Dit artikel beschrijft het onderzoeksproces – van planning tot presentatie, met de nadruk op geloofwaardigheid gedurende het hele proces – wanneer de methodologie van kwalitatieve inhoudsanalyse wordt gekozen in een kwalitatieve studie. De basis voor de geloofwaardigheid begint bij de planning van de studie., Externe en interne middelen moeten worden geïdentificeerd, en de onderzoeker moet rekening houden met zijn of haar ervaring met het te bestuderen fenomeen om elke vooringenomenheid van zijn/haar eigen invloed te minimaliseren. Het doel van inhoudsanalyse is om de verzamelde gegevens te organiseren en betekenis te geven en er realistische conclusies uit te trekken. De onderzoeker moet kiezen of de analyse van een brede oppervlaktestructuur (een manifeste analyse) of van een diepe structuur (een latente analyse) moet zijn., In dit artikel worden vier verschillende hoofdfasen beschreven: de decontextualisatie, de recontextualisatie, de categorisering en de compilatie. Deze beschrijving van kwalitatieve inhoudsanalyse biedt een benadering die laat zien hoe de algemene principes van de methode kunnen worden gebruikt.