Se hai acquistato un abbonamento utilizzando un dispositivo Apple o Itunes, Apple richiede ai clienti di annullare gli abbonamenti tramite App Store.
Puoi anche guardare un video tutorial su come annullare l’abbonamento sul tuo dispositivo Apple.,
Per annullare il rinnovo dell’abbonamento sul tuo iPhone, iPad o iPod, segui questi passaggi:
Se stai leggendo questo sul dispositivo iOS, fai clic su questo link per gestire l’abbonamento.
- Aprire Impostazioni sul vostro dispositivo Apple
- Scorrere verso il basso per iTunes & App Store
- Toccare il tuo ID Apple/indirizzo e-mail
- Toccare Visualizza ID Apple, quindi immettere il Touch ID o password
- nella pagina Impostazioni Account, scorrere verso il basso e toccare “Sottoscrizioni”
- Scegli il tuo Zoosk abbonamento
- Toccare “Annulla Sottoscrizione.,”Quindi, toccare “Conferma” sul pop-up “Conferma cancellazione”.
Per annullare l’abbonamento su Mac o PC, segui le istruzioni al seguente link:
Una volta annullato, l’abbonamento scadrà alla fine del ciclo di fatturazione. Le impostazioni nell’app Zoosk potrebbero indicare che lo stato dell’abbonamento si sta rinnovando fino alla scadenza dell’abbonamento. Questo perché Apple non notifica Zoosk della cancellazione fino alla scadenza del tempo pagato., Finché le impostazioni di iTunes indicano che l’abbonamento è stato annullato, non verrà rinnovato
Dopo che il rinnovo automatico dell’abbonamento è stato disattivato, continuerai a ricevere l’accesso all’abbonamento fino alla scadenza del periodo di abbonamento corrente. Se si desidera disattivare o rimuovere il tuo account dal servizio Zoosk dopo aver spento il rinnovo automatico del tuo abbonamento, si prega di visitare il Come faccio a disattivare o rimuovere il mio account da Zoosk? FAQ per le istruzioni.,
Se hai domande o hai bisogno di aiuto per annullare l’abbonamento e disattivare il rinnovo automatico da App Store o iTunes, contatta l’Assistenza clienti Apple.