Il punteggio del quoziente di fiducia di Lifestory Research Net misura la fiducia che le persone detengono dei marchi in diverse categorie di prodotti, inclusi i marchi di utensili elettrici. Il punteggio di fiducia è formulato in base a come migliaia di persone giudicano i meriti dei marchi nello studio. Le risposte dei partecipanti allo studio sono classificate e definite da tre livelli di fiducia dei consumatori: sostenitori della fiducia, Fiducia neutrale e Antagonisti della fiducia., Un avvocato di fiducia è qualcuno che esprime una fiducia significativa in un marchio, mentre un antagonista di fiducia vocalizza la sfiducia in un marchio. La nostra ricerca rileva che la fiducia non solo influisce sulle intenzioni di acquisto e sulle espressioni del passaparola, ma agisce come una fonte di carburante che può sollevare le impressioni di qualità del marchio e altri giudizi sugli attributi del marchio.
Le classifiche si basano sul punteggio del quoziente dell’indice di fiducia netto. I punteggi sono standardizzati in più di 300 marchi e segmenti di prodotto inclusi nello studio e quindi ordinati in ordine di classifica all’interno di ciascun segmento di prodotto., I marchi di utensili elettrici più riconosciuti sono tra i marchi classificati a livello nazionale valutati nello studio. Questo approccio fornisce informazioni su come i marchi sono visti all’interno della categoria di prodotti dei marchi di utensili elettrici in cui operano, nonché esamina i marchi in tutti i settori. I dettagli del metodo utilizzato nel programma di ricerca sono disponibili nella pagina della metodologia di indagine e nel comunicato stampa nazionale Lifestory Research 2020 America’s Most Trusted ® Power Tools Brand Study che può essere trovato sul sito web di Lifestory Research.,
Lo studio Lifestory Research 2020 America’s Most Trusted® Power Tools Brand esplora le percezioni degli acquirenti dei marchi di utensili elettrici ed esamina in che modo ogni evento di shopping e l’incontro del marchio influiscono sulle percezioni di valore complessivo dei clienti del marchio di utensili elettrici. Lo studio indaga le domande poste quando le persone acquistano utensili elettrici. Quali sono le migliori marche di utensili elettrici? Quali marchi di utensili elettrici raccomandano le persone? Quali marche di utensili elettrici ti puoi fidare? Qual è la qualità di diversi marchi di utensili elettrici?, Lo studio identifica anche gli standard di servizio critici che guidano le esperienze dei clienti più elevate e la linea di fondo. Lo studio affronta power tool shopper recensioni e riassume net promoter, recensioni di qualità, intento di acquisto, così come una varietà di altre metriche.
I marchi di utensili elettrici più riconosciuti nello studio sono stati Dewalt, Craftsman, Milwaukee, Makita, Bosch, Stanley, Black+Decker, Ryobi, Kobalt, Hitachi, Ridgid, Husky e Irwin., La consapevolezza del marchio e la familiarità del marchio sono stati utilizzati per determinare se un marchio di utensili elettrici era conosciuto abbastanza bene da essere incluso nella classifica National trust. Dewalt ha ricevuto il punteggio di quoziente di fiducia netto più alto e ha guadagnato la classifica #1 dei marchi di utensili elettrici più affidabili.
Dewalt Products Company è stata fondata nel 1927 a Leola, Pennsylvania. Dopo aver acquistato la società nel 1949, American Machine & Foundry Co., Inc. venduto a nero& Decker nel 1960., Il marchio oggi fa parte di Stanley Black& Decker (NYSE: SWK) un produttore americano Fortune 500 di strumenti industriali e hardware per la casa e fornitore di prodotti per la sicurezza e serrature con sede nella greater Hartford city di New Britain, Connecticut.
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