Si vous avez acheté un abonnement à l’aide d’un appareil Apple ou D’Itunes, Apple exige que les clients annulent les abonnements via L’App Store.
Vous pouvez également regarder un tutoriel vidéo sur la façon d’annuler votre abonnement sur votre appareil Apple.,
Pour annuler le renouvellement de votre abonnement sur votre iPhone, iPad ou iPod, veuillez suivre ces étapes:
Si vous lisez ceci sur iOS appareil, veuillez cliquez sur ce lien pour gérer votre abonnement.
- ouvrez les paramètres sur votre appareil Apple
- Faites défiler vers le bas jusqu’à iTunes & App Store
- appuyez sur votre identifiant Apple / adresse e-mail
- appuyez sur Afficher L’identifiant Apple, puis entrez votre Touch ID ou votre mot de passe
- dans la page Paramètres du compte, faites défiler appuyez sur » Annuler l’abonnement., »Ensuite, appuyez sur » Confirmer « dans la fenêtre contextuelle » confirmer L’Annulation ».
pour annuler votre abonnement sur un Mac ou un PC, veuillez suivre les instructions du lien suivant:
Une fois que vous annulez, votre abonnement expirera à la fin de votre cycle de facturation. Vos paramètres dans L’application Zoosk peuvent indiquer que le statut de votre abonnement est renouvelé jusqu’à l’expiration de l’abonnement. En effet, Apple ne notifie pas Zoosk de l’annulation jusqu’à ce que votre délai payé expire., Tant que vos paramètres iTunes indiquent que votre abonnement est annulé, il ne sera pas renouvelé
Une fois le renouvellement automatique de votre abonnement désactivé, vous continuerez à recevoir l’accès à votre abonnement jusqu’à l’expiration de votre période d’abonnement actuelle. Si vous souhaitez désactiver ou supprimer votre compte du service Zoosk après avoir désactivé le renouvellement automatique de votre abonnement, veuillez visiter le Comment puis-je désactiver ou supprimer mon compte de Zoosk? FAQ pour les instructions.,
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour annuler votre abonnement et désactiver le renouvellement automatique depuis L’App Store ou iTunes, contactez le Support client Apple.