Se você comprou uma assinatura usando um dispositivo Apple ou Itunes, a Apple requer que os clientes cancelem as assinaturas através da App Store.
Pode também assistir a um tutorial de vídeo sobre como cancelar a sua assinatura no seu dispositivo Apple.,
para cancelar a renovação da sua assinatura no seu iPhone, iPad ou iPod, por favor siga estes passos:
Se estiver a ler isto no dispositivo iOS, por favor carregue neste link para gerir a sua assinatura.
- Abra Definições no seu dispositivo Apple
- Role para baixo para o iTunes & App Store
- clique no seu Apple ID e endereço de e-mail
- Toque em Exibir ID da Apple e, em seguida, introduza o seu Toque ID ou palavra-passe
- a Partir da página Definições de Conta, role para baixo e toque em “Inscrições”
- Escolha o seu Zoosk de inscrição
- Toque em “Cancelar Assinatura.,”Em seguida, toque “confirmar” no “confirmar cancelamento” pop up.
para cancelar a sua assinatura em um Mac ou PC, por favor siga as instruções no seguinte link:
Uma vez que você cancelar, a sua assinatura expirará no final do seu ciclo de faturação. A sua configuração na aplicação Zoosk pode indicar que o seu estado de assinatura está a ser renovado até a assinatura expirar. Isto é porque a Apple não notifica o Zoosk do cancelamento até o seu tempo de pagamento expirar., Desde que a sua configuração do iTunes indique que a sua assinatura foi cancelada, não irá renovar o
Depois de a renovação automática da sua assinatura estar desligada, continuará a receber acesso à sua assinatura até que o seu período de assinatura actual expire. Se você gostaria de desativar ou remover a sua conta do serviço Zoosk após desligar a renovação automática da sua assinatura, por favor visite o como desativar ou remover a minha conta do Zoosk? FAQ para instruções.,se tiver alguma dúvida ou precisar de Ajuda para cancelar a assinatura e desligar a renovação automática da App Store ou do iTunes, contacte o Suporte Ao cliente da Apple.