosos, principalmente as mulheres, dizem que é o condicionador de limpeza de WEN, que afirma limpar o cabelo sem a dureza do champô, que levam a “perda de cabelo, secura, quebra e outras lesões e efeitos adversos”, de acordo com a queixa.,Chaz Dean é um estilista de cabelo de Hollywood, cujos clientes incluem Brooke Shields, Alyssa Milano e Christina Applegate. E enquanto celebridades e especialistas em beleza há muito tempo jorram sobre o condicionador favorito do culto, uma rápida pesquisa online também apresenta dezenas de queixas.”meu cabelo estava saindo em pedaços em minhas mãos enquanto lavava e lavava”, escreveu um revisor. “Eu teria uma palma cheia de cabelo.”
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outros postaram fotos mostrando manchas assustadoras calvas ou pedaços de cabelo na pia.a queixa alega que os condicionadores “contêm um ou mais ingredientes activos que actuam como agente Depilatório ou cáustico, causando uma reacção química que danifica os fios de cabelo e/ou folículo.”
Qual o ingrediente que é, no entanto, ainda não é claro. Alguns relatórios têm levantado preocupações sobre hidroxicitronelal, um alergénio conhecido, mas um amplamente utilizado em cosméticos., A dermatologista Doris Day disse que teve pacientes reclamando de produtos WEN no passado, mas disse que mais testes são necessários para saber exatamente o que é, se alguma coisa, que está causando o problema.
“algumas pessoas apenas têm sensibilidades naturais”, disse o dia de hoje. “Pode ser um ingrediente, pode ser um conservante, pode ser a formulação geral.”relacionado: a empresa honesta de Jessica Alba processou por alegações “naturais”., Mas examinar a lista de ingredientes não é suficiente; a marca deve testar o produto usado por pessoas que afirmam ter perdido cabelo, disse Day.WEN diz que não há provas científicas de que algo nos condicionadores é culpado pela perda de Cabelo Das Mulheres. O porta-voz da WEN, Joe Hixson, enviou a seguinte declaração para hoje, e enfatizou o quão pequeno o número de queixosos é comparado com o número de produtos que a marca enviou.”orgulhamo-nos muito da qualidade dos nossos produtos e acreditamos que todos os produtos cumprem os nossos elevados padrões”, disse a empresa., “Queremos que todos os nossos clientes tenham experiências positivas com os nossos produtos, e encorajamos qualquer cliente com quaisquer perguntas a contactar-nos. Com mais de 10 milhões de produtos WEN expedidos desde 2008, a resposta positiva esmagadora dos nossos clientes à WEN é um testemunho dos benefícios que pode oferecer aos seus utilizadores. Estes benefícios são refletidos em rankings consistentemente elevados de sites de produtos de consumo independentes também.,”
” Mais importante, não há qualquer evidência científica para apoiar qualquer alegação de que nossos produtos de cuidados capilares causou qualquer pessoa a perder o cabelo,” a declaração continuou. “Há muitas razões pelas quais os indivíduos podem perder seu cabelo, todos não relacionados com produtos de cuidados de cabelo WEN. Tencionamos contestar vigorosamente as alegações feitas contra os nossos produtos.”