Che cos’è un grafico di controllo statistico?
Un grafico di controllo statistico confronta i dati sulle prestazioni del processo con i “limiti di controllo statistico” calcolati, disegnati come linee di limite sul grafico. I dati sulle prestazioni del processo di solito consistono in gruppi di misurazioni (sottogruppi razionali) dalla sequenza regolare di produzione preservando l’ordine dei dati.,
Un obiettivo primario di un grafico di controllo è rilevare cause speciali (o assegnabili) di variazione in un processo, analizzando i dati sia del passato che del futuro. Conoscere il significato di” cause speciali ” è essenziale per comprendere il concetto di grafico di controllo.
Le variazioni di processo hanno due tipi di cause: (1) comuni (o casuali o casuali), che sono inerenti al processo, e (2) speciali (o assegnabili), che causano variazioni eccessive. Idealmente, solo le cause comuni dovrebbero essere presenti in un processo perché rappresentano un processo stabile e prevedibile che porta a variazioni minime., Si dice che un processo che opera senza particolari cause di variazione sia ” in uno stato di controllo statistico.”Il grafico di controllo per tale processo ha tutti i punti di dati entro i limiti di controllo statistico. Lo scopo di un grafico di controllo non è quello di raggiungere uno stato di controllo statistico fine a se stesso, ma di ridurre la variazione.
Il grafico di controllo distingue tra cause comuni e speciali di variazione attraverso la scelta dei limiti di controllo (Figura 20.4).,
Questi sono calcolati usando le leggi della probabilità in modo che le cause di variazione altamente improbabili siano presunte dovute a cause speciali non a cause casuali. Quando la variazione supera i limiti di controllo statistico, è un segnale che cause speciali sono entrate nel processo e il processo dovrebbe essere studiato per identificare queste cause di variazione eccessiva.,
La variazione casuale entro i limiti di controllo significa che sono presenti solo cause comuni (casuali); la quantità di variazione si è stabilizzata e si dovrebbero evitare aggiustamenti minori del processo. Si noti che un grafico di controllo rileva la presenza di una causa speciale ma non trova la causa—tale attività deve essere gestita da un’indagine successiva del processo.
Per ulteriori informazioni sui grafici di controllo statistico e su come Juran può aiutarti a sfruttarli per migliorare la qualità e la produttività del business, contatta il team.