Data fungerer litt annerledes når du er koblet utenfor T-Mobile nettverk i USA T-Mobile fortsetter å investere milliarder i å utvide dekningsområdet til nettverket og å forbedre sitt nettverk hastighet og ytelse. I områder i USA hvor vi ennå ikke har dekning, vi samarbeider med andre nettverk.
Hvordan det fungerer
Når du er på reise utenfor T-Mobile USA nettverk områder, telefonen veksler automatisk til å bruke en av våre trådløse nettverk partnere der dette er tilgjengelig når du har dataroaming er aktivert.,
- Klikk her for å vise nettverks-og roaming områder.
- T-Mobile koordinater med disse partnerne for å gi våre kunder tilkobling utenfor vårt nettverk. T-Mobile er ikke belaste en ekstra avgift for denne tjenesten, men fordi vi ikke eier disse nettverkene, det er begrensninger for bruk av data.
- Det kan være tider når enheten fortsatt forsøk på å vandre rundt på en annen AMERIKANSK trådløst nettverk, selv når du er innenfor den T-Mobile dekningsområde. Hvis du ønsker å begrense dette, prøv tips for å redusere databruken nedenfor.,
Hvordan å vite om du bruker roaming innenlands
Den beste måten å se dine aktive nettverket er å gå inn i telefon-innstillinger og se for mobile nettverk eller telefon status valg. Prosessen varierer fra enhet til enhet, og du kan finne den i brukerhåndboken.
- Ved samtrafikk i disse nettverkene, får du gratis bruk varsler via sms for å varsle deg hvis du nærmer/nå tilgjengelig innenlandske roaming data.
- Du kan lese den T-Mobile dekning kartet før du reiser for å finne ut om din destinasjon ligger en T-Mobile eller partner network-området.,
Hvor mye innenlandske roaming data får du?
Siste etterskudd planer (På eller etter 11/15/2015)
Hvis du har en av våre nyere etterskudd planer fra de siste årene (alle Magenta planer, T-Mobile Essentials, alle T-Mobile ETT planer, eller et Enkelt Valg plan aktivert på eller etter 15. November 2015 – både tale og mobilt Internett) da har du 200 MB av nasjonal roaming data per belastningssyklus.,
Foretrukket roaming partnere
T-Mobile har to sider av innenlandske roaming nettverk basert på avtalen vi har på plass med hver partner, standard og foretrukket.
I noen deler av USA, foretrukne partnere kan gi ekstra høflighet data utover de beløp som er inkludert i prisen plan mens innenlands roaming; standard partnerne ikke., Hvis roaming på en foretrukket partner network, kan du fortsette å motta data på 2G eller høyere hastigheter inntil du kommer tilbake til et T-Mobile dekningsområde, begynner roaming i et annet område som omfattes av en av våre standard network (standard nettverk partnere, eller begynne på den neste fakturaen syklus. Denne ekstra mengden data som er levert som en tjeneste, og bestemmes av den individuelle partnerskap, varierer på tvers av nettverk, og kan endres eller fjernes til enhver tid.,
Eldre etterskudd planer (Før 11/15/2015)
Hvis du er på etterskudd plan aktivert før 15. November 2015, data-roaming valgbarhet avhenger av high-speed data inkludert i abonnementet ditt. For å finne ut dine data roaming-kvalifisering:
- Gå til Min T-Mobile, og logg deg på kontoen din.
- Klikk Konto øverst på siden.
- Finn den linjen du ønsker å sjekke.
- Klikk > neste for å LEGGE til ONS.
- Klikk > neste til å PLANLEGGE.,
- Check the limit of your high-speed data feature in the following table:
Data feature / plan |
Domestic roaming data limit |
---|---|
Less than 200 MB | 5 MB |
200 MB to 1 GB | 10 MB |
2 GB to 4.,99 GB | 50 MB |
5 GB to 10.,4b08df5d9″>50 MB | |
Limited high-speed w/ SMHS | 50 MB |
Mobile Web Pay Per Use | 10 MB |
Tourist Plan | 200 MB |
Prepaid plans
Please contact us if you’re unsure how much domestic roaming data you have, because this varies between our many plans.,
Kontrollere og redusere bruk av data
vil Du motta en gratis bruk varsling via tekstmelding til å varsle deg når du nærmer deg slutten på din egen roaming data for det aktuelle området og andre varsle deg når du kommer til den.
Android-telefoner kan bruke apper som Mine Data Manager til å spore og kontrollere forbruket. Det er ikke en T-Mobile app og kan ikke vise nøyaktig network bruk, men det er nyttig for generell referanse. Appen kan bruke data.
for Å redusere databruken når roaming:
- Bruke Wifi når det er mulig, spesielt når du streamer eller laster ned.,
- for å Justere innstillingene i telefonen din for å deaktivere dataroaming, og deretter slå den på når du trenger den. Head over til Enheter-siden, velger du enheten din, og du vil finne fremgangsmåten for å endre innstillingene.
- Unngå å bruke apper som bruker mye data når roaming, for eksempel direkteavspilling av video.
- Slå av bakgrunnsdata og synkronisering for apps. Angi e-post og andre sosiale apper som synkroniserer data til «manual» – modus i stedet for «automatisk» eller «push», slik at du kan kontrollere når de bruker data.,
Hva skjer når din egen roaming-data er brukt
T-Mobile tar ikke betalt for innenlandske roaming data. Du vil motta en gratis bruk varsling via tekstmelding til å varsle deg når du nærmer deg slutten av nasjonal roaming data tilgjengelig for dette området, og en annen varsle deg når du kommer til den.
Når du har brukt alle dine innenlandske roaming data i et lovforslag syklus, er dataene tjenester er kanskje ikke tilgjengelige frem til du kommer til et T-Mobile dekningsområde eller til din neste faktura syklus.,
- Hvis du har en Wi-Fi-kompatibel enhet, kan du fortsatt koble til Wi-Fi for å få tilgang til Internett mens du roamer.
- Hvis du ønsker å spørre om andre løsninger, kan du ringe 611 fra T-Mobile nummer, eller ring T-Mobile Kundeservice på 1-800-937-8997.
Faq
Hvorfor er noen nettverk «standard» og «andre» er «foretrukket?»
Nettverk er fast bestemt på å bli foretrukket eller standard basert på den avtalen vi har på plass med hver partner., Vi arbeider for å forhandle frem de beste roaming mulig opplevelse med hver partner og å utvide tilgjengeligheten av foretrukne nettverk.
Hvordan vet jeg om jeg er roaming på en foretrukket nettverk eller en standard network (standard nettverk?
Når du bruker roaming i USA, vil du motta en gratis bruk varsling via SMS for å varsle deg når du har brukt 80% av den månedlige innenlandske roaming data på standard nettverk og en annen når du har nådd 100%. Vi kan også gi deg beskjed når du nærmer deg og når slutten av high-speed data tilgjengelig som en tjeneste på foretrukne nettverk.,
Hvis jeg er på reise rundt i USA, og å treffe flere roaming-nettverk, kan jeg få en 200 MB hvis jeg er på en annen partner-nettverket?
Ingen. Den innenlandske roaming data er basert på månedlige regningen syklus, ikke-nettverk.