Q: Que faites – vous quand le temps est mauvais?
A: Nous ramassons les dons pluie ou beau temps. Nous vous suggérons si vous n’avez pas de zone couverte d’essayer de mettre dans un sac en plastique ou de couvrir avec une bâche.

Q: Voulez-vous me donner un moment que vous allez prendre?
A: Nous ramassons les dons tout au long de la journée. Nos heures de ramassage sont de 7 h à 17 h.

Q: Dois-je être à mon domicile lorsque vous récupérez mon don?
A: Non! Nous voulons rendre le processus aussi simple que possible pour vous. Laissez les éléments à l’extérieur où nous pouvons les trouver et marquez-les clairement avec une note pour Arc.,

Q: Dois-je marquer mon don?
R: veuillez étiqueter votre don « Arc » et laisser à l’extérieur où nos chauffeurs peuvent clairement voir le don. Nous ne venons pas à l’intérieur de votre maison.

Q: Quel genre d’articles n’acceptez-vous pas?
A: veuillez visiter notre page de don pour plus de détails sur les dons acceptables. (lien)

Q: tout doit-il être dans des sacs ou des boîtes?
R: Les articles doivent être dans un sac, une boîte ou un paquet attaché et marqués « Arc”. Nous préférons les sacs si possible.

Q: Comment annuler ma prise en charge prévue?
R: veuillez appeler notre bureau au (615) 248-4112 ou nous envoyer un courriel à .,

Q: Comment fonctionne la déduction fiscale de mon don?
A: Nous laissons un reçu déductible d’impôt qui est signé. C’est à vous de déclarer une juste valeur marchande de vos articles pour vos impôts. (lien)