MCTV, een kabelbedrijf met ongeveer 50.000 abonnees in het noordoosten van Ohio, heeft een motto dat verzekert dat het “goes the extra smile” is om klanten tevreden te stellen.maar het bedrijf, opgericht in 1965 door Dick en Susan Gessner en nu gerund door hun zoon Bob, kan tegenwoordig niet veel doen om het slinkende aantal abonnees die betalen voor kabeltelevisie tevreden te stellen., MCTV heeft gestaag verhoogd de tarieven voor de traditionele kabel-TV-pakketten in de afgelopen zes jaar. De prijsstijgingen zijn evenredig met de hogere kosten die de kabelmaatschappij heeft geconfronteerd in vervoer onderhandelingen met de lokale omroepen en de grootste programmeurs, van Disney On down.
Massillon, Ohio-gebaseerde MCTV is een van de kleine en middelgrote kabelexploitanten die de handdoek in de ring gegooid hebben als het gaat om het vasthouden van tv-abonnees in een snijdende wereld., De winstmarge van het bedrijf op zijn TV-dienst is gedaald met bijna de helft in de afgelopen jaren. Bijgevolg richt MCTV zich nu grotendeels op het aanbieden van breedbanddiensten.
Bob Gessner, president van MCTV, legt uit hoe ingewikkeld de verandering in strategie is. “Ik verloor 9% van mijn TV-klanten vorig jaar,” zegt Gessner. “Het laat mijn hart een slag overslaan als ik daar aan denk. Voor elke 10 nieuwe klanten die we krijgen, zullen er slechts 2 een vorm van video aannemen.”
populair op Variëteit
Gessner is niet de enige kabeltelevisieleider die moeilijke berekeningen maakt over hoe hij zijn veranderende bedrijf moet beheren., De oorspronkelijke disruptors van de status quo van broadcast TV worden belegerd door een hoop nieuwe low-cost streaming concurrenten. Ze worden ook geconfronteerd met een klim omhoog in het vervoer onderhandelingen met programmeurs die hebben bulked in de afgelopen jaren om meer invloed op de tafel te brengen, zelfs als ze ook nastreven direct-to-consumer plannen die de kabel tussenpersoon uit de vergelijking.
Het Disney Plus-streamingplatform waarvan verwacht wordt dat het eind van het jaar in de VS zal debuteren, wordt algemeen gezien als de reactie van de mediagigant op de opkomst van Netflix., Maar het kan ook worden gezien als een reactie op de gestage daling van de gebruikers van de traditionele kabel-en satelliet-TV-distributeurs. De grootste entertainment bedrijven zijn schoren voor de dag wanneer de economie van video worden zo uitgedaagd dat zelfs de grootste kabelexploitanten niet langer willen worden in de business van het leveren van kabeltelevisie. “De geest kan niet terug in de fles,” zegt analist Craig Moffett, een oude kabel industrie watcher en partner in MoffettNathanson.,
de schommelingen op de markt worden aangetoond door het aantal kabelexploitanten dat video grotendeels heeft opgegeven en zich richt op de groei van de breedbandkant van hun activiteiten. Sommige kleinere exploitanten gaan zo ver om klanten te helpen vinden low-cost streaming bundels van externe providers – denk YouTube TV en Hulu Live-wanneer ze bellen om hun dienst te annuleren.,
” het probleem is nu dat er zo veel huishoudens zijn die hun video via een andere manier dan een traditioneel kabel-tv-abonnement krijgen dat de mediabedrijven geen andere keuze hebben dan op een heel andere manier met de markt in aanraking te komen, ” zegt Moffett. “Bijna per definitie, dat zal alleen maar versnellen de snelheid waarmee iedereen vermaakt het idee van het verlaten van de kabel.,”
De grote vraag naar breedbanddiensten is een besparing voor kabelexploitanten, maar de dominantie van de kabel op het gebied van snelle internettoegang zal ook worden betwist door de uitrol van 5G draadloze technologie door Verizon, bij&T en andere telecombedrijven.
DirecTV en Dish verloren maar liefst 2,4 miljoen abonnees, of 7,5% van de totale abonnees, in 2018, tegenover een verlies van 1,6 miljoen in 2017, volgens Leichtman Research Group. De zes grootste kabelexploitanten verloren vorig jaar in totaal 910.000 abonnees, ofwel 1,9% van de totale subs, tegenover een verlies van 680.000 vorig jaar, per Leichtman.,
de exodus van traditionele MVPDs is een rode vlag voor Hollywood, omdat kabel – en satellietproviders in 2018 zo ‘ n 41 miljard dollar extra aan toestemmingskosten voor vervoer en doorgifte voor programmering besteedden. Die affiliate vergoedingen zijn de grootste drijvende krachten van bedrijfswinsten voor de grote media conglomeraten voor twee decennia.
nu, zoals de traditionele Hollywoodstudio ‘ s van de industrie een teken van Netflix volgen, zullen de voorspelbare vergoedingen die worden betaald over meerjarige contracten plaats maken voor Disney en andere content-eigenaren die rechtstreeks abonnementsgelden van consumenten aantrekken.,
“mediabedrijven in vele aspecten van hun bedrijven zijn groothandelaren”, zegt John hodulik, telecom-en mediaanalist bij UBS. “Ze beginnen te beseffen dat hun vermogen om hun huidige economie te handhaven of om te groeien gaat vereisen dat een retail relatie met hun klanten. Dat is een dramatische verandering ten opzichte van hoe deze bedrijven zaken deden in het verleden.,”
Moffett ‘ s partner, analist Michael Nathanson, noemde Disney Plus een hedge against the possibility of a racious drop in traditional MVPD abonnees in the next five years.
na een piek in het begin van 2012 met iets minder dan 100 miljoen video-abonnees, daalde de omvang van het totale mvpd-universum tot ongeveer 89,1 miljoen in 2018, inclusief abonnees van de nieuw gelanceerde virtuele Mvpd ‘ s.
MoffettNathanson voorspelt een daling van ongeveer 4% per jaar in de komende vijf jaar, of een daling van ongeveer 89 miljoen abonnees in 2018 naar 72 miljoen in 2023., Maar de analist heeft ook een alternatieve “doomsday scenario” van een 7% -10% jaarlijkse daling, waardoor het traditionele universum naar beneden tot 56,2 miljoen abonnees in 2023.
“Disney is het bouwen van een product set voor scenario twee,” Nathanson zei tijdens een conference call vorige maand. “Als het zover komt dat dingen echt lelijk worden, hebben ze hun reddingsboot gebouwd.”
de grootste kabelexploitanten van het land — Comcast, Charter Communications, Cox Communications en Altice USA — worden selectiever in hun zoektocht naar videoklanten., Dat is een idee dat een paar jaar geleden ondenkbaar zou zijn geweest.”onze grootste, meest winstgevende bedrijf is breedband,” Comcast Voorzitter-CEO Brian Roberts zei op de Morgan Stanley Technology, Media and Telecom conferentie in Februari. “We willen nog steeds investeren in video. We willen graag video houden en het deel van onze bundel, maar we gaan niet jagen in deze marktcycli … waar er veel On-economische dingen gebeuren in video. Laten we onze aandacht vestigen op breedband.,”
Nu het eigenaar is van NBCUniversal, moet het bedrijf de mogelijkheid om de inhoud van de studio op nieuwe manieren te verspreiden in evenwicht brengen met zijn interesse in het behoud van de markt voor kabel.,Charter Communications werd gezien als een cash-rijke kandidaat om een Hollywood-studio op te slikken, mogelijk Lionsgate gezien het bindweefsel van investeerder John Malone, die een belang heeft in beide bedrijven. Maar de omwenteling in de productie en distributie van inhoud heeft deze geruchten tot rust gebracht. “Ze zijn allemaal tot het besef gekomen dat het een afnemende business is en moet worden beheerd als een afnemende business, “zegt UBS’ Hodulik.,
de complexiteit van de evaluatie van de langetermijnvooruitzichten voor video wordt nog vergroot door het feit dat een aantal van de meest prominente skinny-bundle alternatieven voor kabel worden aangeboden als loss leaders om andere strategische doelen te dienen. DirecTV is gedwongen om de prijs van zijn DirecTV nu dienst te verhogen, die boog in eind 2016 op de niet-duurzame prijs van $35 voor een basisbundel. Een instap abonnement kost nu $ 50.
YouTube wordt gezien als bereid om verliezen op zijn $40 YouTube-TV-bundel op te vangen omdat het informatie wil oogsten over de kijkgewoonten van zijn abonnees., Hulu ’s streaming bundel wordt gezien als een hedge door de eigenaren van het bedrijf — Disney, Comcast en AT&T (voor nu)-om ervoor te zorgen dat hun respectievelijke kanalen volledige distributie hebben in een skinny-bundle wereld. De creatie van kleinere bundels heeft de spanningen tussen programmeurs en traditionele distributeurs vergroot, aangezien de oude kabelexploitanten vaak contractueel onder druk staan om een brede distributie van het volledige kanaalrooster van een programmeur aan te bieden. Nu Charter, Comcast en anderen beginnen te experimenteren met lichtere bundels van hun eigen.,
“It’ s a s–t business,” zegt Moffett over de kabel-stijl streaming-channel bundels. “Het belangrijkste wat ze gedaan hebben is het gesprek over flexibelere voorwaarden forceren.”
net als MCTV hebben veel kleinere exploitanten reeds verklaard dat zij zich richten op de levering van breedbanddiensten aan klanten in plaats van op de grote bundel videokanalen die ooit de kabeltelevisiesector definieerde. Volgens MoffettNathanson groeide de prijsstijging die door programmeurs werd gevraagd in ruil voor carriage deals met 8% per jaar tussen 2013 en 2018., Maar de groei ligt dichter bij 10% -11% voor kleinere operators met abonneebases van minder dan 1 miljoen, die minder hefboomwerking met programmeurs hebben. Exploitanten hebben de keuze gehad om geld te verliezen op video-abonnees of deze kosten door te berekenen aan klanten. Hoe dan ook, het is onhoudbaar geworden voor veel operators.
“mediabedrijven beginnen zich te realiseren dat hun vermogen om hun huidige economie te handhaven of te groeien een retailrelatie met hun klanten zal vereisen. Dat is een dramatische verandering.,””
John Hodulik, USB
ACA Connects, de in Pittsburgh gevestigde handelsgroep die 700 kabelexploitanten vertegenwoordigt die 8 miljoen klanten bedienen, heeft een grote transitie gezien in de strategische focus van haar leden. Voor velen, er is geen discounting of marketing duwt om video-abonnees te houden van het overschakelen naar rivaliserende verkooppunten.
Phoenix-gebaseerde Cable One, een ACA Connects lid dat diensten levert aan ongeveer 800.000 klanten in 21 staten, heeft het pad een paar jaar geleden gesmeed. Cable One heeft gesproken over de voordelen van breedband en de nadelen van video., Het bedrijf is van plan om zijn merknaam te veranderen in Spark-light later dit jaar om zich verder te distantiëren van old-school kabel service.
” sommige Aca Connects — leden — maar niet alle-investeren het grootste deel van hun beschikbare kapitaal in breedbandfaciliteiten. Deze breedbandgerichte netwerkoperators hebben in wezen traditionele video in onderhoudsmodus gezet; het is er, als klanten het willen, ” zegt Ted Hearn, VP van communicatie voor ACA Connects. “Sommige breedband-gerichte aanbieders zijn duidelijk bereid om de kabel kant te laten verwelken op de wijnstok en sterven een natuurlijke dood.”