als professionele spreker en facilitator ben ik al meer dan 20 jaar meer dan duizend keer geïntroduceerd door talloze vergaderplanners, organisatoren van conferenties en teamleiders. De meeste introducties vallen echter in een van de vier categorieën:
1) vleierij: “Deborah heeft geen introductie nodig.”
2) Doe-het-zelf: “je kunt Deborah’ s bio lezen in het programmaboek.”
3) Regurgitation: “Let me read to you what’ s in Deborah ‘ s bio.,4) optimisme: “Ik heb Deborah nooit ontmoet, maar ik weet zeker dat ze geweldig zal zijn!”
hoewel ik er trots op ben dat ik in een vroeg stadium van een presentatie of workshop geloofwaardigheid en verstandhouding kan opbouwen, vertrouw ik er ook op dat de persoon die mij introduceert, helpt om een positieve toon te zetten, enthousiasme en interesse te genereren, en duidelijk maakt waarom luisteren naar mij nuttiger is dan e-mails beantwoorden of een koffiepauze nemen. Met andere woorden, een gedenkwaardige introductie is als een commercial: het moet het publiek betrekken en overtuigen om naar de spreker te luisteren., Zoals Aristoteles stelde in zijn retorische theorie van de drie artistieke bewijzen, om effectief te overtuigen, moet een spreker verder gaan dan alleen logische beroepen (feiten) en een beroep doen op zowel emoties en geloofwaardigheid. Aangenomen dat je de basisreferenties van de spreker hebt, zijn hier drie extra doelen om te overwegen:
Doelstelling 1: het publiek overschakelen van wat ze doen of denken, en hun aandacht richten op de spreker.,
uw toehoorders kunnen denken aan de opmerkingen van de vorige spreker, midden in een gesprek zitten met een collega, of sociale media controleren. Jouw taak is om hun aandacht te krijgen om hen te helpen bij de overgang van hun huidige mentaliteit en activiteiten naar de spreker die de volgende is. In hun HBR artikel, “vijf manieren om de juiste soort aandacht te houden,” auteurs John Hagel III en John Seely Brown beweren dat” aandacht biedt hefboomwerking, ” dat is wat je nodig hebt om mensen weg te breken van hun huidige activiteiten.,
Hagel en Brown suggereren de volgende manieren om de aandacht van mensen te trekken:
- Focus inquiry: begin met het opstellen van enkele tot nadenken stemmende vragen die relevant zijn voor wat de spreker zal aanspreken, zoals ” hoeveel van u wensen dat u meer tijd had voor strategisch denken?”of” heb je ooit je to-do lijst willen weggooien?”Vragen, vooral retorische vragen, maken dat de luisteraar het eens is met de spreker, en we hebben meer kans om te luisteren naar inhoud waar we het mee eens zijn.,
- Embrace mystery: begin met het framen van een uitdagend probleem dat relevant is voor dit publiek, dat niet gemakkelijk wordt opgelost, en dat de spreker zal aanpakken. “Hier is een paradox: boeren behoren tot degenen die het meest waarschijnlijk negatief worden beïnvloed door klimaatverandering, en behoren tot degenen die er het minst in geloven.”
- prikkel de verbeelding: geef wat ” wat als?”scenario’ s om de mogelijkheden te illustreren die de spreker zal aanpakken. “Wat als we konden garanderen dat de volgende generatie cloud computing 100% veilig zou zijn?,”
Doelstelling 2: het publiek laten zien dat u persoonlijk de geloofwaardigheid van deze spreker onderschrijft.
u bent vaak de brug tussen het publiek en de spreker: het publiek kent en vertrouwt u, maar ze kennen of vertrouwen de spreker nog niet. Het is jouw taak om die verbinding op te bouwen tijdens je introductie, zodat het publiek klaar is om te luisteren. In zijn boek, Influence: The Psychology of Persuasion, auteur Robert B. Cialdini, PhD, wijst erop dat mensen liever “ja” zeggen tegen degenen die ze kennen en willen., Als jij de persoon bent die dit publiek kent en leuk vindt, en je zegt ja tegen deze spreker, dan zijn zij dat waarschijnlijk ook. Je kunt iets zeggen als: “van alle experts wiens boeken Ik lees over het onderwerp van verantwoording, Dave leek me met de meest relateerbare, praktische en tijdgevoelige aanpak. Ik was zo geïnspireerd door zijn drie principes dat ik niet kon wachten om hem uit te nodigen om ze met jullie te delen.”
een andere manier om dat te doen is om het publiek te vertellen wat u als vertegenwoordiger van de hele groep en de spreker gemeen hebben., Hoe meer overeenkomsten je trekt, hoe meer je in staat zal zijn om te profiteren van in-groep favoritisme, waarbij mensen de neiging om de voorkeur te geven en meer behulpzaam te zijn ten opzichte van mensen met wie ze meer gemeen hebben. “Zoals wij allemaal, onze spreker echt begrijpt de uitdagingen van het zijn in de reclame-industrie wanneer de technologie voortdurend verandert,” of “Toen ik voor het eerst ontmoette Ann, we onmiddellijk verbonden over hoe het is om een miljoen mijl business flyer en proberen om een persoonlijk leven te hebben. Ik weet dat we het allemaal kunnen begrijpen.”
Doel 3: intriges en opwinding creëren over wat de spreker zal leveren.,
om uw publiek te overtuigen om naar deze spreker te luisteren, moet u een belofte bieden van wat de spreker zal leveren, en bewijs dat hij of zij die belofte kan nakomen. In hun boek Focus: Use Different Ways of Seeing the World for Succes and Influence merken auteurs Heidi Grant Halvorson, PhD, en E. Tory Higgins, PhD, op dat mensen gemotiveerd zijn om pijn te vermijden en plezier te benaderen., De belofte die u aan het publiek namens de spreker moet worden ingelijst als een kans voor hen om pijn te voorkomen (“Samuel geeft u vijf concrete strategieën voor u om te stoppen met het verliezen van talent aan de concurrentie”) of aanpak plezier (“Donna zal haar geheimen te delen voor hoe u uw pensioensparen te maximaliseren, zodat u het leven dat je altijd had gedacht kan leven.”). Bied dan wat concreet bewijs, op basis van de ervaring van de spreker, referenties, en track record om uw belofte te versterken.
en hoe de laatste brug te slaan naar de openingsopmerkingen van de spreker?, Auteur Guy Kawasaki stelt voor dat u uw deel te beëindigen met een cliffhanger. “We hebben een dwang tot voltooiing — een aangeboren, onverzadigbare behoefte aan afsluiting-omdat we ons ongemakkelijk voelen met onzekerheid. Wees niet bang om je verhalen of campagnes te beëindigen met een cliffhanger, want je publiek zal terug willen komen voor het vervolg!”Of, in dit geval, zullen ze willen blijven voor de spreker. Je zou kunnen proberen, “en dus wat is Dr. Jill’ s krachtige formule om drastisch verminderen van klachten van klanten? Laat me haar nu op het podium verwelkomen zodat ze het je zelf kan vertellen.,”
een creatieve, inzichtelijke en overtuigende introductie kan de aandacht van een afgeleid publiek richten, een brug helpen bouwen tussen het publiek en de spreker, het publiek motiveren om met interesse en opwinding te luisteren, een positieve omgeving creëren die een succesvol evenement ondersteunt, en de introducer ook geloofwaardig en zelfverzekerd maakt.