Il peut y avoir des cas où vous devez retourner une voiture de location après la fermeture de la succursale–peut-être que vous avez un vol anticipé ou Vous garez et verrouillez la voiture et mettez les clés dans une boîte de dépôt sécurisée, étant entendu que le personnel de location de voiture vérifiera dans la voiture le lendemain matin.
étape par étape: retourner une voiture de location après les heures d’ouverture
confirmez les règles. Assurez-vous que la société de location autorise les retours en dehors des heures d’ouverture., Cela peut différer pour une entreprise entre les succursales aéroportuaires et non aéroportuaires et même entre différentes succursales non aéroportuaires. Notamment, Alamo, Dollar, Enterprise et Thrifty n’autorisent généralement pas les retours après les heures de travail dans des lieux non aéroportuaires.
préparez-vous au dépôt: y a-t-il une clé ou un code PIN pour la boîte de dépôt ou un autre mécanisme de retour? Si vous n’êtes pas sûr, appelez la société et clarifiez.
sécuriser la voiture: garez la voiture près d’un feu si possible et à la vue des caméras de sécurité., Cela découragera les gens de voler le véhicule et si la voiture est volée, des séquences vidéo peuvent aider à prouver que vous n’êtes pas en faute.
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rassemblez des preuves: prenez des photos ou une vidéo à 360 degrés de votre voiture pour documenter son état lorsque vous la déposez, y compris la jauge de carburant et l’odomètre. Nous vous recommandons D’utiliser Record360. Même si le contrat de location stipule clairement que vous êtes responsable du véhicule pendant l’intervalle entre le dépôt de la voiture et l’enregistrement, il ne peut pas nuire d’avoir une preuve si vous devez contester une réclamation., En outre, prenez une photo de votre contrat rempli et de tous les formulaires auxiliaires au cas où ils disparaîtraient.
Verrouillage de la voiture.
laissez les clés dans la boîte de dépôt.
Attente. Gardez un œil sur la confirmation de la société de location qu’elle a enregistré votre location. La société doit vous envoyer un courriel dans les deux jours suivant le retour de la voiture.
faites confiance mais vérifiez. Si vous ne recevez pas de confirmation de la part de la succursale de location qu’elle a enregistré le véhicule, appelez directement la succursale.,
connaître les risques liés au retour D’une voiture de location après les heures d’ouverture
- responsabilité durable: la plupart des contrats de location stipulent que vous, le locataire, êtes responsable de la voiture jusqu’à ce que la société La vérifie. Cela signifie que tous les dommages qui se produisent pendant la nuit (tempête de grêle, vol, effraction) seront sur vous et vous serez facturé. Si la voiture est volée, vous devrez faire face à d’éventuels frais de dommages ou à une réclamation d’assurance.
- manque de représentation: lorsque vous revenez pendant les heures normales, tous les problèmes non résolus tels que les petits dommages apparents ou les problèmes d’essence/Kilométrage peuvent être traités en personne., Si vous retournez votre voiture après les heures d’ouverture, un agent de l’entreprise s’occupe seul des problèmes—et il n’a pas peur de payer des frais supplémentaires.
- frais de retard et frais supplémentaires: si vous retournez la voiture après les heures d’ouverture de votre dernier jour de location, sachez que la plupart des sociétés de location considéreront votre location en retard et toucheront un jour supplémentaire. Contactez votre société de location dès que vous réaliserez que vous retournerez votre location en retard pour essayer d’éviter des frais supplémentaires. Ou mieux encore, pensez à ajouter un jour supplémentaire lorsque vous réservez.
pouvez-vous revenir après les heures D’ouverture?,
La plupart des grands aéroports restent ouverts 24 heures par jour, mais les comptoirs de location peuvent fermer la nuit dans les aéroports de taille moyenne et plus petits. En général, les entreprises ont tendance à avoir des heures plus courtes que les autres grandes entreprises, tout comme les petites entreprises à rabais telles que Advantage, E-Z, Fox et Payless.
la plupart des sociétés de location dans les aéroports ont une boîte de dépôt de clés près de la zone de retour pour gérer les retours après-h
ou les zones de retour sans pilote à des moments plus lents.,
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hors de l’aéroport, Enterprise a de loin le plus grand nombre d’emplacements de banlieue et de petites villes de toute agence de location, de sorte que les autres entreprises correspondent généralement aux heures D’ouverture D’Enterprise. Les heures d’ouverture de l’entreprise varient légèrement selon la région, mais les heures d’ouverture d’une succursale Enterprise hors aéroport sont de 8 h à 18 h du lundi au vendredi, de 9 h à midi le samedi et fermées le dimanche. D’autres sociétés de location de voitures tiennent généralement des heures similaires.
en général, les bureaux de location de voitures de banlieue et de petites villes sont heureux d’accepter les retours après les heures d’ouverture., Ce n’est pas toujours le cas, cependant. Il varie selon la région, l’entreprise et l’emplacement individuel. Les emplacements avec des parkings verrouillés et dans les zones à forte criminalité peuvent ne pas offrir de baisses après les heures de bureau, mais ce n’est pas la seule fois. Un membre de L’équipe D’AutoSlash a été abasourdi de découvrir qu’aucune société de location dans le comté de Ventura, en Californie, une région à revenu relativement élevé, n’autorisait les retours après les heures de travail.
dans les grandes zones urbaines, certaines succursales hors aéroport peuvent avoir des heures prolongées. Par exemple, à New York, certaines succursales à Manhattan sont même ouvertes 24/7., En raison du stationnement limité dans les zones plus denses, les retours après les heures d’ouverture peuvent ne pas être possibles, alors assurez-vous de vérifier.
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