관리 시간:누가 원숭이를 가지고 있니?

관리자가 일반적으로 부하 직원이 일반적으로 업무가 부족한 동안 시간이 부족한 이유는 무엇입니까?, 여기서 우리는 것의 의미를 탐구한 관리로 시간과 관련하여 그 사이의 상호작용 관리자 및 그들의 상사,동료,부하 직원들.

특별히,우리가 다루는 세 가지 종류의 관리 시:

보스 부과 시간을 달성하는 데 사용되는 활동들에는 보스이 필요하고는 관리자를 무시 할 수 없습 없이 직접적이고 신속 penalty.

시스템 부과 시간-적극적인 지원을 위해 동료의 요청을 수용하는 데 사용됩니다. 이러한 요청을 무시하면 항상 직접적이거나 신속하지는 않지만 벌칙이 부과됩니다.,

자체 부과 된 시간-관리자가 시작하거나 수행하는 데 동의하는 작업을 수행하는 데 사용됩니다. 그러나 이런 종류의 시간의 일정 부분은 부하 직원에 의해 취해질 것이며 부하 직원이 부과 한 시간이라고합니다. 나머지 부분은 관리자 자신이 될 것이며 임의 시간이라고합니다. 자기 부과 시간에 따라하지 않은 벌금부터 모두 보스나 시스템을 수 있는 징계 관리자에 대한 일을 하지 않습니다 그들은 몰랐다는 그가 수행하도록 구성했습니다.이러한 요구를 수용하기 위해 관리자는 자신이하는 일의 타이밍과 내용을 제어해야합니다., 그들의 상사와 시스템이 그들에게 부과하는 것은 벌칙의 대상이되기 때문에 관리자는 그 요구 사항을 조작 할 수 없습니다. 따라서 그들의 자기 부과 된 시간은 그들의 주요 관심 영역이됩니다.

관리자가 시도해야를 증가하는 임의의 구성 요소들이 부과 시간을 최소화하여 또는 일을 멀리 하위 구성 요소입니다. 그런 다음 추가 된 증분을 사용하여 상사가 부과하고 시스템이 부과 한 활동을보다 잘 제어 할 수 있습니다. 대부분의 관리자는 심지어 희미하게 깨닫는 것보다 부하 직원의 문제를 다루는 데 훨씬 더 많은 시간을 소비합니다., 따라서 우리가 사용하는 원숭이에서 다시 비유는 방법을 확인하기 위해 부서 부과하는 시간으로 오는 어떤 오락 그것에 대해 할 수 있습니다.

원숭이는 어디에 있습니까?

관리자가 복도를 걷고 있으며 부하 직원 중 한 명인 Jones 가 자신의 길로 오는 것을 알아 차리고 있다고 상상해 봅시다. 두 사람이 만날 때,존스는 매니저에게”좋은 아침. 그건 그렇고,우리는 문제가있어. 당신은 참조하십시오….”으로 계속 존스,관리자는 인식 하에서 이 문제는 두 개의 일반적인 특징은 모든 문제의 부하를 무상으로 가져올 자신의 관심입니다., 즉,관리자는(a)참여하기에 충분하다는 것을 알고 있지만(b)그에게 기대되는 현장 결정을 내리기에는 충분하지 않습니다. 결국 매니저는 이렇게 말합니다. 나는 지금 서두르고있다. 그 사이에,내가 그것에 대해 생각해 보자,나는 너에게 알려줄 것이다.”그런 다음 그와 존스 파트 컴퍼니.

방금 일어난 일을 분석해 보겠습니다. 그 중 두 사람이 만나기 전에 누구의 등에”원숭이”가 있었습니까? 그들이 헤어지고 나서 누구의 등 이었습니까? 매니저의., 하위 부과 시간이 시작되는 순간 원숭이 성공적으로 도약의 뒷면에서 부하의 뒷면에 그의 혹은 그녀의 우수한 끝나지 않을 때까지 원숭이를 반환하여 적절한 소유자에 대한 관심과 공급합니다. 원숭이를 받아 들일 때,관리자는 자발적으로 자신의 부하 직원에게 종속 된 직책을 맡았습니다. 즉,그는 허용되는 존스 그는 그녀의 하위에 두 가지 일을 하는 일반적으로 예상 할 수스의 관리자가 허용한 책임에서 자신의 하위이며,관리자가 약속한 그녀의 진행 보고서입니다.,

하위 있는지 확인하는 관리자를 놓치지 않는 이점,나중에 지팡이 그녀의 머리에서 관리자의 사무실과 기분 좋게 쿼리,”어떻게 그것은 오는?”(이것을 감독이라고합니다.)

또는 우리가 상상에서의 종결 회의 존슨 다른 종속,관리자의 이별을 말은,”괜찮습니다. 메모 보내줘”

이 하나를 분석해 보겠습니다. 원숭이는 다음 움직임이 그의 것이기 때문에 부하 직원의 등에 지금있다,그러나 도약을위한 태세이다. 그 원숭이를 조심해., 존슨은 충실하게 요청 된 메모를 작성하고 그의 아웃 바스켓에 떨어 뜨립니다. 얼마 지나지 않아 매니저는 자신의 바구니에서 그것을 뽑아 내고 그것을 읽습니다. 지금 누구의 움직임입니까? 매니저의.그가 곧 그 움직임을하지 않으면,그는 부하 직원으로부터 후속 메모를 얻을 것이다. (이것은 감독의 또 다른 형태입니다. 이)더 이상의 관리자의 지연,더 많은 좌절 하위가 될 것이다(그가 회전하는 그의 바퀴이)더 많은 유죄의 관리자를 느낄 것이다(그의 잔 하위 부과하는 시간이 될 것이 장착).,

또는 가정을 다시 한번 회의에서 세 번째로 종속,스미스,관리인 동의를 제공하는 데 필요한 모든 백업을 위한 홍보 활동안 그는 단지 물었다 스미스를 개발합니다. 그녀에게 매니저의 이별의 말은”내가 어떻게 도울 수 있는지 알려주세요.”

이제 이것을 분석해 보겠습니다. 다시 원숭이는 처음에는 부하의 등에 있습니다. 그러나 얼마나 오랫동안? 스미스는 그녀의 제안이 관리자의 승인을받을 때까지 매니저를”알”수 없다는 것을 깨닫는다., 과에서 경험,그녀는 또한 깨닫는 그녀의안을 마련하는데 도움을 드릴 가능성이 앉아서 관리자의 서류를 주기 전에 그는 결국 가져옵니다. 누가 정말로 원숭이를 가지고 있니? 누가 누구를 확인 할 것인가? 휠 회전과 병목 현상이 다시 잘 진행되고 있습니다.

네 번째 하위,갈대,단지 전송의 다른 부분에서 회사에 있는 실행하고 결국 관리를 새로 생성된 벤처 기업., 관리자는 말했다 그들은 함께 곧를 망치로 설정의 목적에 대한 새로운 작업을 추가하기를,”내가 그리는 최초안에 대한 토론을 합니다.”

우리도 이것을 분석하자. 하위가 새로운 작업(으로 공식 지정)와 책임이(공식적인 위임)지만,관리자는 다음에 이동합니다. 그가 그것을 만들 때까지,그는 원숭이를 가질 것이고,부하는 고정 될 것입니다. 왜 이런 일이 모두 발생합니까?, 기 때문에 각각의 인스턴스 관리자와 부정 처음에 고의로나 무의식적으로는 문제를 고려하여 공동의 문제입니다. 각각의 경우에 원숭이는 모두 자신의 뒤쪽에 걸쳐 경력을 시작합니다. 그것이해야 할 일은 잘못된 다리를 움직이고,-프레스토!-부하 직원이 솜씨 좋게 사라집니다. 따라서 관리자는 그의 동물원에 대한 또 다른 인수로 남습니다. 물론,원숭이는 잘못된 다리를 움직이지 않도록 훈련받을 수 있습니다. 그러나 그들이 처음부터 등을 벌리지 않도록하는 것이 더 쉽습니다.

누가 누구를 위해 일하고 있습니까?,

저희가 이와 같은 네 개의 부하도 사려 깊은 배려하고 그들의 우수한 시간을 그들은 고통을 허용하는 세 개 이상의 원숭이의 도약을 위에서의 각각 자신의 허리를 그의 어떤 하나의 날입니다. 에서 일주,관리자가 주워 60 명 원숭이—너무 많은 그것에 대해 아무것도 않습니다. 그래서 그는 자신의”우선 순위를 저글링하는 부하 직원이 부과 한 시간을 보낸다.,”

늦은 금요일 오후,관리자가 그의 사무실에서 닫힌 문을 위해 개인 정보 보호 그래서 그는 생각할 수 있습니다 상황을하는 동안,그의 부하들은 밖에서 기다리고 그들의 마지막 기회를 주말 전에 그를 기억하는 그는”물고기나 미끼를 잘라.”그들이 기다리면서 매니저에 대해 서로에게 말하는 것을 상상해보십시오:”병목 현상. 그는 단지 그의 마음을 만들 수 없습니다. 아무도 우리가 결코 알지 못할 결정을 내릴 수없이 우리 회사에서 그렇게 높이 올랐던 방법.,”

최악의 이유를 관리 할 수없이”다음”이동하는 자신의 시간을 거의 완전히 먹을 충족하여 그의 자신의 보스 부과와 시스템 부과 요구 사항입니다. 그 작업을 제어하기 위해,그는이 모든 원숭이에 정신이 때 차례로 그를 거부되는 임의 시간이 필요합니다. 관리자는 악순환에 빠져 있습니다. 그러나 시간은 낭비입니다(삼가면서 말하는). 관리자는 인터콤에서 비서에게 전화를 걸어 부하 직원에게 월요일 아침까지 볼 수 없다고 말하도록 지시합니다., 오후 7 시에 그는 주말에 잡히기 위해 내일 사무실로 돌아갈 확고한 결의를 의도하면서 집으로 운전합니다. 그는 반 밝고 이른 다음 날만,가장 가까운 녹색의 골프 코스에서 그의 사무실을 창 포섬. 누가 맞춰봐?그렇게합니다. 그는 이제 누가 정말로 누구를 위해 일하고 있는지 알고 있습니다. 또한,그는 지금 보는 경우에는 그 실제로 수행하는 동안 이번 주말에는 달성하기 위해 자신의 부하 직원의 사기로 갈 것이 너무 크게는 그들이 각 올리는 한도에서 원숭이의 수를 그들에게 뛰어서 그들의 뒤를 그분의 것입니다., 즉,그 지금 보는 투명도의 계시 산꼭대기에는 더 그는 잡았고,더 그는 뒤에 떨어질 것입니다.관리자는 이제 산 꼭대기에있는 계시의 선명도와 함께 그가 따라 잡힐수록 더 많이 뒤쳐 질 것임을 알 수 있습니다.그는 전염병에서 도망가는 사람의 속도로 사무실을 떠난다. 그의 계획? 그가 몇 년 동안 시간이 없었던 다른 것에 사로 잡히기 위해서:가족과 함께하는 주말. (이것은 많은 종류의 임의 시간 중 하나입니다.,)

금요일 밤을 즐기는 열 시간 동안,달콤한 문제없는 잠기 때문에,그는 분명한 계획을 위해 월요일입니다. 그는 부하가 부과 한 시간을 없애려고합니다. 교환,그는 동일한 금액의 자유 시간의 일부는 그 보낼 것으로 자신의 부하 직원이 확실히 그들이 배우고 어렵지만 보람 있는 경영의 예술”이라고 관리 및 공급 원숭이가 있습니다.”

관리자는 것입니다 또한 많은 임의의 시간이 남한의 제어 타이밍과 내용뿐만 아니라 자신의 상사의 부과 시간뿐만 아니라,자신의 시스템 부과하는 시간입니다., 몇 달이 걸릴 수도 있지만 상황이 진행되는 방식과 비교할 때 보상은 엄청날 것입니다. 그의 궁극적 인 목표는 자신의 시간을 관리하는 것입니다.

제거하는 원숭이

관리자에게 반환 사무실 금요일 아침 늦게도록 충분히 자신의 부하를 수집하고 있는 외부가 그의 사무실을 기다리고 그에 관한 그들의 원숭이가 있습니다. 그는 하나씩 그들을 부른다. 의 목적은 각 면접시험은 원숭이,그것에는 책상,그 사이 함께 알아낼 방법이 다음에 이동할 수 있는 생각할 수 있 부습니다. 특정한 원숭이,하는 일부를 취할 것입니다., 하위의 다음 행동이 될 수 있을 너무 솔직해서는 관리자를 결정할 수 있다—그냥 지금—단자는 원숭이가면 하위 사용자의 뒤로 하룻밤과 그 또는 그녀의 반환에서 시간과 일치하여 이외에,다음 아침을 지속 공동 탐구를 위한 더 많은 실질적인 이동에 종속됩니다. (원숭이는 상사처럼 부하 직원의 등 뒤에서 밤새 건전하게 잔다.)

로 각 하위 잎,사무실 관리자에 의해 보상의 광경을 원숭이를 떠나 자신의 사무실에 하위에 돌아왔다., 다음 24 시간 동안 부하 직원은 관리자를 기다리지 않고 대신 관리자는 부하 직원을 기다리고있을 것입니다.

이후로는 경우를 생각 나게 자신이 없는 법에 대하여 자신의 매력적인 건설적인 운동에서 중간 관리자를 산책하여 종속된 사무소,지팡이가 그 머리에 문,그리고 기분 좋게 묻는다,”어떻게 그것은 오는?”(이 작업을 수행하는 데 소비 된 시간은 부하 직원을 위해 부과 된 관리자와 상사에게 임의적입니다.)

경우 부(원숭이에서의 혹은 그녀의 뒤쪽)과 관리에서 만나실 시간 다음 날,관리자가 설명하고 규칙에서 이용:

“에서 시간 동안 나는 당신을 돕고 이 또는 다른 문제는 것이 문제가 되는 내 문제입니다. 문제가 내 것이 될수록 더 이상 문제가 없습니다. 나는 문제가없는 사람을 도울 수 없다.

“이 회의가 끝나면 문제는이 사무실을 정확히 들어온 방식으로 떠날 것입니다-당신의 등에., 요청할 수 있습니다 내 모든 시간,그리고 우리는 공동 결정의 것 다음으로 이동이 될 것이며 우리는 그것을 만들 것입니다.

“다음 움직임이 내 것으로 밝혀지는 드문 경우에,당신과 나는 그것을 함께 결정할 것입니다. 나는 혼자서 어떤 움직임도하지 않을 것이다.”

관리자는 다음과 같이 동일 라인의 생각과 각 하위에 대한 때까지 오전 11,그가 깨달을 때 그는 없을까 그의 문입니다. 그의 원숭이는 사라졌습니다. 그들은 돌아올 것입니다—그러나 약속에 의해서만. 그의 달력은 이것을 확신 할 것입니다.,

전송하는 이니셔티브

우리는 무엇이었에서 운전에서 이 원숭이에서 다시 비유하는 매니저는 전송할 수 있습니다 이니셔티브 다시 자신의 부하를 유지합니다. 우리가 강조하기 위해 노력했다 왜냐하면으로 명백한 그것은 미묘한다:즉,을 개발하기 전에 주도권에서 부하 직원,관리자는 그것을 참조하십시오들은 이니셔티브이다. 면 관리자는 그것을 다시는 그가 더 이상 없습니다 그리고 그는 키스할 수 있는 자신의 임의 시간다 그것은 모두 부하 직원이 부과 한 시간으로 되돌아 갈 것입니다.,

도 관리자와 부하 직원이 동시에 동일한 주도권을 효과적으로 가질 수 없습니다. 오프너,”보스에,우리는 문제를,”의미한 이중성을 나타내고,앞서 언급했듯이,원숭이 걸 두 뒤,는 아주 나쁜 시작하는 방법에 원숭이의 경력입니다. 그러므로 우리가”경영 이니셔티브의 해부학”이라고 부르는 것을 조사하기 위해 잠시 시간을내어 보자.”

관리자가 상사와 시스템과 관련하여 행사할 수있는 5 가지 정도의 이니셔티브가 있습니다.

1. 말할 때까지 기다리십시오(가장 낮은 이니셔티브);

2. 무엇을해야할지 물어보십시오., 추천 한 다음 결과 조치를 취하십시오.

4. 행동하지만 한 번에 조언하십시오.

5. 그리고 스스로 행동 한 다음 일상적으로보고하십시오(가장 높은 이니셔티브).

분명히 관리자는 상사 또는 시스템과 관련하여 이니셔티브 1 과 2 에 탐닉하지 않을 정도로 전문적이어야합니다. 관리자 사용권 1 를 제어하지 아니거나 타이밍 또는 콘텐츠의 보 부과되거나 시스템을 부과함으로써 시간과 상실시키는 경우에는 어떠한 권리도 부여에 대해 불평을 나타내는 것으로 그 또는 그녀가 무엇을 말하는 경우. 이니셔티브 2 를 사용하는 관리자는 타이밍을 제어하지만 콘텐츠를 제어 할 수는 없습니다., 이니셔티브 3,4 및 5 는 레벨 5 에서 가장 많은 양의 통제권을 행사하면서 관리자를 둘 다 통제하게합니다.부하 직원과 관련하여 관리자의 직무는 두 가지입니다. 첫째,이니셔티브 1 과 2 의 사용을 금지하기 때문에 부하 직원에게 선택의 여지가 없지만”완료된 직원 작업을 배우고 마스터 할 수 있습니다.”둘째는 각 문제를 떠나 그 또는 그녀의 사무실이에 동의한 이니셔티브의 수준에 할당뿐만 아니라,그것에 동의한 시간과 장소는 다음에 대한 관리-하위 회의. 후자는 관리자의 달력에 정식으로 언급되어야합니다.,

의 관리 및 공급 원숭이의

을 더욱 명확히 하기 위해 우리의 사이에 비유에서 원숭이 돌아 및 프로세스의 할당 및 제어,우리는 참 간단히 관리자의 약속을 예약,호출한 반드시 지켜야 하는 규칙”관리 및 공급 원숭이가 있습니다.”(이러한 규칙을 위반하면 임의 시간이 소요됩니다.)

규칙 1.

원숭이는 먹이를 주거나 총을 맞아야합니다. 그렇지 않으면 굶어 죽을 것이고 관리자는 사후 또는 시도 된 부활에 귀중한 시간을 낭비 할 것입니다.

규칙 2.,

원숭이 인구는 관리자가 먹일 시간이있는 최대 수 이하로 유지되어야합니다. 부하 직원은 먹이를 먹을 시간을 찾는만큼 많은 원숭이를 일할 시간을 찾을 수 있지만 더 이상은 찾을 수 없습니다. 제대로 유지 된 원숭이에게 먹이를주는 데 5 분에서 15 분 이상 걸리지 않아야합니다.

규칙 3.

원숭이는 약속에 의해서만 먹이를 주어야합니다. 관리자는 굶주린 원숭이를 사냥하고 캐치로 잡을 수있는 기준으로 먹이를 줄 필요가 없습니다.

규칙 4.

원숭이는 얼굴을 마주 보거나 전화로 먹여야하지만 결코 우편으로 먹여서는 안됩니다., (기억—mail,다음 이동의 관리자니다.) 설명서를 추가할 수 있습니다 먹이는 과정이지만,그것을 받을 수 없어의 장소이다.

규칙 5.

모든 원숭이는 할당 된 다음 먹이 시간과 주도권을 가져야합니다. 이들은 상호 동의에 의해 언제든지 개정 될 수 있지만 모호하거나 무기한 될 수 없습니다. 그렇지 않으면 원숭이가 굶어 죽거나 관리자의 등 뒤에서 바람을 피울 것입니다.

“당신이하는 일의 타이밍과 내용에 대한 통제권을 얻으십시오”는 시간을 관리하기위한 적절한 조언입니다., 비즈니스의 첫 번째 순서는 관리자가 부하 직원이 부과 한 시간을 제거하여 자신의 임의 시간을 확대하는 것입니다. 두 번째는 관리자를 사용할 부분이 새로 발견되는 임의의 시간을 보는 각 하위는 실제로 이니셔티브에 적용됩니다. 세 번째는 관리자를위한 사용이 다른 부분의 증가 임의의 시간을 얻을하고 유지하 제어의 타이밍의 콘텐츠 및 모두 보스 부과와 시스템 부과하는 시간입니다., 이러한 모든 단계 증가 관리자의 활용과 사용하는 값의 각 시간에 소비를 관리하는 관리하는 시간을 곱하지 않고 이론적인 제한.피>