Como palestrante e facilitador de mais de 20 anos, eu tenho sido introduzida mais de mil vezes, por inúmeros organizadores de eventos, organizadores da conferência, e líderes de equipe. No entanto, a maioria das introduções caíram em uma das quatro categorias:

1) lisonja: “Deborah não precisa de introdução.”
2) Do-It-Yourself: “You can read Deborah’s bio in the program book.”
3) Regurgitation: “Let me read to you what’s in Deborah’s bio.,”
4) otimismo: “eu nunca conheci Deborah, mas tenho certeza que ela será ótima!”

Enquanto eu me orgulho de ser capaz de estabelecer a credibilidade e relacionamento no início de uma apresentação ou seminário, eu também dependem da pessoa a introdução de mim para ajudar a definir um tom positivo, gerar entusiasmo e interesse, e fazer de um caso claro de por que está me ouvindo, pode ser mais benéfico do que respondendo e-mails ou fazer uma pausa para o café. Em outras palavras, uma introdução memorável é como um comercial: deve envolver e persuadir o público a ouvir o orador., Como Aristóteles postulou em sua teoria retórica das três provas Artísticas, a fim de persuadir eficazmente, um orador precisa ir além de apenas apelos lógicos (fatos) e incluir apelos a emoções e credibilidade. Assumindo que você tem as credenciais básicas de palestrante cobertas, aqui estão três objetivos adicionais a considerar:

objetivo 1: para a transição do público do que eles estão fazendo ou pensando, e para focar sua atenção no palestrante.,

seus membros do público podem estar pensando sobre as observações do orador anterior, estar no meio de uma conversa com um colega, ou verificar as mídias sociais. Seu trabalho é conseguir a atenção deles para ajudá-los a transição de sua atual mentalidade e atividades para o orador que está vindo a seguir. Em seu artigo HBR, “cinco maneiras de manter o tipo certo de atenção”, os autores John Hagel III e John Seely Brown afirmam que “a atenção fornece alavancagem”, que é o que você vai precisar para separar as pessoas de suas atividades atuais.,

Hagel e Brown sugerem as seguintes maneiras de capturar a atenção das pessoas:

  • investigação de foco: comece por enquadrar algumas perguntas instigantes que são relevantes para o que o orador irá abordar, como “quantos de vocês desejam ter mais tempo para o pensamento estratégico?”ou” alguma vez quiseste deitar fora a tua lista de afazeres?”As perguntas, especialmente as retóricas, fazem com que o ouvinte concorde com o orador, e é mais provável que escutemos o conteúdo com o qual concordamos.,Abraça O mistério: começa por enquadrar um problema desafiador que é relevante para este público, que não é fácil de resolver, e que o orador vai abordar. “Aqui está um paradoxo: os agricultores estão entre os que mais provavelmente serão afetados negativamente pela mudança climática, e estão entre os que menos provavelmente acreditam nela.”
  • Excite a imaginação: Provide some ” what if?”cenários para ilustrar as possibilidades que o orador irá abordar. “E se pudéssemos garantir que a próxima geração de cloud computing seria 100% segura?,”

Goal 2: to show the audience that you personally endoise the credibility of this speaker.

Você é muitas vezes a ponte entre o público e o orador: o público conhece e confia em você, mas eles ainda não sabem ou confiam no orador. O seu trabalho é construir essa ligação durante a sua introdução para que o público esteja preparado para ouvir. Em seu livro, Influence: the Psychology of Persuasion, o autor Robert B. Cialdini, PhD, aponta que as pessoas preferem dizer ” sim ” para aqueles que conhecem e gostam., Se você é a pessoa que este público conhece e gosta, e está a dizer sim a este orador, então é mais provável que eles também gostem. Você pode dizer algo como: “de todos os especialistas cujos livros eu li sobre o tema da responsabilidade, Dave me pareceu ter a abordagem mais relacionável, prática e sensível ao tempo. Fiquei tão inspirado pelos seus três princípios que mal podia esperar para o convidar a partilhá-los contigo.”

outra maneira de fazer isso é dizer ao público o que você como um representante de todo o grupo e o orador têm em comum., Quanto mais semelhanças você desenhar, mais você será capaz de capitalizar sobre o favoritismo em grupo, em que as pessoas tendem a favorecer e ser mais útil para as pessoas com quem eles compartilham mais em comum. “Como todos nós, nosso palestrante realmente entende os desafios de estar na indústria de publicidade quando a tecnologia está constantemente mudando”, ou “quando eu conheci Ann, nós imediatamente nos unimos sobre o que é ser um panfleto de negócios de milhões de milhas e tentar ter uma vida pessoal. Sei que todos nos identificamos.”

objetivo 3: criar intriga e excitação sobre o que o orador vai entregar.,

para persuadir o seu público a ouvir este orador, você precisa oferecer uma promessa do que o orador irá entregar, e a prova de que ele ou ela pode cumprir essa promessa. Em seu livro, Focus: Use diferentes maneiras de ver o mundo para o sucesso e influência, os autores Heidi Grant Halvorson, PhD, e E. Tory Higgins, PhD, note que as pessoas são motivadas a evitar a dor e abordar o prazer., A promessa que você faz para o público em nome do orador deve ser enquadrado como uma oportunidade para eles para evitar a dor (“o Samuel vai dar cinco estratégias concretas para que você pare de perder talentos para a concorrência”) ou abordagem de prazer (“Donna vai partilhar os segredos de como maximizar a sua poupança-reforma, de modo que você pode viver a vida que você sempre imaginou.”). Em seguida, oferecer algumas provas concretas, com base na experiência do orador, credenciais, e histórico para fortalecer a sua promessa.

E Como fazer a ponte final para os comentários de abertura do orador?, O autor Guy Kawasaki sugere que termine a sua parte com um suspiro. “Nós temos uma compulsão para a conclusão — uma necessidade inata e insaciável de fechamento — porque estamos desconfortáveis com a incerteza. Não tenha medo de terminar suas histórias ou campanhas com um cliffhanger porque seu público vai querer voltar para a sequência!”Ou, neste caso, eles vão querer ficar para o orador. Você pode tentar, ” então, qual é a fórmula poderosa da Dra. Jill para reduzir drasticamente as queixas dos clientes? Deixe-me dar-lhe as boas-vindas ao palco agora mesmo para que ela própria lhe possa dizer.,”

Uma introdução criativa, perspicaz e persuasiva pode focar a atenção de um público distraído, ajudar a construir uma ponte entre o público e o orador, motivar o público a ouvir com interesse e excitação, criar um ambiente positivo que suporta um evento bem sucedido, e faz o introdutor parecer credível e confiante, também.