mise à jour: 30/04/2020 par ordinateur Hope

lorsque vous travaillez avec une imprimante, il est inévitable que vous rencontriez un bourrage papier. Ce qui suit est un guide général pour enlever le papier coincé dans un ou plusieurs endroits. Bien que la plupart des imprimantes modernes soient de conception similaire, vous devrez peut-être apporter de légers ajustements à ces étapes, en fonction de la marque et du modèle de l’imprimante.,

avertissement

si possible, évitez de retirer le papier coincé sous le capot avant, car cela pourrait endommager l’imprimante. Au lieu de cela, tirez-le à l’arrière de l’imprimante ou du bac à papier.

Remarque

de Lire toutes les sections suivantes pour éviter d’endommager votre imprimante.

Localisez et retirez tout papier coincé dans le tiroir

  1. Enlever les résidus de papier dans le tiroir.
  2. appuyez sur le bouton Reprendre situé à l’avant de l’imprimante.,
Remarque

si le bourrage papier est effacé, passer pour s’assurer que le chariot de l’imprimante peut se déplacer librement section. Sinon, continuez avec les étapes ci-dessous.

  1. retirez le papier collé une feuille à la fois, en commençant par le milieu.
  2. Vérifiez s’il reste des morceaux de papier.
Remarque

si le bourrage papier est effacé, passer pour s’assurer que le chariot de l’imprimante peut se déplacer librement section. Sinon, passez à la section suivante ci-dessous.,

le dégagement du bourrage de l’arrière de l’imprimante

Si vous ne pouvez pas accéder au bourrage papier à partir du chargement du tiroir, suivez les instructions pour le papier par l’arrière de l’imprimante. Généralement, l’arrière de l’imprimante dispose d’un panneau d’accès arrière ou l’impression recto-verso accessoire.

Remarque

le type de porte d’accès arrière diffère selon la marque et le modèle de l’imprimante. Si vous ne trouvez pas ou ne retirez pas le panneau d’accès arrière, consultez le site Web du fabricant de l’imprimante pour plus de détails.,

Retrait d’un panneau d’accès arrière

  1. Recherchez le bouton ou l’onglet accès à l’arrière de l’imprimante ou sur le panneau lui-même. S’il s’agit d’un bouton, déplacez-le en position déverrouillée.
  2. retirez le panneau et retirez délicatement le papier coincé.
  3. Localisez et éliminez les petits morceaux de papier qui restent.
  4. remplacer et fixer le panneau arrière.

retirez l’accessoire d’impression recto-verso pour éliminer le bourrage papier

  1. appuyez simultanément sur les deux boutons de déverrouillage situés à chaque extrémité du module et retirez-le.,
  2. retirez le panneau et retirez délicatement le papier coincé.
  3. Localisez et éliminez les petits morceaux de papier qui restent.
  4. remettez le module en marche et enclenchez-le en place.

Remarque

si le bourrage papier est effacé, passer pour s’assurer que le chariot de l’imprimante peut se déplacer librement section. Sinon, passez à la section suivante ci-dessous.

  1. appuyez sur le bouton en haut du module et ouvrez la porte.
  2. retirez le panneau et retirez délicatement le papier coincé.
  3. Localisez et éliminez les petits morceaux de papier qui restent.,
  4. fermez la porte du module arrière.
Remarque

si le bourrage papier est effacé, passer pour s’assurer que le chariot de l’imprimante peut se déplacer librement section. Sinon, passez à la section suivante ci-dessous.

retirer le papier sous le capot avant

Si toutes les étapes précédentes ont échoué, vous pouvez essayer de retirer le papier coincé en le retirant doucement et lentement sous le capot avant. Rappelez-vous, comme indiqué ci-dessus, cette étape n’est généralement pas recommandée et ne devrait être qu’un dernier recours, car elle pourrait endommager l’imprimante.,

astuce

Si vous avez une imprimante laser, vous devrez peut-être retirer la cartouche de toner avant de pouvoir avoir un accès complet au papier.

s’Assurer que le chariot de l’imprimante peut se déplacer librement

  1. Débranchez l’imprimante de l’alimentation en débranchant le cordon d’alimentation de la prise électrique.
  2. surveillez le chariot pour voir s’il se déplace complètement sur le côté droit de l’imprimante et hors de vue. Ne forcez pas le chariot à se déplacer s’il est coincé, car cela pourrait endommager votre imprimante.
Remarque

si le bourrage papier est effacé, passez à la section tester l’imprimante.,

  1. retirez délicatement la ou les cartouches d’encre.
  2. sans retirer le tiroir, retirez tout papier dans le bac de chargement.
  3. retirez l’accessoire d’impression recto-verso (module) ou la porte d’accès arrière.
  4. avec vos doigts, tournez les rouleaux vers le haut de l’imprimante pour trois rotations complètes.
  5. remplacer l’accessoire d’impression recto-verso (module) ou la porte d’accès arrière.
  6. Remplacer les cartouches d’encre.
  7. Branchez et allumez votre imprimante.,

rechargement et test de l’imprimante

Une fois que vous avez retiré le bourrage, effacé tous les morceaux de papier restants et assuré que le chariot d’impression peut se déplacer sans problème, testez votre imprimante.

  1. mettez du papier jet d’encre dans le bac de chargement et faites-le glisser en place.
  2. imprimez une page de test en effectuant un autotest. Généralement, un auto-test peut être lancé en appuyant sur le bouton Reprendre jusqu’à ce que l’imprimante commence à imprimer.

problèmes persistants?, Problèmes matériels possibles

Si l’imprimante affirme qu’il y a toujours un bourrage papier après avoir suivi les étapes ci-dessus, votre imprimante peut avoir un problème matériel. Un rouleau ou des pièces défectueux dans le mécanisme d’alimentation en papier peuvent faire croire à une imprimante qu’elle a un bourrage papier.

en cas de problème matériel, il peut être possible de faire réparer l’imprimante. Cependant, en raison des faibles coûts des imprimantes aujourd’hui, il est souvent moins cher d’acheter une nouvelle imprimante au lieu de faire réparer une imprimante.,

prévenir un bourrage papier d’imprimante

comme mentionné précédemment, les bourrages papier sont inévitables pendant la durée de vie de votre imprimante. Toutefois, si vous rencontrez des bourrages de papier fréquents, les étapes suivantes peuvent aider à les prévenir.

  1. Si votre imprimante a un bac à papier, ne remplissez pas le bac. Le remplissage excessif du bac à papier provoque fréquemment des bourrages de papier.
  2. de Nombreuses imprimantes ont coulissantes mécanismes qui permettent différents types et tailles de papier chargé dans l’imprimante. Si le curseur n’est pas correctement positionné, cela peut provoquer un bourrage papier.
  3. utilisez du papier de bureau standard., Le papier plié, étiqueté et spécialisé peut souvent causer des bourrages car ils ont des dimensions irrégulières. Si vous ne savez pas quels types de papier votre imprimante accepte, consultez la documentation de l’imprimante.
  4. Si vous imprimez plusieurs pages, ne mélangez pas les formats de papier.
  5. assurez-vous que le papier de votre imprimante est correctement placé dans la fente ou le plateau.
  6. examinez l’imprimante pour détecter tout débris avant d’imprimer. Les bourrages papier précédents, le papier déchiré, les étiquettes d’impression ou d’autres objets étrangers dans l’imprimante peuvent provoquer des bourrages récurrents.,

informations supplémentaires

  • voir notre définition de bourrage papier pour plus d’informations et des liens connexes.
  • AIDE et support de L’imprimante.