The year is 1950. Mal uma cozinha na América é imune ao fascínio da Betty. Avança quase setenta anos, e a Betty Crocker ainda é um agrafo nas casas dos EUA. O que podemos aprender com esta marca icónica?se você nunca ouviu a história de como a Betty veio a ser, está tudo aqui no site da Betty Crocker. A Betty não é uma pessoa real. O catalisador por trás de Betty foi Samuel Gale, um gerente de publicidade na Washburn Crosby Company (que mais tarde se tornou General Mills)., Ele não sentiu que as donas de casa que estavam escrevendo pedindo conselhos seriam tão receptivas a uma resposta de um homem, então ele assinou as cartas com um apelido feminino amigável: “Betty Crocker” … e assim, em 1921, um ícone de marca foi criado. Betty Crocker é uma marca duradoura e onipresente. À medida que você mesmo trabalha para construir uma marca mais forte, aqui estão cinco lições que você pode tirar de seu sucesso.
Lição # 1: dar às pessoas algo com que se conectem.um personagem de marca pode ser uma forma incrivelmente poderosa de forjar uma conexão com o seu público., humanizar uma marca é uma jogada inteligente. Assim, não deve ser surpresa a profundidade e amplitude da conexão que Betty inspirou com as pessoas. Consumidores de longa data têm histórias sobre como Betty Crocker os ajudou através de tempos difíceis com suas respostas personalizadas a suas cartas; ou como as dicas e receitas de Betty criaram tradições familiares que têm sofrido ao longo de gerações., Em seu livro, Finding Betty Crocker: The Secret Life of America’s First Lady of Food, a autora Susan Marks comentou sobre os fortes sentimentos de esperança e nostalgia que Betty evocou, observando “a magnitude absoluta —e longevidade— de sua popularidade fala volumes da necessidade que ela tem cumprido em inúmeras vidas. Em 1945, Betty Crocker foi nomeada a segunda mulher americana mais popular, superada apenas pela primeira-dama Eleanor Roosevelt. É uma grande honra para alguém que nem é real.lição N. º 2: Se vais fazê-lo, fá-lo a sério.
ver uma ideia até à sua plenitude., Até onde consegues ir? Quão grande pode ser? Os esforços de marketing mais bem sucedidos e duradouros são aqueles que vêem uma ideia até ao fim — e para além dele. Betty Crocker não era apenas um nome adicionado a algumas letras. A empresa funcionou com a ideia de Betty Crocker completa e intencionalmente, e permitiu que Betty assumisse uma vida própria. Betty tinha uma assinatura distintiva. As funcionárias da época apresentaram assinaturas de amostra para se tornar a assinatura” oficial ” Betty Crocker. Betty mandou criar o seu retrato., O primeiro retrato foi criado em 1936, misturando características faciais da equipe feminina da Washburn Crosby Company. Betty escreveu livros de culinária e panfletos. O Livro de receitas da Betty Crocker ainda está a ser vendido hoje.Betty estava na rádio. “The Betty Crocker Cooking School of the Air” foi um dos programas de rádio mais longos da história americana.Betty estava na televisão. No início dos anos 1950, Betty fez aparições na televisão em vários programas, e até teve seu próprio, O Betty Crocker Star Matinee show.Betty tornou-se uma empresa., Do programa da Betty Croker Home Legion ao Conselho de racionamento em tempo de guerra da “Primeira-Dama da comida”. Da Betty Crocker Kitchens à competição de bolsas da Universidade de Betty Crocker. A Betty estava em todo o lado.por outras palavras, a Washburn Crosby Company / General Mills não fez isto a meio do caminho. Conseguiram mesmo. E valeu a pena.
Lição #3: você pode evoluir com os tempos sem mudar quem você é.
uma vez que você tenha estabelecido uma identidade, fique com ela, mas não se esqueça que você também precisa permanecer relevante.,
Lição #3: você pode evoluir com os tempos sem mudar quem você é.
uma vez que você tenha estabelecido uma identidade, fique com ela, mas não se esqueça que você também precisa permanecer relevante.,
desde 1955, a imagem de Betty evoluiu muitas vezes para refletir a cultura. Em 1972, o retrato actualizado da Betty apresentava uma imagem profissional mais Empresarial para reflectir o papel crescente das mulheres no local de trabalho. Seu retrato de 1996 foi digitalmente composto de 75 mulheres diversas em todo o país, resultando em uma Betty etnicamente mais ambígua. Até à data, tem havido oito versões do retrato de Betty Crocker ao longo dos anos; no entanto, ela sempre permaneceu fiel à sua essência, uma figura materna carinhosa pronta para dar conselhos úteis (uma personificação perfeita do arquétipo da marca Caregiver!).,
Lição #4: ser autêntico.
é quase impossível para as pessoas se conectarem com algo que não lhes parece real.
este pode parecer um ponto hipócrita, visto como Betty Crocker é um personagem fictício que até hoje, muitas pessoas acreditam ser real (caso em questão: “quando Betty Crocker morreu?,”foi um dos Termos de pesquisa relacionados que apareceu na minha pesquisa no Google). Mas é especialmente por causa disto que é importante falar nisso.
Quando Samuel Gale estava respondendo a cartas originais nascer Betty, supostamente, ele não apenas fazer algumas perfumarias; na verdade, ele saiu do seu caminho para obter respostas reais — no seu caso, pedindo as mulheres da Casa do departamento de Serviços da empresa a pesar, já que ele sabia que eles poderiam falar mais profundamente para as perguntas. Encontre uma maneira de falar com o seu público de um lugar real., Essa é talvez uma das maiores medidas de autenticidade. Sem dúvida, a melhor prova disso vem através de um artigo da revista Fortune de 1945, que revelou Betty como uma “falsa” e uma “fraude”. Por todas as razões, isto pode ter sido um golpe drástico para a marca. Mesmo sabendo que a Betty não era real, não impedia que as pessoas sentissem uma ligação ou quisessem ligar-se a ela. As pessoas continuavam a escrever-lhe conselhos. As pessoas continuavam a comprar livros de receitas dela. As pessoas ainda viam ” ela ” como uma autoridade carinhosa e confiável. A marca permanece forte até hoje. A razão?, Porque mesmo que a persona fosse falsa, o espírito da Betty era autêntico.