황금 시대에 오신 것을 환영합니다 음식을 배달합니다. 거기는 그 어느 때 보다 더 많은 회사 만들기 위해 최선을 다하 먹을 수 있는 뉴욕 도시의 최고의 음식이면서 소파에 앉아서 잠옷. 앱과 기술 혁신은 매일 도착하는 것처럼 보이지만 어떤 음식 배달 서비스가 가장 좋습니까? Grub Street 은 모든 서비스를 테스트하고 사업 계획을 분석했습니다(어떻게 특사를 지불합니까?,고),등급을 매긴 그들의 척 1 5 에서 여섯 개의 다른 카테고리:범위의 배송대(그리고 반지름 주위에 당신의 배달 지점),다양한 일반적인 식품의 품질을 사용할 수 있는 정확도와 편달의 시간,고객 경험을 잘못되면,상대적인 금전적 가치와 사용자 인터페이스가 있습니다. 다음은 모든 회사가 비교하는 방법입니다.피><피>1., 캐 총 점수:27
캐비아의 피치는 것이라는 점에서 음식을 제공하의 큐레이터 선택 도시의 가장 인기있는 레스토랑—700 에서 맨하탄,브루클린의 여왕(최대 119 번째 스트리트까지 북쪽으로는 아스토리아,남쪽으로 훨씬 빨간색으로 걸이,서쪽으로는 멀리 남쪽으로 동쪽 강물,그리고 동쪽으로 멀리로 런던). 인터페이스 제공,식욕을 돋우는 사진을 만드는 음식에서 같은 곳 우수성 햄버거,로베르타의며,산티나 봐 환상적입니다., 그 동안 캐비어 명확하게 값이 높은-엔드 레스토랑은 더 비싼,서비스 면에 대한 포인트의 넓은 범위를 제공하는 레스토랑에서는 다양한 리조트가 있습니다.현명한 제물로 인해이 서비스의 음식 비용은 높지만 값은 일반적으로 비용과 일치합니다. (그래도 항상 차가운 피자를 먹지 않도록 보호하지는 않습니다.)돕는 배송 서비스 시작$0 과에 따라 증가의 거리 레스토랑에서 선택,의미에 수십에 사용할 수 있$1.99 전달 수수료 또는 덜하지만,요금에 도달 할 수 있습으로 높은$7.99., 18%의 서비스 수수료도 소계에 추가되며,회사는 노동을 포함한 다양한 사업 비용을 충당한다고 말합니다. 팁은 높이 평가되며,캐비어는 시간,이동 거리 및 주문시 배달 수요와 같은 요소를 기반으로 특사를 지불합니다.
캐비아의 시간 견적은 놀랄만큼 정확하고,그것의 좋은 것을 예약할 수 있습 납품 계획이라면,예를 들어,당신은 알고 있는 자—또는 당신의 JG 멜론 치즈 버거 도착하는 오른쪽으로 당신이 집에서 하루 종일에서 작동합니다., (Fastbite,작은 부분의 요리 전달 될 수있는 다섯 가지를 15 분$2.99,또한 신뢰할 수 있지만,품질의 음식을 겪을 수 있기 때문에 그것은 미리 만들어진.)
다른 곳 캐비아에 빛나는 그것의 사용자 경험:당신이 항상 당신의 상태를 전달하고 그것이 육체적으로는 지도에서,그러나 당신이 필요로 하는 경우 추가적인 지원을 요청할 수 있습니다 상태 업데이트 사용,또는 캐비아의 베타할 수 있는 도구를 즉각적인 지원을 통해 텍스트에서 메시지를 실시간. 즉,꼭대기에 오르기가 어렵습니다.,
오늘만,2/9,무료 배송에서 맨하탄에 Caviarorders 입력하여 코드 SNOWNYC 체크 아웃에서는 주문의 30 달러 이상(는 점심 식사 및 저녁 식사).
사진:Jed Egan
2., 메이플 범위:2 개 선택:3ETA:5 고객 서비스:5Value:5 인터페이스:5
총 점수:25
단풍나무,현재 음식 세계 사랑을 계산하는 데이비드 장 투자자로서 우회,레스토랑에서 모두 은혜의 요리는 매일 메뉴에서 여섯 근처에는 주방에서 맨해튼 중 하나는 매점에서 브루클린. 지금은 59 번가 아래의 맨해튼에서만 주소를 제공합니다.,
거꾸로 모든 것을 설계부터 납품에 작은,회전 메뉴로는 일곱은 요점,열측(좋은 새로운 추가를 제공하고,더 많은 유연성)플러스,풍성한 선택의 디저트 및 음료(와인,맥주,주스). 요리 닭고기 사르 양배추 샐러드,채식 미트볼,토마토 수프,땅콩-참깨 국수는 간단하고,지속적으로 잘 만들어진,그리고 건강한 틱(면 그것은 좋은 것입니다 단풍나무가 영양 정보)., 단점은 요리는 종종 매진 중 총리는 점심 식사 및 저녁 식사 시간,그리고 물론,메뉴를 얻을 수 있는 작은 반복적이고 지루하다.
출시 이후 가격 구조가 변경되었습니다:Maple 은 점심 12 달러,저녁 15 달러를 세금 및 팁을 포함하여 청구했습니다. 하지만 지금은 각각의 요리가 가격을 독립적으로($14.75 는 닭고기 사르,17 달러한 연어를 찌를 그릇,$5.75mac’n’cheese),및 단풍나무 추가 세금 및 배송 요금$1.95 에서는 점심 식사 및$2.95 저녁 식사에. 심지어 여전히,이들은 시장에서 가장 저렴한 평균 배달 수수료입니다., Maple 의 모든 근로자는 W-2 직원이며 주당 30 시간 이상 근무하는 모든 사람들이 건강 관리에 액세스 할 수 있으므로 팁을 줄 필요가 없습니다.
와 유사한 그것의 화려한 포장,하게 배달을 닮은 크리스마스 선물,응용 프로그램은 또한 시각적으로,당신은 스크롤 옵션을 통해 가진 광택 있는 사진들(부에 대한 저녁 식사). 게다가,메이플의 빠른(최근 점심 주문:그것은 35 분 이하로 약속;그것은 23 했다)놀랄만큼 정확한 추적., 기 때문에 당신이 주문하는 레스토랑에서는 또한 고객들에게 서비스를 제공하고 있다 적은 변수가 있지만,경우에는 배달이 틀려서,단풍나무가 있는 고객 서비스 팀에 응답하는 빠르게 전화 또는 이메일을 통해.
3. 버튼을 누를 때까 범위:4 선택:3ETA:4 고객 서비스:4 값:5 개의 인터페이스:4
총 점수:24
우버가 베팅에서 큰 상대적으로 새로운 독립 음식 배달 서비스를 확장 할 계획을 적 22 새로운 국가입니다., 뉴욕,Uber 제공하는 음식에서 1,000 개 이상의 레스토랑에서 맨해튼 퀸즈,브롱스,브루클린,가족,상대적으로 저렴한 음식(검은 씨앗 베이글,스티커의 손가락 관절,Di Fara)—기본적으로 일,대학생을 먹고 싶어하고 감당할 수 있고의 종류와 광택,최고운 음식을 사랑하는 사진에 의해 Instagram 설정합니다. 옵션의 수는 인상적이지만 캐비어만큼 쉽게 스캔 할 수 없거나 집중하지 않습니다.,
Uber 또한 목록에 대한 다스 레스토랑이 그것을 말한을 제공할 수 있에서 30 분—약속 그것은 그렇게 심각하게는 아침 식사 순서를 짜기에 도착했을 정확히 11 분의 가장 빠른 서비스를 테스트합니다. (한 예로,주문이 30 분 늦게 도착했을 때 Uber 의 고객 서비스는 총 주문 금액의 절반 인 15 달러를 상환했습니다.)배달 지점 주변의 정확한 반경은 다양하지만 옵션은 매우 지역적입니다. 캐비아와 마찬가지로 배달 시간 또는 며칠 앞당겨 일정을 잡을 수 있습니다.
UberEATS 의 예약 수수료는$4 입니다.,99 당 순서(최근 업에서$2.99 국 뉴욕에서),및 장소는 없을 위한 팁이 버튼을 누를 때까지 지급하는 택배 배달에 기초하여,픽업 및 마일리지 여행했다. 당신은 또한 볼 수 있습니다”바쁜 면적 비용은”를 위해 일부 레스토랑 때 수요가 높지만 특사는 부족,그것에 의해 계산하는 알고리즘,그래서 다양하지만 최근 있었$3.74 보충을 위한 오드 펠로우 이스트 빌리지에서 8:30p.m.에 대한 알림 이 요금은 팝업을 시작하기 전에 항목을 추가합니다.
4., DoorDash 범위:4 선택:3ETA:3 고객 서비스:3 값:3 개의 인터페이스:5
총 점수:21
Three-year-old DoorDash 지 않는 군중 속에서 마음에 드는 뉴욕,그러나 그것은 어떻게든 소중한에서 무려$700million. 그것을 자랑하는 세련된 인터페이스로 1,000 개 이 옵션으로 기대고,저렴하고 캐주얼(Shake Shack,Taco Bell,KFC,카츠의 델리,Sweetgreen)에서 유효한 맨하탄,브루클린과 부품의 왕비. 신기하게도,회사의 배송 반경에 따라 다릅니다 얼마나 잘 음식을 여행기—그래서 부리는 더 큰 반경.,
넓은 지리적 범위를 자랑하지만 DoorDash 의 ETAs 는 경쟁사보다 길며 맨해튼 시내에서 40 분 미만을 보는 것은 드뭅니다. 비슷한 후,”dashers”은 독립적인 계약업체들에게 자신의 일정을 받고 미래의 납품을 통해 교반기의 응용,받아들이 그들이 선택하는 경우—그리고 그들은 편평한 요금 납품 회사에서 플러스의 100%가 팁이 있습니다.
서비스에는 화재에 대한 오해의 소지가 고객에 대한 가격의 식품,더 충전 응용 프로그램에 보다 접시에 비용을 실제적인 레스토랑입니다., 하는 명확한 차이,DoorDash 지금은 때때로 구현”selection 요금””운영하는 데 도움이 DoorDash 제공하는 최고의 서비스가 가능하기 때문입니다.”DoorDash 는 상인과의 관계와 협상 한 조건에 따라이를 결정하며 12 와 18 퍼센트 사이에서 달라질 수 있습니다. 별도의 배송료는 2.99 달러부터 시작하여 맨해튼에서는 4.99 달러,브루클린과 퀸즈에서는 5.99 달러까지 올라갑니다. 세금 및 팁은 포함되어 있지 않으며 주문이$10 미만인 경우$1″소액 주문 수수료가 있습니다.,”
서비스입니다 그럼에도 불구하고 매력적이고 효율적인,하지만 상상하기 어렵다는 데 사용하는 이유 DoorDash 신의 캐비어.
5. 후 범위:5 선택:4ETA:4 고객 서비스:3 값:2 인터페이스:2
총 점수:20
후 지금은$600 백만을 배포 자신의 특사를 선택하고 음식을 제공하는 레스토랑에서 맨하탄에서,브루클린과 왕비., 이 회사는 특정 번호를 밝히지는 않겠지 만 플랫폼에”수백”의 레스토랑이 있습니다. 후 가장 큰 범위기 때문에 그것을 적용하지 않는 임의의 지리적 제한—경우에는 택배하고자 거리를 이동,그리고 당신이 기꺼이 지불하는 배송료,따뜻한 Levain 베이커리는 쿠키를 할 수 있습 교차됩니다.
다양한 옵션이 있습니다:클로이에 의해.,Blue Ribbon Sushi 및 Shun Lee Palace(플러스 Duane Reade 및 Muji)는$2.99(세금 제외)의 고정 배송료로”파트너 상인”으로 최고 청구를받습니다., 하지만 후에도 불량 및 추 레스토랑에서 비공식적 인 능력을 발굴을 통해 투박한 인터페이스 그리고 당신을 찾아 정교한 장소는 다음과 같 Le Coq Rico 및 로링 장소입니다. 의 일부 목록하지 않는 기능이 메뉴가 있을 수동으로”항목을 추가”및 희망하는 모든 작품으로,주문은 단순히 취소되고,아마도 때문에 레스토랑 거부를 충족합니다. 그들은 사라질 수 있습에 어느 순간:후 통지하지 않는 모든 장소 추가하는 앱만을 제거하면 그들은 그들이 원하지 않을 수 있습니다.,
배송비를 위한 파트너가 아닌 상인들이 거리에 따라에서 픽업을 오래하고 있는 9%의 서비스 요금 뿐만 아니라. 팁은 귀하의 재량에 따라;Postmates 는 거리,대기 시간 및 기타 요인에 따라 배달 당 특사를 지불합니다. “플러스 무한한”프로그램,$9.99 가 당신을 얻는 무료 납품(플러스 서비스 요금)에는$25 주문서”상인 파트너”—200 여명의 장소에 있는 경우 다운타운 뉴욕,하지만 단지 18 만약 당신이 할렘에., (후,이러한”플러스 무한 접속”옵션이 있는 최고”,”하지만 그들은 대부분 빠른 캐주얼 장소에 발견될 수 있는 다른 배달 앱입니다.)간단히 말해서:기업 전체가 비쌀 수 있습니다.
는 배송 일반적으로 제시간에 도착 또는 이전 예상보다,추적이 일치하지 않는 자주 보여주는 택배를 붙은 먼 곳에서 지도에서,그리고 그런 다음 갑자기 보이고 문이 있습니다. Postmates 는 문제가있는 경우 특사와 직접 연락하도록 권장하지만 항상 응답하지는 않습니다. 회사에 이메일을 보내 도움을 요청할 수는 있지만 빠르지는 않습니다. 아마도 로봇이 도울 수 있습니다.,피><피>6. 안도 범위:1 선택시기:2ETA:2 고객 서비스:5Value:5 인터페이스:4
총 점수:19
월,데이비드 장 소개 자신의만 배송 서비스와 협력에서 시작 lab Expa,과 같은 단풍나무,음식의 모든 면에서 만들어 집니다. 안도 아직도 상대적으로 새로운 명백한 서비스에서의 성장통,그리고는 이유는 아마도 그것만 현재 사용할 수 있는 부분에서 미드타운 및 업타운—공 사 FDR 및 여덟 Avenue,사 35 와 72 거리가 있습니다. 이 회사는 방금 곧 맨해튼 다운타운으로 확장 할 것이라고 발표했습니다.,
안도가 시작됩 강한:자사의 인터페이스로 채워진 아름다운 사진하고 건방진 copywriting(“당신이 그 작은 샐러드를 얻으로 전채 요리에서 일본을 괴롭힐? 이것은 그리고 그렇지 않습니다.”). 현재이 있 16 요리를 메뉴에서,그리고 그들은 범위에서 치즈 스테이크와 엮여 발효 병아리 콩이”한국-레바논-미국”비빔밥고”두부 여신 그릇입니다.”오퍼링은 날마다 바뀌지 않으며,회사는 계절별로 메뉴를 업데이트 할 것이라고 말합니다.
즉,11 달러를 넘지 않습니다., Ando 는 UberRush 와 같은 타사 배달 서비스와 파트너 관계를 맺고 있으며 이러한 서비스는 택배를 직접 지불합니다. UberRush 로,모든 주문에 평면$2.99 배달 수수료뿐만 아니라 추가 세금이있다. 또한 이음새에 안도를 주문할 수 있습니다. 둘 다 팁핑은 귀하의 재량에 달려 있습니다. 을 통해 안도의 응용 프로그램을 통해,postdelivery,평가할 수 있습니다 당신의 음식을 택배로 이모티콘 및 분이 떠난 후 피드백,고객 지원 이메일 것을 요청하는 그들은 더 나은 일을 할 수 있었다.
배달 견적은 모든 곳에있을 수 있습니다., 주문을하기 전에 안도는 종종 70 분을 인용하지만,통과 한 후에는 ETA 가 변경됩니다. 최근의 주문에서,그 견적은 20 분에서 50 분으로 바뀌었고,그 다음에 40 에서 75 로 바뀌었고,식사는 28—빠르지 만 혼란스럽게 도착했습니다.
요리 또한 고통을하는 경향이있는 동안에 납품:살구-유 콜리플라워하게 관리하는 전체 그릇의 비빔밥 흠뻑 젖은 너무 달콤한;생강-새우 샐러드 도착하고 맛이 좋아하는 슬픈 데스크 점심 그것이 되었다. 요리의 대부분은 다소 불명료하지만 치즈 스테이크처럼 매우 무겁습니다., 장의 높은 프로필 참여를 감안할 때,이러한 문제 중 일부가 다림질되기를 희망합니다.피><피>7. 이음새가 없고는/Rt 범위:3 선택시기:3ETA:4 고객 서비스:1 값:4 인터페이스:1
총 점수:16
이음새가 없는,긴-서 있는 충실한 도시의 배달 현장 출시에 다시 방법 1999. 2013 년에는 Grubhub 와 합병되었으며 이러한 웹 사이트는 여전히 독립적으로 운영되지만 거의 동일한 방식으로 보이고 작동합니다.,
이음새가 없고는/Rt 지 않는 실제로 준비하거나 제공하거나 패키지 음식;그것은 단순하게 연결하는 고객과 함께 레스토랑으로 많은 11,000 에서 다섯 자치구,웨스트 체스터 저지시티,차를 포함하는&감,파이’n’허벅지,스낵 Taverna. 회사는 변화하는 추가하여 턴키 전달 서비스를 위한 레스토랑이 있지 않는 자신의 능력을 하지만,사실 남아있는 그것의 현재럽,붐비는 플랫폼입니다., 이음새가 없고는/Rt 더 많은 레스토랑 보다는 어떤 다른 서비스,그 품질은 매우 다양하며,그것은 특별한 것을 얻을 수 있는 음식에서 15 이상 또는 그래서 블록 떨어져 있습니다. (배달 경계는 레스토랑에 따라 다릅니다;우월 햄버거와 같은 장소는 원활한/그럽 허브에보다 캐비어에 더 여행.)
그래도 꽤 싸다:모든 메뉴 항목은 레스토랑에서와 똑같은 가격이 책정됩니다., 팁은 당신의 재량에 따라 대부분의 납품 드라이버에 의해 고용 서비스 드라이버는 부분의 턴키 전달 서비스는 독립 계약자에게 적용됩니다.
고객 서비스는 기본적으로 존재하지 않는(당신을 격려를 호출하는 레스토랑이 있는 경우 문제가 있습니다.) 하지만 경우에 당신은하지 않고 음식,또는 당신이 좋아하는 이동하는 피자 알고 있을 통해 올 것이다,당신을 위해 ETAs 정확한지,그리고 아직도보다 더 편리한 호출이 직접 있습니다.,
8. 아마존 주요 지금 범위:2 개 선택:2ETA:4 고객 서비스:2 값:4 인터페이스:1
총 점수:15
Amazon 확장 restaurant-배송 서비스에는 뉴욕 주요 구성원에서도,그 시작에서,그와 제휴 350 로컬 레스토랑에서 맨하탄 및 브루클린 포함,요한의 Bleecker Street,Num 팡,블루 리본이 치킨입니다., 거의 모든 레스토랑에서 찾을 수 있습니다 다른 플랫폼을 선택하지 않을 기획하는 방법으로 전달한 품질 또는 능력이다. 배달 반경도 작습니다.
는 모든 서비스의 테스트,인터페이스는 훨씬 가장 약한—식품 사진 끔찍한,검색할 수 없습에 대한 특정 요리,그리고 고객 리뷰 탭 자주 오작동(고 거의 사람이 떠나 리뷰,이는 주요 부분의 아마존의 appeal). 이 사이트는 일반적으로 여전히 베타 모드 인 것처럼 보이고 기능합니다., 그것의 이웃 범위는 제한되어 있지만 아마존은 1 시간 또는 그 이하의 배송을 보장하며 이타스는 정확합니다. 그것은 아마존이 식당에서 음식을 집어 들고 단열 된 가방에 포장하는 자체 특사를 고용하는 것을 돕습니다.
모든 주문에 최소 20 달러가 있지만 아마존은 배달 수수료를 영구적으로 면제하겠다고 약속했습니다. (당신은 여전히 세금과 팁을 지불해야합니다. 니)에 일반적으로 도착하는 따뜻한 시간에(훈제 고기 햄버거에서 마일 엔드 개최 특히,심지어 달걀)지만,그것을 상상하기 힘 이것은 사람의 마음에 드는 배달 플랫폼입니다.,
격:아케이드
의 전제 아케이드는,매일 아침에,서비스 당신을 텍스트 몇 가지 요리 옵션의 경우 응답에 의해 오전 10 시,당신의 마술 점심 식사(쉽고)표시간:정오 및 오후 1 시이지만 두 살 된 서비스를 최근에는 문자를 말한다,”그냥 빠른 참고—우리는 오전 10 시 텍스트는 것을 임시 틈새로서 우리는 작업에 몇 업그레이드”거기 없었다 업데이트됩니다.피>