Cette année, l’enquête world’s Best Awards a pris fin le 2 mars, juste avant que les commandes généralisées de séjour à domicile ne soient mises en œuvre à la suite de covid-19., Les résultats reflètent les expériences de nos lecteurs avant la pandémie, mais nous espérons que les lauréats de cette année inspireront vos voyages à venir — quand ils le seront.
ce n’est pas un oxymore: les sociétés de location de voitures peuvent être l’objet de lignes de frappe stand-up, mais pour les lecteurs de Travel + Leisure, elles sont également un élément essentiel de vacances mémorables. Des marques emblématiques comme Enterprise et Hertz ouvrent un monde de possibilités de voyage, avec des milliers d’emplacements et des programmes de fidélité utiles qui incitent les fidèles à revenir encore et encore.,
chaque année pour notre enquête World’s Best Awards, T+L demande aux lecteurs de se pencher sur les expériences de voyage à travers le monde — pour partager leurs opinions sur les meilleurs hôtels, centres de villégiature, villes, Îles, navires de croisière, spas, compagnies aériennes, et plus encore. Les hôtels ont été évalués sur leurs installations, leur emplacement, leur service, leur nourriture et leur valeur globale. Les propriétés ont été classées comme ville ou station balnéaire en fonction de leur emplacement et de leurs commodités.,
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dans l’ensemble, les sociétés de location de voitures ont affiché des scores plus élevés Cette année que l’année dernière, signe que les lecteurs étaient généralement plus satisfaits de leurs expériences. Prenez No. 2 Enterprise Rent-A-Car, par exemple. (La marque occupe la deuxième place depuis huit ans maintenant et fait également partie du World’s Best Awards Hall of Fame.) « Enterprise vient vraiment vous chercher et ils sont très polis, très courtois et très serviables”, a déclaré un lecteur., Un autre électeur a acquiescé: « Je ne suis pas le client le plus facile, mais ils ont toujours été merveilleux pour remettre mes curveballs et le faire fonctionner. Ils sont la véritable définition d’un excellent service à la clientèle. »
No.3 Hertz a également conservé son même classement de 2019, car les électeurs ont déclaré que leur sélection de véhicules et leur grand nombre d’emplacements étaient des atouts particuliers. « Hertz est mon go-to. Je sais que je vais obtenir un bon service, une voiture sûre et des prix raisonnables”, a déclaré un lecteur. ” J’ai toujours une expérience merveilleuse avec Hertz », a déclaré un autre, qui a ajouté: « Je suis prêt à payer plus pour leur service., »
pourtant, il semble qu’aucune entreprise ne pourrait battre National, un favori sept fois pour sa facilité d’utilisation. Ci-dessous, la liste complète des meilleures entreprises de location de voitures de cette année, tel que voté par les lecteurs de T+L.
1. Location de Voitures nationale
WBA temple de la Renommée du récipiendaire. Score: 83.60
Plus d’informations: nationalcar.,com
la meilleure marque de location Cette année a obtenu des notes élevées pour son service au-delà et un large choix de véhicules de haute qualité. « J’adore l’option pick-your-car », a déclaré un lecteur. « Ils ont toujours une bonne sélection et le personnel nous a même attendu après les heures de bureau lorsqu’un vol a été retardé de plusieurs heures”, a poursuivi le même lecteur. Les membres du programme de fidélité ont déclaré que les avantages étaient incomparables. « En tant que membre du club Emerald, j’adore me rendre dans L’allée Emerald et m’éloigner — très pratique”, a déclaré un électeur., Dans l’ensemble, de nombreux lecteurs ont déclaré Cette année que National a réuni toute l’expérience, rendant la location de voiture aussi transparente que possible. Comme l’a dit un lecteur: « je me présente, je saute le compteur, je choisis la voiture que je veux et je pars. Ils sont les meilleurs et les plus efficaces — haut la main.”
2. Enterprise Rent-A-Car
WBA temple de la Renommée du récipiendaire. Score: 80.,01
More information: enterprise.com
3. Hertz
WBA Hall of Fame honoree. Score: 78.35
More information: hertz.com
4. Alamo
Score: 76.,81
Plus d’informations: alamo.com
5. Avis
Score: 75.59
Plus d’informations: avis.com
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