Se avete mai pagato per il servizio via cavo c’è un nome in particolare che probabilmente ti perseguita: Comcast. Tenendo la distinzione di essere l’azienda più odiata d’America, Comcast è ingrassato grazie alla mancanza di concorrenza e al rifiuto di lasciare facilmente i clienti. I dipendenti di ritenzione della società hanno un interesse acquisito a tenerti con Comcast—il loro stipendio dipende da questo.,

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Comcast non vuole lasciarti andare. L’unico modo semplice per annullare il servizio Comcast è quello di spostare da qualche parte Comcast non fornisce il servizio.

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La buona notizia è che se ottieni la tua storia in anticipo, c’è un modo per farlo. Semplicemente non sarà facile e alcuni potrebbero considerarlo leggermente amorale. Ci dispiace. Non e ‘ colpa nostra. E non stiamo sostenendo che si annulla il servizio Comcast., Ma se hai bisogno di aiuto per navigare nel processo, questi suggerimenti, abbattuti da vari forum su Internet, dovrebbero aiutare.

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Mike Mozart/da Flickr (CC-BY)

Come annullare Comcast servizio

Step 1: Ottenere la vostra storia dritto

tutti Noi vogliamo che sia così semplice come dire “non sei tu, sono io”, ma Comcast probabile che lotta con i denti e le unghie quando si dice che si desidera solo cancellare solo perché., Ecco perché è così utile muoversi. Si può o non può essere in movimento. Non spetta a noi decidere. Ma un cambiamento di posizione è la soluzione migliore dal vostro accordo.

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Prima di chiamare per annullare Comcast assicurarsi di sapere cosa si sta per dire. Non fare volontariato informazioni ed essere pronti a dire” Non lo so ” quando non si desidera condividere le informazioni.

Mantieni la tua storia semplice e non offrire più dettagli di quelli necessari. ” Mi sto trasferendo in una nuova città, e il posto dove sto già ha internet ” dovrebbe bastare., Oppure ” Mi sto trasferendo con il mio partner, e hanno già un servizio.”Comcast non ha bisogno di sapere di più.

Passo 2: Contattare il servizio clienti Comcast

Questa è sorprendentemente facile parte di lavorare con Comcast. Il modo migliore per entrare in contatto è chiamare Comcast a 1-800-XFINITY (1-800-934-6489). Seguire le istruzioni per annullare il servizio. O semplicemente continuare a ripetere ” annulla servizio.”È possibile inviare una richiesta di cancellazione e hanno Comcast si chiama. Se non vuoi aspettare al telefono, è una buona opzione.,

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Quando Comcast ti chiama, chiedi se questo è il reparto che può annullare la tua richiesta. Se dicono di no, chiedi di essere trasferito.

Passo 3: Registra la tua chiamata

La prima cosa da ricordare è che sei arrabbiato con Comcast, non con la persona con cui stai parlando. Il loro lavoro probabilmente richiede loro di rendere difficile per voi di annullare. Detto questo, registrare si chiama. Se qualcosa dovesse andare storto con la tua cancellazione, avere un record di ciò che il rappresentante originale ti ha detto può farti risparmiare tempo e stress., Ecco un esempio del perché dovresti registrare la tua chiamata.

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probabilmente non passare attraverso questo inferno, ma perché rischiare? Assicurati di far sapere al rappresentante all’inizio della chiamata.

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Passo 4: Non fare volontariato informazioni

Si ripete: quando si chiama, semplicemente dire, “Mi sto muovendo, e ho bisogno di annullare il mio servizio. Il posto dove sto già ha internet incluso, e non ho più bisogno del mio servizio Comcast.”Questo è tutto ciò che devi dire alla compagnia, e questo è tutto ciò che deve sapere. Quando il rappresentante chiede, “Dove ti stai muovendo,” si può dire, ” In con alcuni amici / famiglia / il mio partner. Hanno già un servizio. Devo annullare.”Non offrire altre informazioni di questo.,

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Se chiedono dettagli, va bene dire “Non lo so.”Se dicono che hanno bisogno di un indirizzo di inoltro per inviare il tuo ultimo disegno di legge, andare senza carta e pagare on-line.

Se sei sotto contratto, potrebbe essere necessario pagare la penale per annullare Comcast. Assicurati di controllare il tuo account in anticipo per vedere se sei veramente sotto contratto e quando scade. Se non sei sotto contratto, non dovresti affrontare alcuna penalità per l’annullamento.,

Passo 5: Puoi anche provare la verità

A volte troverai un rappresentante Comcast che lo ottiene, ti lascerà andare facilmente e ti darà solo le piazzole di vendita che devono dare. Vale la pena provare. In caso contrario, la soluzione migliore è quella di spostare (o almeno, far finta di essere).