Dive Brief:

  • Pizza Hut, a cadeia de restaurantes com mais de 16.000 locais em todo o mundo, atualizou sua aplicação móvel e site para fornecer aos clientes com relatórios de Estado de mensagem de texto sobre suas ordens de entrega. O Localizador de entrega da Pizza Hut diz aos clientes quando uma encomenda de pizza é recebida, quando é feita e quando a encomenda sai para entrega, disse a empresa.,os clientes também podem optar por receber atualizações por mensagem de texto, mesmo quando o aplicativo ou site é fechado, uma característica que Chris Dargis, diretor de comércio eletrônico da Pizza Hut, disse que é o primeiro de seu tipo para a indústria nacional de pizza.
  • a cadeia de pizzas, que está trabalhando para atualizar o design de seus canais digitais, está oferecendo uma promoção on-line Nacional de uma grande pizza de duas topping por $7,99 ou qualquer pizza especial por $3 mais.,

de Mergulho em foco:

a Pizza Hut pode ser considerado uma filha temporã para adicionar funcionalidades de rastreamento para seus móveis de encomenda e de entrega, mas também tem muitos “red roof” locais com salas de jantar para preencher todas as noites, ao contrário da domino’s Pizza, que lançou sua Pizza Rastreador no celular, em 2009, e passou a integrar a capacidade, com a casa inteligente. os esforços de Domino para trazer a encomenda digital para uma ampla gama de canais provaram um sucesso para a marca., Até agora, este ano, um impulso semelhante para a encomenda digital tem sido aparente pela Pizza Hut, cuja empresa-mãe, Yum! Brands Inc., está sob pressão para aumentar as vendas em meio a gastos de consumo lento e as vendas da cadeia de pizzas têm vindo a diminuir. Em março, a Pizza Hut lançou uma edição limitada de uma nova linha de tênis de basquete chamado Pie Tops que veio com um aplicativo móvel e tecnologia Bluetooth incorporada para encomendar ao toque de um botão localizado na língua do sapato direito., a expansão da Pizza Hut em ofertas de encomendas digitais criativas segue a contratação da cadeia do seu primeiro chefe de serviço no outono passado. Na época, Milind Pont, Presidente da Pizza Hut International, disse em um lançamento que a empresa vê a encomenda digital como sua maior oportunidade de crescimento e vai olhar para melhorar a experiência do cliente, tornando mais fácil para obter uma pizza. serviço de entrega e take-out são componentes importantes do crescimento da condução, de acordo com notícias do restaurante do país., A publicação cites market research do Grupo NPD, que diz que cerca de dois terços de todas as visitas a restaurantes no ano passado foram para ir encomendas enquanto os consumidores evitavam jantar. O número de pessoas que jantam em restaurantes casuais diminuiu 4% em 2016, enquanto visitas fora do local subiram de 1% para 920 milhões de visitas totais, disse o NPD. Isso significa que os restaurantes precisam considerar como seus aplicativos móveis tornam a encomenda mais fácil.