wij bieden een breed scala aan zonnebrillen, heldere en aangepaste zonnebrillen met glazen op recept. Echter, recept is niet beschikbaar op alle items die we online verkopen.
als het artikel op recept verkrijgbaar is, ziet u een knop op de productpagina met de vermelding “voeg lenzen op recept toe” of “zie versie op recept”. Om al onze zonnebrillen op recept te shoppen, kunt u ook naar deze pagina navigeren met ons breedste assortiment zonnebrillen.,
voor recept aangepaste items kunt u Recept selecteren in de lenzenfase van de configuratie.
wij bieden single vision en progressief in onze zon, aangepaste en heldere bril.
om uw voorschriftbestelling te kunnen verwerken, hebben we een in-date recept-en pupilafstandsmeting (vaak aangeduid als PD) nodig. We zullen vragen om uw recept na het uitchecken., U kunt kiezen uit 3 opties:
- Maak een duidelijk beeld van uw recept en stuur het naar 58381
- Scan of maak een foto van uw recept en upload het in digitaal formaat
- e-mail het naar [email protected]
als uw voorgeschreven waarden hoger zijn dan + / – 3 hebben we ook uw pupilafstand nodig (vaak aangeduid als PD). Als uw voorgeschreven bevoegdheden binnen +/- 3 liggen, wordt het delen van uw PD aanbevolen, zodat we uw lenzen kunnen optimaliseren, maar het is niet verplicht.
PD staat niet op uw voorschriftbrief?, Maak je geen zorgen, je kunt het thuis meten. Leer hoe.
als uw voorgeschreven waarden lager zijn dan +/-3 , wordt een standaard PD gebruikt.
vergeet niet uw bestelnummer op de tekst en e-mail te vermelden. Als u ons het recept niet direct na de aankoop kunt sturen, kunt u klikken op’ Geef uw recept ‘ in uw orderbevestiging e-mail en in uw persoonlijke account. Dit moet binnen 6 dagen na aankoopbevestiging worden voltooid; na 6 dagen wordt uw bestelling automatisch geannuleerd.,
elke staat heeft verschillende voorschriften met betrekking tot de geldigheid van brillenvoorschriften waaraan we volledig voldoen. We zijn niet in staat om verouderde recepten te accepteren en zullen bestellingen die worden verzonden met een verouderde recept annuleren. Het Ray – Ban logo is opgenomen op alle voorgeschreven brillen.
voor eventuele problemen met betrekking tot uw ingediende recept voordat u uw bestelling hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons recept team: [email protected]
u kunt uw vision insurance plan toepassen en uw FSA & HSA dollars bij ons uitgeven. Wij accepteren de meeste grote verzekeringsnetwerken en vereisen slechts een paar details om uw geschiktheid te identificeren.
er zijn twee manieren om uw verzekering te gebruiken:
IN-NETWORK
voeg uw verzekeringsformulegegevens toe bij het online afrekenen om de voordelen direct toe te passen – zodat u de aftrek vooraf krijgt. Kortingen op prijspunten zijn zichtbaar bij het afrekenen. U kunt alleen van toepassing wanneer u ‘ veded een Recept item aan winkelwagen.,
buiten het netwerk
Sla uw ontvangstbewijs op en dien dit in bij uw verzekeraar om later vergoed te worden.
koop ONLINE & klantenservice
voor de grote meerderheid van de mensen (meer dan 90% van onze klanten) biedt de standaard maat de juiste pasvorm.
u kunt meer te weten komen over Ray-Ban ® – maten en hoe u een geschikte framegrootte kunt vinden in onze officiële Maatgids.
Als u van gedachten verandert over uw bestelling, kunt u deze binnen een uur na aankoop annuleren. U kunt dit online doen via de “Mijn Bestellingen” pagina, of door contact op te nemen met onze klantenservice op 866-472-9226.
contact opnemen met Ray-Ban klantenservice is heel eenvoudig:
U kunt het formulier gebruiken in de sectie Contact met ons opnemen in de voettekst van onze website.
U kunt ook contact met ons opnemen via onze Live chat of ons bellen op 18003767955
.
We weten hoe frustrerend het kan zijn als het item dat u wilt niet op voorraad is. Helaas, als gevolg van de hoge hoeveelheid bestellingen die we ontvangen tijdens Cyber Week kan het mogelijk zijn dat uw item niet beschikbaar. Om deze reden behouden wij ons het recht voor om uw bestelling te annuleren in het geval we deze niet kunnen voltooien.
U kunt er zeker van zijn dat u een automatische e-mail ontvangt om u te informeren over de annulering Als dit zou gebeuren, en dat de pre-autorisatie van de betaling automatisch wordt vrijgegeven.
Wij verontschuldigen ons bij voorbaat voor het ongemak dat dit u kan veroorzaken., Helaas zijn we niet in staat om een geschatte datum te bevestigen voor wanneer een artikel weer op voorraad zal zijn, raden we aan onze website goed in de gaten te houden voor updates en/of ons te abonneren op onze nieuwsbrief.
promoties op locatie zijn niet combineerbaar, tenzij anders vermeld. In sommige gevallen zullen we verlopen kortingscodes overschrijven met een bestaande promotie om de beste aanbieding voor onze klanten te bieden.
oplichters kunnen gebruikersaccounts in gevaar brengen en hun persoonlijke informatie en wachtwoorden stelen. Heel vaak, gebruikers zijn zich niet bewust dat hun accounts zijn gecompromitteerd en als gevolg daarvan, elke website of platform waar ze gebruik maken van dezelfde referenties zijn bijgevolg een hoog risico.
Sommige websites zoals haveibeenpwned.com gebruikers toestaan om te controleren of hun referenties deel kunnen uitmaken van een datalek., Als uw account is gehackt of als u vermoedt dat uw referenties in het verleden zijn gestolen, raden we u aan al uw accounts te wijzigen en de twee – factor authenticatie te activeren, indien beschikbaar.
als het gaat om sociale media, raden we de volgende tips en adviezen aan:
Als u een verdachte advertentie, website of social media profiel en berichten wilt melden, gebruik dan ons formulier:
https://www.ray-ban.com/usa/report-fakes.