Q: o que você faz quando o tempo está ruim?A: recebemos doações, chuva ou sol. Nós sugerimos se você não tem uma área coberta para tentar por favor colocar em um saco de plástico ou tampa com uma lona.pode dar-me uma hora para ir buscar?
A: recebemos doações durante todo o dia. As nossas horas de recolha São das 7h às 17h. tenho de estar em casa quando receberes o meu donativo?A: No! Queremos tornar o processo o mais simples possível para você. Deixe os itens lá fora onde podemos encontrá-los e marcá-los claramente com uma nota para o arco.,devo marcar a minha doação?
A: Por favor rotule a sua doação “Arc” e saia para fora onde os nossos motoristas podem ver claramente a doação. Não entramos na tua casa.
Q: Que tipo de itens você não aceita?
A: Por favor, visite a nossa página de doação para mais detalhes sobre doações aceitáveis. (link)
Q: tudo precisa estar em sacos ou caixas?
A: Os itens devem estar em um saco, caixa, ou pacote amarrado e marcado “Arc”. Preferimos Sacos, se possível.
Q: Como posso cancelar a minha encomenda agendada?
A: Por favor ligue para o nosso escritório em (615) 248-4112 ou nos envie um e-mail em .,como funciona a parte da dedução fiscal da minha doação?
A: deixamos um recibo fiscal dedutível que é assinado. Cabe a você declarar um justo valor de mercado para seus itens para seus impostos. (ligação)