wat kan een patiënt die deelneemt aan CCM tegenkomen?

CMS maakt de patiënt een actieve deelnemer aan CCM; een belangrijk principe van zorgcoördinatie. Een patiënt die CCM-diensten ontvangt, moet uitdrukkelijk – mondeling of schriftelijk– toestemming geven om dergelijke diensten te ontvangen., Toestemming moet worden gedocumenteerd in het medisch dossier, en, per CMS, de patiënt moet worden geïnformeerd over: “de beschikbaarheid van ccm-diensten en toepasselijke kostenverdeling, dat slechts één arts kan leveren en worden betaald voor CCM-diensten tijdens een kalendermaand, en het recht om CCM-diensten te stoppen op elk gewenst moment.”

dus eerst en vooral moeten patiënten begrijpen wat CCM inhoudt en ermee instemmen om deel te nemen., Zodra ze hebben gekozen om deel te nemen, zegt de American Academy of Family Physicians dat er acht dingen zijn die patiënten kunnen verwachten tijdens hun deelname aan CCM:

  • ’24 uur per dag toegang tot zorgmanagementdiensten. Patiënten moeten 24 uur per dag en 7 dagen per week in contact kunnen komen met zorgverleners in de praktijk., Dit betekent niet dat alle beoefenaars moeten beschikbaar zijn via de telefoon te allen tijde – het betekent alleen dat de patiënt in staat moet zijn om verbinding te maken met iemand die kan helpen bij het aanpakken van hun behoeften in een tijdige manier.
  • zorgcontinuïteit. Dit betekent dat patiënten in staat moeten zijn om hetzelfde care teamlid te zien voor hun routine afspraken, waardoor ze een bepaalde mate van consistentie en continuïteit van de zorg.
  • Zorgmanagement., Expliciet in haar naam, ccm omvat actief beheer van patiëntenzorg, met inbegrip van ervoor te zorgen patiënten ontvangen alle aanbevolen preventieve zorgdiensten en het verstrekken van toezicht op patiënten medicatie management.
  • een patiëntgericht zorgplan. Patiënten kunnen een zorgplan verwachten dat is afgestemd op hun specifieke behoeften, keuzes en waarden. Een patiëntgericht zorgplan houdt rekening met zaken als cognitieve capaciteit en omgevingsfactoren die het vermogen van een patiënt kunnen beïnvloeden om bepaalde componenten van een zorgplan uit te voeren.
  • Help bij zorgovergangen., Overgangen in de zorg gebeuren tussen zorgverleners en tussen zorginstellingen-wanneer een patiënt wordt ontslagen van een spoedeisende hulp naar huis, bijvoorbeeld. Het ccm – programma schrijft voor dat relevante patiëntinformatie – in overeenstemming met de klinische samenvattingsnorm die aanvaardbaar is voor het incentive programma voor elektronisch medisch dossier van dat jaar-elektronisch moet worden gecommuniceerd wanneer zorgovergangen plaatsvinden.
  • coördinatie van zorg met thuis-en community-based providers., Het coördineren van zorg met zorgverleners buiten het medische Huis van een patiënt helpt om ervoor te zorgen dat aan de psychosociale behoeften van een patiënt wordt voldaan, zodat ze effectiever kunnen deelnemen aan hun zorgplan.
  • verbeterde communicatie. Naast telefonische communicatie moeten patiënten de mogelijkheid hebben om met hun provider te communiceren via methoden zoals beveiligde berichten of andere niet-face-to-face methoden.
  • Electronic record and availability of care plan. Een patiëntenzorgplan moet te allen tijde beschikbaar zijn voor alle aanbieders binnen een praktijk die CCM-diensten verlenen., Het zorgplan moet ook elektronisch worden doorgegeven, indien nodig, aan andere aanbieders die deelnemen aan het zorgplan van de patiënt.

wat staat er in CCM voor gezondheidszorgpraktijken en wat zijn enkele belemmeringen voor adoptie?

in een artikel voor Becker ‘ s Hospital Review zegt Zachary Blunt dat gezondheidszorgpraktijken $42 of meer per maand kunnen ontvangen per patiënt die deelneemt aan CCM. Ondanks de financiële stimulans om een ccm-programma aan te nemen, zegt Blunt dat het niet zo breed wordt aangenomen als CMS had verwacht., Blunt citeert verwarring over facturering, vrees dat documentatie tijdrovend zal zijn en een algemene afkeer van het plaatsen van een extra administratieve last voor het personeel als gemeenschappelijke belemmeringen voor ccm-programma adoptie.

Blunt zegt dat praktijken deze belemmeringen kunnen overwinnen en de financiële vruchten van het ccm-programma kunnen plukken door vijf eenvoudige praktijken toe te passen. Hij adviseert praktijken om:

  1. Een standaard ccm inschrijvingsworkflow aan te maken., De praktijken kunnen hun elektronisch gezondheidsdossier Instellen om patiënten automatisch te markeren als in aanmerking komende Voor het ccm-programma en de follow-up van daaruit.
  2. ontwikkel herhaalbare processen. De praktijken moeten begrijpen wat CCM vereist op het gebied van interactie met de patiënt en het bereiken van contacten buiten kantoorbezoeken, en moeten herhaalbare processen opzetten om het voldoen aan deze vereisten zo eenvoudig mogelijk te maken.
  3. maandelijks CCM-vergoedingsaanvragen indienen.
  4. regelmatig inchecken op het programma., Praktijken moeten proberen om de inschrijving nummers regelmatig te evalueren en te beoordelen hoe hun ccm-programma is het verstrekken van waarde voor de patiënt deelnemers.
  5. Kijk voor commerciële betalers terugbetaling mogelijkheden. Blunt merkt op dat commerciële betalers zullen vaak vergoeden voor ccm-gerelateerde activiteiten op een 15 tot 20 procent hoger tarief dan Medicare.

DUMMYTEXT

bronnen:

Meghan Franklin is een freelance schrijver die veel heeft gewerkt in de gezondheidszorg, zowel als schrijver als als projectmanager.,

personeel in de nieuwe economie

houd uw personeel gefocust op patiëntenervaringen

Download ons gratis e-boek

0