40 년 이상 동안 Peggy Kirihara 는 Stewart 에 대해 죄책감을 느꼈습니다.
Peggy 는 Stewart 를 좋아했습니다. 그들은 함께 고등학교에 갔다. 자신의 아버지와 친구 모두에서 농부 캘리포니아의 중앙밸리 및 페기는 항상 말한”안녕하세요”그녀가 전달된 스튜어트에 홀도 있습니다.
그러나 스튜어트가 스쿨 버스에 탑승했을 때 매일 몇 명의 소년이 그를 무자비하게 놀릴 것입니다. 그리고 매일,페기는 단지 그녀의 자리에 앉아있을 것입니다,침묵.,나는 그를 위해 내부에서 죽어 가고 있었다”고 말했다. “우리가 뭔가를 할 수 있었다—끔찍한 느낌이 버스에 우리의 충분이 있었다. 그러나 우리 중 누구도 아무 말도하지 않았습니다.”
Peggy 는 여전히 스튜어트를 위해 고집하지 않은 이유를 설명 할 수 없습니다. 그녀는 그들이 모두 어린 아이 였을 때부터 그의 고통을 알고 있었고,위협적인 것을 발견하지 못했습니다. 그녀는 자신을 대신하여 말을했다면 다른 아이들이 놀리는 것을 멈추기 위해 전화를 걸었을 것이라고 생각합니다.,
그러나 아마도 가장 놀라운과 고통을 페기는 그녀는 자신에게 주장하고 도덕적인 사람이 아직 확신이 없이 백업한 그녀의 행위에서 버스입니다.”나는 지금 뭔가를 말할 것이라고 생각하지만 확실히 모른다”고 말했다. “어쩌면 누군가가 두들겨 맞고 살해당하는 것을 보았다면,나는 단지 거기에 서있을 것입니다. 그것은 여전히 나를 걱정합니다.”
우리 중 많은 사람들이 Peggy 의 우려를 공유합니다., 우리는 모두에서 자신을 발견 유사한 상황의 시간을 우리는 본 사람이에서 괴롭힘을 당했 거리지 않았 개입하면 우리 중심의 과거 자동차에 의해 좌초의 측면 도로 가정하면,다른 드라이버 끌어올리는 데 도움을 통해도 우리가 발견에 쓰레기를 보고 다른 사람이 있습니다. 우리는 문제를 목격하고,어떤 종류의 긍정적 인 행동을 고려한 다음,아무것도하지 않음으로써 대응합니다. 무언가가 우리를 뒤로 잡습니다. 우리는 구경꾼으로 남아 있습니다.이런 상황에서 왜 도움이되지 않습니까? 왜 우리는 때때로 우리의 도덕적 본능을 족쇄에 넣을까요?, 이것들은 우리 모두를 괴롭히는 질문이며,위에서 설명한 덧없는 시나리오를 넘어서 잘 적용됩니다. 매일 우리가 섬기 구경꾼은 우리 주변의 세계—단지를 필요로하는 사람들이 거리에서 그러나 더 큰 사회,정치적,그리고 환경 문제는 관심만,우리가 힘이 느낌을 주소서 우리 자신입니다. 실제로,방관자 현상은 지난 세기의 역사에 퍼져 있습니다.,
“방관자는 현대적인 상에서,홀로코스트에서 르완다에서 대량 학살의 현재 환경 위기”라고 말 찰스 필드,임상수의학 대학에서 캘리포니아,샌프란시스코,학교의 사람에 대해 책을 쓰는 심리학의 차이점 구경꾼 그 사람을 표시하”도덕적인 용기를 준다.”왜 가필드에게”어떤 사람들은 이러한 위기에 반응하는 반면 다른 사람들은 그렇지 않은가?”
이러한 위기의 그림자 속에서 연구자들은 지난 수십 년 동안 가필드의 질문에 답하려고 노력해 왔습니다., 자신의 연구 결과를 공개 소중한 이야기에 대한 인간의 본성:자주만의 미묘한 차이 별도서관에서 도덕적으로 용감하는 사람들의 세계. 우리 중 대부분은 어느 카테고리에 속할 가능성이있는 것 같습니다. 그것은 약간의,겉으로는 사소한 세부 정보할 수 있는 상황이 우리를 하나다.
연구자가 식별되의 일부는 보이지 않는 힘에는 억제 우리가 우리 자신의 도덕적 본능을하는 동안 또한 제안하는 방법을 우리가 다시 싸움에 대하여 이러한 보이지 않는 억제제각입니다., 이와 함께,이러한 결과를 제공합한 과학적 이해 무엇을 위해 박차를 우리가 매일 이타심과 수명의 운동,그리고 무엇을 유도 남아 우리를 구경꾼.
이타적인 관
중 가장 악명 높은 구경꾼은 38 는 사람들에 뉴욕 퀸즈,는 1964 년에 목격한 살인의 하나의 그들의 이웃,라는 젊은 여자로 키티 베스(참고).,
A serial killer 공격 및 칼 베스 늦은 밤부 그녀의 아파트먼트 하우스,그리고 이러한 38 이웃 나중에 인정을 듣고 그녀의 비명 소리는 적어도 세 가지 말 것을 보고 그들의 공격합니다. 아직 아무도 개입하지 않았습니다.
는 동안 베스 살인 충격이 미국의 공공,그것은 또한 여러 가지 사회 심리학자들은 이해하려고 노력하는 사람들의 행동을 좋아 제노바의 이웃이 있습니다.
그 심리학자 중 한 명은 당시 뉴욕에 살고 있던 John Darley 였습니다., Genovese 살인 사건 10 일 후,Darley 는 다른 심리학자 인 Bibb Latané 와 점심을 먹었고 그들은 사건에 대해 논의했습니다.
“신문의 설명에 초점을 맞추고 끔찍한 성격의 사람들을 보았다 살인하지 않 개입하고,말하고 그들었던 비인간에 의해 살고 도시 환경에서,”고 말했다 Darley,지금은 교수는 프린스턴 대학교도 있습니다. “우리는 우리가 알고있는 사회 심리적 원리를 그려서 사건을 설명 할 수 있는지보고 싶었습니다.,”
주요 목표의 자신의 연구되었는지 여부를 확인 존재에 다른 사람의 억제에서 누군가가 중간에 긴급으로 보였을 경우에는 베스 살인입니다. 그들의 연구 중 하나에서,대학생들은 칸막이에 앉아 인터콤을 통해 동료 학생들과 이야기하도록 지시 받았다. 그들은 한 명,두 명 또는 다섯 명의 다른 학생들과 대화 할 것이라고 말했고 한 번에 한 명만 인터콤을 사용할 수있었습니다.
연구에는 실제로 한 명의 다른 사람,즉 남부 동맹(연구원과 함께 일하는 사람)만있었습니다., 연구 초기에 남부 동맹은 때때로 발작으로 고통 받았다고 언급했다. 다음에 그가 말을 할 때,그는 점점 더 크고 일관성이 없어졌으며,그는 질식하고 헐떡 거리는 척했습니다., 기 전에 떨어지는 자동,그 말을 더듬었:
할 수 있는 사람이 있는 저를 도와주는 것 그것 er er s-s-지 확인해야 좋기 때문에 어 있 er er 일 er 어 있어요 나는 하나의 어 sei-er er 일이 일어나고 있다는 걸 알기에 난 정말 어 도움을 사용…나는 죽 er er 나가 죽 er 도움 er er 발작 er…
팔 다른 참가자들에 있던 두 사람은 상황이고,따라서 믿은 그들만 증거하는 피해자의 압수,그 칸막이 도움이됩니다., 대조적으로,3 인 상황에 처한 참가자 중 62%와 6 인 상황에 처한 참가자 중 31%만이 도움을 주려고했습니다.
Darley 및 Latané 인들의 결과물을”유포 책임의”때가 있다고 생각했었는 다른 증인 비상사태,그들은 그 느낌이 적은 개인의 책임이 개입한다. 마찬가지로,증인의 베스티 살인할 수 있는 다른 아파트 조명에 이동,또는 본에서 서로 윈도우,그리고 가정한 다른 사람이 도움이 될 것이다. 최종 결과는 이타적인 관성입니다., 다른 연구자들은 또한 제안의 효과는”란 책임,”곳을 구경꾼이 실패하는 누군가가 도움이 고통 때문에 그들은 원하지 않는 것이 잘못의 원인을 위해 하는 고통이 있었습니다.
Darley 및 Latané 도 의심하는 구경꾼지 않아 개입에 비상이기 때문에 그들에 의해 인도의 반응은 사람들이 그들의 주위에. 이 가설을 테스트하기 위해 그들은 참가자들에게 실험실 방에서 설문지를 작성하도록 요청한 실험을 실행했습니다. 참가자들이 출근 한 후,연기가 방으로 걸러졌습니다-위험의 명확한 신호.,
참가자가 혼자있을 때,그 중 75%가 방을 나와 실험자에게 연기를보고했습니다. 3 명의 참가자가 방에 있었고,38%만이 연기를보고하기 위해 남았습니다. 과 매우 현저하게,참가자에 합류했 두 동맹의 지시를 표시하지 않는 어떤 관심만의 10%를 참가자들을 보고 전체가 금연을 실험.
수동 구경꾼은 이 연구에서는 굴복으로 알려진”다원적 무지”—하는 경향이 한 실수를 다른 사람의 진정한 태도로 표시하는 긴급 사실은 장소입니다., 다원적 인 무지를 강화하는 강력한 사회적 규범이 있습니다. 결국 위험이 실제로 존재하지 않을 때 그의 시원함을 잃는 사람이되는 것은 다소 당황 스럽습니다. 이러한 효과의 가능성에 행동하는 사람들이 목격한 사람이 고양 베스가 사건 사실 많은 말했다 그들은 몰랐어요 무슨 일이 있었는 아래에 자신의 창고정 연인의 싸움입니다. 그 해석은 다른 누구도 반응하지 않는다는 사실에 의해 강화되었습니다.,
몇 년 후,Darley 을 실행 연구와 심리학자 다니엘 Batson 했던 신학교에서 학생들을 프린스턴보를 제공하기 위해 캠퍼스 이야기입니다. 길을 따라,학생들은 연구 남부 동맹을 통과,이상 엎드려 통로에서 신음. 그들의 반응은 늦었는지 여부에 관계없이 단일 변수에 크게 의존했습니다. 학생들의 10%만이 급할 때 도움을 중단했으며,이야기하기 전에 많은 시간을 보냈을 때 6 배 이상 도움이되었습니다.,
지각,다른 사람의 존재 이 요소의 일부를 설정할 수 있는 우리 모두를 구경꾼으로 가능합니다. 또 다른 중요한 요소는 희생자의 특성입니다. 연구는 사람들은 더 많은 가능성이 도움이 그들을 인식하와 유사한 것을 포함하여 다른 사람에서 자신의 인종 또는 민족 그룹. 일반적으로 여성은 남성보다 더 많은 도움을받는 경향이 있습니다., 하지만 이에 따라 외관:더 매력적이고 femininely 옷을 입고 여자는 수신하는 경향이 더 많은 도움이에서 행인,아마도 때문에 그들은 그에 맞는 성 스테레오 타입의 취약한 여자입니다.
좋아하지 않습을 발견하는 우리의 성향을 위한 이타심에 따라 달라질 수 있습 편견 또는 정보의 특정 상황—상세정보 보이는 우리의 통제를 벗어납니다. 그러나 과학적인 연구 결과 힘이 우리에게 고려하는 어떻게 우리를 수행하는 압력의 밑에,그들을 공개하는 베스티의 이웃이 있었다 단지 우리와 같은 것입니다., 더 무서운,그것은 더 이해하기 쉽게 얼마나 좋은 사람들이 르완다에서나 나치 독일의 침묵을 유지에 대한 공포를 그들 주위에. 려 혼란을 강요하거나 고의적으로 모르고,그들은 스스로를 설득하지 않은 것을 그들의 책임이 개입한다.
그러나 여전히 일부는이 책임을 맡았으며 이것은 방관자 이야기의 나머지 절반입니다. 몇몇 연구원은”을 참조하십시오 active 방관자,”하는 사람이 증인 긴급상황을 인식하는것 같고,자신에 그것을 그것에 대해 뭔가.
이 사람들은 누구입니까?, 그들은 비상 사태임을 나타내는 상황 내에서 강한 단서를 받기 때문에 행동에 영감을 얻었습니까? 또는 특정 특성과 인격 형식을 만드는 일부 사람들은 더 활성화하는 것을 구경꾼은 다른 동안 남아있을 수동입니까?
왜 사람들이는 데 도움
리더로서의 연구의 차이점 활동 및 수동적인 구경꾼은 심리학자 Ervin 스 트 우 브,그의 연구에 관심에 의해 만들어졌습니다 그의 경험으로 젊은 유대인 아이 헝가리에서 차 세계 대전 동안.
“나는 죽고 홀로코스트에서”그는 말했다., “그리고 내 인생에서 사람들이 악의에 직면하여 수동적 일 필요가 없다는 것을 보여준 중요한 구경꾼이있었습니다.”중 하나 이 사람들이 그의 가족의녀,마리아,기독교 여자를 만나게 되고 자신들의 독특한 경험 그녀의 인생을 대피소 스 트 우 브고 그의 자매는 동안 75%헝가리 600,000 유대인들이 죽었다는 나치에 의해.
Staub 는 세계의 마리아에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 이해하려고 노력했습니다. 그의 연구는 넣어 스핀에서 실험적인 연구에 의해 개척 Darley 및 Latané,탐험 무엇이 사람을 더 많이 개입하기보다는 역동 구경꾼.,
한 실험에서 연구 참여자와 남부 동맹이 함께 방에 배치되어 공동 작업을하도록 지시 받았다. 얼마 지나지 않아 그들은 충돌과 고통의 울음 소리를 들었습니다. 남부 연합이 소리를 기각했을 때-같은 것을 말하면서,”그것은 테이프처럼 들린다. .. 아니면 다른 실험의 일부가 될 수 있다고 생각합니다.”-참가자 중 25%만이 다음 방으로 들어가 도움을 청했습니다. 그러나 남부 연합이 말했을 때,”그것은 나쁘게 들린다. 어쩌면 우리는 뭔가를해야 할 것입니다.”참가자의 66%가 조치를 취했습니다., 때와 동맹에 추가하는 참가자들로 가야한 다음 방을 확인하는 소리의 모든 하나 하나가 그들에게도 도움이됩니다.
또 다른 연구에서,스 트 우 브는 것을 발견 유치원 및 초등학교 아이들이 실제로 더 많은 가능성이 응답하는 고통의 소리에 인접한 객실 때에 위치한 쌍보다는 혼자입니다. 는 것 같았기 때문과는 달리,성인에서 Darley 및 Latané 의 연구,어린 아이들이 이야기에 대해 공개적으로 자신의 두려움과 염려와 함께 시도 도움이됩니다.,
이러한 발견은 우리가 방관자로서 발휘할 수있는 긍정적 인 영향을 시사합니다. 로 수동적인 방관자 감각을 강화하는 것은 잘못이 없다는 상황에서,활성 방관할 수 있고,사실,사람들에 초점 문제를 그들을 동기를 부여 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
John Darley 는 또한 피해자가 다른 사람들이 그를 돕기 위해 취할 수있는 행동을 확인했습니다. 중 하나입니다 그 필요는 분명”나는 꼬인 제목과 걸을 수 있;I 도움이 필요하”—그리고 다른 사람은 특정 사람이”거기 당신,당신이 나를 도울 수 있습니까?,”이렇게함으로써 희생자는 개입의 가장 큰 두 가지 장애물을 극복합니다. 그는 사람들을 방지 할 체결 없이 실시 비상사태(함으로써 효력의 다원적 무지),그리고 그들을 방지하고 생각에서 다른 누군가가 도움이 될 것입(함으로써 극복의 확산을 책임).그러나 Staub 는이 연구를 한 단계 더 발전 시키려고 노력했습니다. 그는 적극적인 구경꾼이되기위한 경향이있는 사람들을 식별하기위한 설문지를 개발했습니다., 사람들은 점수를 잘 이 설문 조사에 익스프레스 강의 복지에 대한 관심 다른 사람을,큰 감정의 사회 책임 약속을 도덕적 가치 그리고 그들은 또한 증명 가능성할 때 다른 사람들을 돕는 기회가 발생합니다.
비슷한 연구가 사회 학자 Samuel Oliner 에 의해 수행되었습니다. Staub 와 마찬가지로 Oliner 는 홀로 코스트 생존자입니다., 그의 아내 진주,교수의 교육,그는 실시하는 광범위한 연구로”이타적인 성격,”인터뷰 400 개 이상의 사람들 구 유대인들이 홀로코스트 동안뿐만 아니라,100 개 이상의 nonrescuers 고 홀로코스트 생존자니다. 그들의 책에서 이타적인 성격,Oliners 설명하는 구조 중 일부를 공유 깊은 성격,그들이 설명된 대로의”능력에 대한 광범위한 관계들이 더 강한 의미의 첨부 파일을 다른 사람과 자신의 감정에 대한 책임의 복지의 다른 사람입니다.,”그들은 또한 이러한 경향이 심어 했다에서 많은 구조 시간에서 그들은 어린 아이들은 종종 형태소 분석에서는 부모는 표시되는 더 많은 허용오차,관리,공감을 향해 자신의 아이들 그리고 사람으로 다르다.
“나는 주장이 있을 경향에서는 어떤 사람들을 도울 때마다 기회가 발생하면,”고 말했다 Oliner,는 대조를 이룹을 구경꾼. “방관자는 자신의 즉각적인 공동체를 넘어 외부 세계에 덜 관심이 있습니다. 방관자는’왜 내가 참여해야 하는가?’라고 생각하면서 차이점에 대해 덜 관대 할 수 있습니다., 이들은 내 백성이 아닙니다. 어쩌면 그들은 그것을받을 자격이 있을까요?’그들은 도움을 선택으로 보지 않습니다. 그러나 구조 대원은 비극을보고 관여 할 수밖에 없다고 느낍니다. 그들은 어떻게 서서 다른 사람을 멸망시킬 수 있었습니까?”
크리스틴,몬로 정치적인 과학자의 캘리포니아 대학에서의 개인정보를 수집,이용하는 비슷한 결론에서 그녀는 자신의 설정과의 인터뷰의 다양한 종류의 애. 그녀의 책에서 마음의 이타심,그녀는 쓰는”이타적인 관점에서,”일반적인 인식을 중 애”그들은 강하게 연결된 다른 사람을 통해서 인류입니다.,”
그러나 Monroe 는 구경꾼,가해자 및 이타주의자 사이의 차이가 종종 그렇게 명확하지 않다고주의합니다.
“우리가 알고 있는 가해자가 될 수 있다 구조와 일부 구조 나는 인터뷰를 죽인 사람들이”그녀는 말했다. “범주를 넘기 때문에 누군가를 하나 또는 다른 사람으로 보는 것은 어렵습니다. 학자는 카테고리에서 생각하는 것을 좋아합니다. 그러나 진실은 그렇게 쉽지 않다는 것입니다.”
실제로,방관자 연구의 대부분은 자신의 성격이 단지 그렇게 많이 결정한다는 것을 암시합니다., 올바른 종류의 도움을 제공하려면 특정 상황에서 요구하는 관련 기술이나 지식도 필요합니다.
예를 들어,존 Darley 라고 자신의 연구에서는 전체가 금연 펌핑되었으로 방지 여부를 확인 사람들이 반응하는 표시의 위험이 있습니다. 이 연구에 참여한 참가자 중 한 명은 해군에 있었는데,그의 배는 한때 불에 붙잡 혔습니다. 그래서이 남자가 연기를 보았을 때 달리가 말했다.”그는 과거의 경험 때문에 지옥을 빠져 나와 뭔가를했습니다.,”거기는 격려의 의미에 이러한 연구 결과:을 주는 경우 적절한 도구와 준비하는 긍정적으로 반응하는 위기 상황에서,우리 대부분은 능력이 있을 초월하는 우리의 정체성으로 구경꾼.
“나는 이타주의,보살핌,사회적 책임이 행할 수있을뿐만 아니라 가르 칠 수 있다고 생각한다”고 Oliner 는 말했다.
고,최근 몇 년 동안 많은 노력을 번역하는 연구는 다음과 같 Oliner 의 프로그램을 격려하는 더 많은 사람들을 피하기 위해 트랩되는 방관자.
방관자 교육
Ervin Staub 는이 방관자 교육의 전면에 서있었습니다., 1990 년대 로드니 킹 구타의 여파로 그는 캘리포니아 법무부와 협력하여 경찰관을위한 훈련 프로그램을 개발했습니다. 이 프로그램의 목표는 동료 장교가 너무 많은 힘을 사용하려고했을 때 개입 할 수있는 방법을 장교에게 가르치는 것이 었습니다.
“경찰은 개념의 일부로 그들의 문화는 방법은 당신이 경찰에 동료 책임자를 지원하는 것이 무엇이든 그들이 그가 하는 일과로 이어질 수 있는 비극을,모두에 대한 시민들과 경찰에 자신다,”스 트 우 브., 그래서”여기에는 개념을 만들게 되었 경찰에 긍정적인 활동 방관자을 받고,그들을 이제 그들은 충분히 있지 않았을 직면하는 그들의 동료 책임자입니다.”
최근 Staub 는 매사추세츠의 학교가 어린이들이 괴롭힘에 개입하도록 장려하기위한 반 방관자 커리큘럼을 개발하는 데 도움을주었습니다. 이 프로그램은 방관자 행동의 원인을 확인한 이전 연구를 그립니다., 예를 들어,이전 학생들이 꺼리는 그들의 논의에 대한 두려움을 괴롭힘,그래서 각 학생 암묵적으로 받아,그것이 두려워하는 파동을 만들고,아무도를 식별하는 문제 형태의 다원적 무지이다. Staub 는이 학생들에게 두려움을 방송 할 수있는 기회를 제공함으로써 교실의 문화를 변화시키고 자합니다.
“당신이 얻을 수 있습을 표현하는 사람들의 관심사가 이미 완전히 다른 상황이 존재한다”고 말했다.,
이는 에코 포인트 존 Darley 만드:더 많은 사람들에 대해 배울 필요가 미묘한 압력을 일으킬 수 있는 행동이 방관자 등의 확산을 책임과 다원적 무지이다. 그런 식으로 그들은 다음에 위기 상황에 처할 때 더 잘 준비 될 것입니다. “우리가 원하는 폭발하는 하나의 특별한보기는 사람들이:’나는 그 상황에서,나에서 동작하는 이타적인,훌륭한 방법’,”그는 말했다. “내가 말하는 것은’아니,당신은 무슨 일이 일어나고 있는지 오해하고 있습니다. 나는 당신에게 압력에 대해 가르치고 싶습니다., 그런 다음 당신이 그 압력을 느낄 때,나는 당신이 일을 잘못하고 있을지도 모른다는 신호가되기를 원합니다.'”
연구는 이런 종류의 교육이 가능합니다. 한 세트의 연구 결과도 발견하는 사람들이 참석한 사회 심리학에 대한 강의의 원인이 방관자는 동작들에 덜 민감하는 사람들에 영향을 미칩니다.물론 이런 형태의 교육조차도 방관자가되는 것에 대한 보장은 아닙니다. 우리는 항상 우리의 개인적인 처분과 상황의 요구 사이의 복잡한 상호 작용의 대상이됩니다., 그리고 우리는 위기에 처한 자신을 발견 할 때까지 우리가 어떻게 행동 할 것인지 결코 알지 못할 수도 있습니다.
이 점을 설명하기 위해 Samuel Oliner 는 Oliner 의 저서 인 The Altruistic Personality 에 대해 인터뷰 한 폴란드 brickmaker 의 이야기를 들려주었습니다. 제 2 차 세계 대전 중,수용소에서 탈출 한 유대인 남자가 벽돌공에게 와서 도움을 간청했습니다. 벽돌 제작자는 자신의 가족을 위험에 빠뜨리고 싶지 않다고 말하면서 그를 외면했다. “그래서 그는 악한가?”올리너에게 물었다. “나는 그가 악하다고 말하지 않을 것이다. 그는’내 가마에 숨어있다’또는’내 헛간에 숨어있다’고 말할 정도로 빨리 행동 할 수 없었습니다.,’그는 그렇게 생각하지 않았다.”
“나는 벽돌공하고 당신은 내게 와서 나치 뒤에 당신은 그리고 역었 당신을 쫓는 것이 내가 기꺼이 도움이 되나요? 가족을 위험에 빠뜨릴 의향이 있습니까? 나도 몰라. 나는 내가 될지 모르겠다.”