Questo articolo descrive il processo di ricerca – dalla pianificazione alla presentazione, con l’accento sulla credibilità durante l’intero processo – quando la metodologia dell’analisi qualitativa dei contenuti viene scelta in uno Le basi per la credibilità iniziano quando inizia la pianificazione dello studio., Le risorse esterne e interne devono essere identificate e il ricercatore deve considerare la sua esperienza del fenomeno da studiare al fine di minimizzare qualsiasi pregiudizio della propria influenza. Lo scopo dell’analisi dei contenuti è organizzare e suscitare significato dai dati raccolti e trarne conclusioni realistiche. Il ricercatore deve scegliere se l’analisi deve essere di un’ampia struttura superficiale (un’analisi manifesta) o di una struttura profonda (un’analisi latente)., Quattro fasi principali distinte sono descritte in questo articolo: la decontestualizzazione, la ricontestualizzazione, la categorizzazione e la compilazione. Questa descrizione dell’analisi qualitativa dei contenuti offre un approccio che mostra come i principi generali del metodo possono essere utilizzati.