Update: de FDA onderzoekt 127 rapporten van klanten die klaagden over “nadelige” effecten van het gebruik van WEN door Chaz Dean Cleansing Conditioner producten. Dat is het grootste aantal rapporten ooit geassocieerd met een haar-reinigende product, volgens de verklaring.
het Agentschap zal meer dan 21.000 klachten in verband met Chaz Dean, Inc.blijven onderzoeken. en Gunther Renker, LLC.,
het bedrijf deelde vandaag de volgende verklaring:
De familie Wen by Chaz Dean geeft veel om ieders haargezondheid. We moedigen mensen aan die vragen over haarproblemen om gekwalificeerde medische hulp te zoeken, omdat het een complex onderwerp is.
WEN® van Chaz Dean is veilig en miljoenen flessen zijn de afgelopen 16 jaar verkocht. We hebben consequent samengewerkt met de FDA en zullen dat blijven doen. We houden van ons merk en onze klanten.,door deze ervaring hebben we geleerd dat er een onmiddellijke behoefte is aan meer voorlichting over de gezondheid van het haar en veelvoorkomende haarproblemen in de industrie, die geen verband houden met Wen. Er is geen bewijs dat WEN producten leiden tot haaruitval en de ingrediënten en formuleringen voldoen aan of overtreffen de veiligheids – en kwaliteitsnormen die door de cosmetica-industrie. We staan achter hen.
dit verhaal is oorspronkelijk gepubliceerd op Dec. 15, 2015.,tweehonderd mensen hebben zich aangesloten bij een class-action rechtszaak tegen haarverzorgingsmerk WEN door Chaz Dean en zijn moederbedrijf, Guthy-Renker, beweren dat de populaire producten van het merk hebben bijgedragen aan hun extreme haaruitval.de eisers, meestal vrouwen, zeggen dat het WEN ‘ s cleansing conditioner is, die beweert schoon haar te hebben zonder de hardheid van shampoo, die volgens de klacht leiden tot “haaruitval, droogheid, breuk en andere verwondingen en nadelige effecten”.,
Chaz Dean is een Hollywood-haarstylist wiens A-lijst klanten hebben opgenomen Brooke Shields, Alyssa Milano en Christina Applegate. En terwijl beroemdheden en schoonheidsexperts al lang over de cult favoriete conditioner hebben gegoept, duikt een snelle online zoektocht ook tientallen klachten op.
” Mijn haar kwam uit in klontjes in mijn handen terwijl ik het waste en spoelde,” schreef een recensent. “Ik zou een handpalm vol haar hebben.”
verwant: dun haar, niet eerlijk?, Hier zijn 6 manieren om dunnende lokken te bestrijden
anderen hebben foto ‘ s geplaatst die angstaanjagende kale plekken of klontjes haar in de gootsteen laten zien.
de klacht beweert dat de conditioners “een of meer werkzame bestanddelen bevatten die als ontharingsmiddel of bijtende stof werken en een chemische reactie veroorzaken die de haarlokken en/of follikel beschadigt.”
welk ingrediënt dat is, is echter nog onduidelijk. Sommige rapporten hebben bezorgdheid opgeroepen over hydroxycitronellal, een bekend allergeen, maar een veel gebruikt in cosmetica., Dermatoloog Doris Day zei dat ze had patiënten klagen over WEN producten in het verleden, maar zei dat meer testen nodig is om precies te weten wat het is, als er iets, dat het probleem veroorzaakt.
“sommige mensen hebben gewoon natuurlijke gevoeligheden,” dag verteld vandaag. “Het kan een ingrediënt zijn, het kan een conserveermiddel zijn, het kan de algemene formulering zijn.”
gerelateerd: Jessica Alba ’s eerlijke bedrijf klaagde aan voor’ natuurlijke ‘ claims
het zou zelfs een corrupte partij van producten kunnen zijn, of onjuist opgeslagen producten, voegde ze eraan toe., Maar het onderzoeken van de ingrediëntenlijst is niet genoeg; het merk moet testen werkelijke product gebruikt door mensen die beweren dat ze hebben verloren haar, dag zei.
WEN zegt dat er geen wetenschappelijk bewijs is dat iets in de conditioners de oorzaak is van het haarverlies van de vrouwen. WEN woordvoerder Joe Hixson stuurde vandaag de volgende verklaring en benadrukte hoe klein het aantal eisers is in vergelijking met het aantal producten dat het merk heeft verzonden.
” We zijn trots op de kwaliteit van onze producten en geloven dat elk product voldoet aan onze hoge normen,” zei het bedrijf., “We willen dat al onze klanten positieve ervaringen hebben met onze producten, en we moedigen elke klant met vragen aan om contact met ons op te nemen. Met meer dan 10 miljoen WEN-producten verzonden sinds 2008, is de overweldigend positieve reactie van onze klanten op WEN een bewijs van de voordelen die het kan leveren voor zijn gebruikers. Deze voordelen worden weerspiegeld in consistent hoge rankings van onafhankelijke consumenten product sites ook.,”
“belangrijk is dat er geen enkel wetenschappelijk bewijs is om een bewering te ondersteunen dat onze haarverzorgingsproducten ervoor zorgden dat iemand zijn haar verloor,” vervolgde de verklaring. “Er zijn vele redenen waarom mensen hun haar kunnen verliezen, allemaal los van WEN haarverzorgingsproducten. We zijn van plan om de beschuldigingen tegen onze producten krachtig aan te vechten.”