como corrigir o erro do Xbox ao jogar DVD

ao fazer isso, você será capaz de determinar se o problema é a sua consola ou o disco. Se o seu disco joga sem quaisquer problemas em um console diferente, isso significa que pode haver um problema com o seu Xbox.

verifique se a aplicação Blu-ray player está instalada

Se tiver problemas a tocar discos Blu-ray, terá de verificar se a aplicação Blu-ray Player está instalada na sua consola., Se não tiver uma aplicação Blu-ray, pode instalá-la seguindo estes passos:

1. no seu ecrã pessoal, seleccione a opção Guardar.
2. seleccione agora a opção Procurar.
3. na barra de pesquisa indique Blu-ray e carregue no botão do Menu.
4. seleccione a aplicação Blu-ray Player assim que aparecer.
5. seleccione a opção livre ou instalar para transferir e instalar a aplicação Blu-ray.

Alternativamente, você pode instalar o aplicativo Blu-ray simplesmente inserindo o disco. Para isso, siga estes passos:

1. insira um disco Blu-ray ou DVD na sua consola.
2. seleccione a aplicação Blu-ray Player.,
3. seleccione a opção livre ou de instalação.
4. espere que a aplicação instale e que o disco comece a tocar automaticamente.

Depois de instalar a aplicação, deverá ser capaz de ver DVDs simplesmente inserindo o disco na sua consola e escolhendo o Leitor Blu-ray do ecrã inicial.

mude o modo de energia

Se não puder reproduzir um DVD na sua consola, poderá querer tentar mudar o seu modo de energia.,

os utilizadores relataram alguns problemas com o modo de energia instantânea, por isso poderá querer alterar isso, seguindo estes passos:

1. no ecrã inicial, à esquerda para abrir o guia.
2. seleccione as opções > todas as opções.
3. Agora selecione a potência > Modo De Potência.
4. seleccione uma opção de poupança de energia.agora você precisa realizar um ciclo de energia dura. Para fazer isso, pressione e segure o botão de energia por 10 segundos.após o encerramento da sua consola, volte a ligá-la pressionando o botão de energia.,
5. insira o disco novamente e verifique se o problema está resolvido.

coloque o Xbox na posição vertical

alguns usuários relataram que eles são incapazes de jogar jogos em seu Xbox. Depois de inserir o disco do jogo, eles teriam uma opção para jogar DVD, tornando os seus jogos incapazes de correr.uma solução sugerida é colocar o Xbox na posição vertical. Depois de fazer isso, inserir o disco do jogo novamente e esperar até que a Xbox o reconheça.

depois disso, o seu disco deve ser reconhecido e você será capaz de jogar o seu jogo.

• READ ALSO: Your Xbox One headset won’t work?, Obtenha a correção aqui

armazenamento persistente de discos Blu-ray e endereço MAC

por padrão Xbox, um irá baixar automaticamente o conteúdo relacionado com os seus discos Blu-ray, como recursos extras para filmes, por exemplo.

às vezes este conteúdo pode causar problemas ao reproduzir DVDs, portanto você precisa removê-lo.

para fazer isso, siga estes passos:

1. Go to Settings>Disc& Blu-Ray.
2. na secção Blu-Ray seleccione armazenamento persistente.
3. seleccione agora o armazenamento persistente claro.,
4. opcional: limpar o armazenamento persistente algumas vezes para corrigir o problema.

Depois de fazer isso, você precisa limpar o endereço MAC fazendo o seguinte:

1. pressione Iniciar no ecrã inicial.
2. navegue para a configuração.
3. Agora vá para a configuração da rede > Configuração Avançada> endereço Mac alternativo.
4. seleccione a opção Limpar.opcional: desligue a sua consola e desligue todos os cabos. Deixe o seu console por dois minutos ou mais e que reconectar todos os cabos e reiniciar o seu console.,

mantenha a bandeja do disco por alguns segundos

poucos utilizadores relataram que conseguiram resolver este problema simplesmente segurando a sua bandeja do disco durante alguns segundos ao inserir o disco. Isso às vezes corrige o problema ao reproduzir DVDs, então você pode querer tentar isso.

altere a configuração Blu-ray

de acordo com os utilizadores, poderá ser capaz de corrigir este problema simplesmente alterando a configuração Blu-ray. Para isso, siga estes passos:

1. Go to Settings > Disc & Blu-ray.,se está a viver nos EUA, certifique-se de que a opção 120Hz é verificada. Se você está localizado no Reino Unido ou usando uma 220Hz, selecione a opção 24Hz.depois de fazer isso, verifique se o problema está resolvido.

jogar DVDs no Xbox nem sempre é um processo suave, e às vezes certos erros podem ocorrer. Se você encontrar quaisquer erros ao jogar DVDs em seu Xbox, certifique-se de tentar algumas das nossas soluções a partir deste artigo.FAQ: Saiba mais sobre a configuração Blu-ray do Xbox