Q: Wat doet u bij slecht weer?
A: we halen donaties regen of zonneschijn op. Wij raden u aan als u geen overdekte ruimte hebt om te proberen om in een plastic zak of dek af met een zeil.
Q: geeft u mij een tijd die u wilt ophalen?
A: we halen donaties de hele dag door op. Onze afhaaltijden zijn van 07: 00 tot 17: 00
Q: moet ik bij mij thuis zijn wanneer u mijn donatie ophaalt?
A: Nee! Wij willen het proces voor u zo eenvoudig mogelijk maken. Laat de items buiten waar we ze kunnen vinden en markeer ze duidelijk met een notitie voor Arc.,
Q: moet ik mijn donatie markeren?
A: gelieve uw donatie “Arc” te labelen en buiten te laten waar onze chauffeurs de donatie duidelijk kunnen zien. We komen niet in je huis.
Q: wat voor items accepteert u niet?
A: bezoek onze donatiepagina voor meer informatie over aanvaardbare donaties. (link)
Q: moet alles in zakken of dozen?
A: Items moeten in een zak, doos of gebonden bundel zitten en gemarkeerd zijn met “Arc”. Wij geven de voorkeur aan tassen indien mogelijk.
Q: Hoe annuleer ik mijn geplande ophaaltijd?a: bel ons kantoor op (615) 248-4112 of mail ons op .,
Q: Hoe werkt de fiscale aftrek van mijn donatie?
A: We laten een fiscaal aftrekbaar ontvangstbewijs achter dat ondertekend is. Het is aan u om een eerlijke marktwaarde aan te geven aan uw items voor uw belastingen. (link)