Nessuno esiste nel vuoto. I dipendenti dovranno inevitabilmente affrontare problemi personali di distrazione e le responsabilità durante il loro impiego presso la vostra azienda. E mentre potresti desiderare che i dipendenti possano semplicemente ignorare queste cose una volta varcata la soglia, non è sempre possibile.
Ma ci sono modi per aiutare i dipendenti a rimanere al lavoro e rimanere produttivi nei momenti difficili. Offrire un programma di assistenza ai dipendenti (EAP) è uno di questi.,
Che cos’è un programma di assistenza ai dipendenti?
Un programma di assistenza ai dipendenti è un servizio di consulenza e consultazione che di solito fornisce supporto riservato, risorse personalizzate e rinvii, insieme a informazioni pratiche su molti argomenti di lavoro e di vita domestica.
In un tipico accordo EAP, i dipendenti avranno un supporto telefonico e online illimitato e alcune sessioni di consulenza faccia a faccia (per individuo, per numero, per anno).
Benefici del programma di assistenza ai dipendenti
Secondo gli Stati Uniti, Dipartimento del Lavoro, EAPs hanno dimostrato di contribuire a:
- Diminuzione dell’assenteismo
- Riduzione degli infortuni e minor numero di richieste di risarcimento dei lavoratori
- Maggiore ritenzione dei dipendenti
- Meno controversie sul lavoro
- Riduzione significativa dei costi medici derivanti dall’identificazione precoce e dal trattamento dei problemi di salute mentale
In genere, i piani EAP sono interamente sovvenzionati dai datori di lavoro.,
- il Matrimonio e le preoccupazioni per la famiglia
- il Dolore e la perdita
- gestione dello Stress
- stress Emotivo
- personali e Finanziari questioni legali
Tuttavia, i programmi di assistenza degli impiegati spesso anche di fornire servizi di consulenza per aree quali:
- Benessere e nutrizione
- la Scelta di appropriate cure mediche
- Farmaco informazione;
- assistenza a bambini e anziani rinvii
anche Se offre tale piano è, ovviamente, del tutto facoltativo, per i datori di lavoro, un numero crescente di datori di lavoro stanno offrendo EAPs come parte del loro pacchetto di prestazioni.,
Infatti, il 79% degli intervistati nel sondaggio SHRM Employee Benefits del 2015 ha riferito di fornire un EAP ai propri dipendenti.
Utilizzo del programma di assistenza ai dipendenti
Mentre EAP mantenere le identità riservate, nella maggior parte dei casi, si riceverà un rapporto di utilizzo dal provider EAP che mostra quanti dipendenti stanno approfittando del vostro programma e come lo stanno utilizzando. Questi rapporti possono dirti se stai ricevendo il valore dei tuoi soldi offrendo un EAP.,
Cosa sapere sull’offerta di un EAP
Se scegli di offrire un EAP, sarai responsabile del rispetto delle relative leggi sul lavoro e della comunicazione di informazioni sull’EAP ai tuoi dipendenti.
Gli EAP in genere forniscono opuscoli e poster che aiuteranno i dipendenti a comprendere i vantaggi e le opzioni che offre.
Molti EAP invieranno anche un rappresentante al tuo ufficio per una sessione di informazioni sull’iscrizione aperta e / o una fiera del benessere per parlare con i tuoi dipendenti del programma., E in alcuni casi, un EAP può anche offrire la possibilità di inviare un consulente per visite regolari in loco in modo che i dipendenti possano facilmente usufruire dei suoi servizi.
Naturalmente, vorresti essere sicuro che qualsiasi EAP selezionato sia affidabile e offra servizi utili ai tuoi dipendenti.
Trovare un fornitore di programmi di assistenza ai dipendenti
Se si utilizza un broker di benefici, il broker dovrebbe essere in grado di aiutarvi a selezionare un fornitore di programmi di assistenza ai dipendenti di qualità. Inoltre, gli EAP sono talvolta offerti come parte del pacchetto di benefici complessivi selezionato.,
L’EASNA, l’Associazione di categoria di assistenza ai dipendenti, offre un’utile guida all’acquirente EAP e può essere in grado di offrire raccomandazioni al fornitore.
In genere, quando si entra in un’organizzazione professionale di datori di lavoro, i dipendenti hanno accesso a ampie opzioni di beneficio, che spesso includono un EAP.
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